Alya Koltuk Takımında Gıcırdama Ve Parke Çizilmesi Sorunu

İstikbal’den aldığım Alya koltuk takımını yaklaşık 4 ay önce Van Erciş’teki Nadiroğlu bayisinden satın aldım. Kısa süre içinde koltuklardan rahatsız edici derecede gıcırdama sesleri gelmeye başladı ve koltukların ayakları parkeyi çizmeye başladı. Yeni alınmış bir takımda bu sorunları yaşamaktan dolayı hiç memnun değilim.

Servis geldiğinde ayaklarla ilgili hiçbir işlem yapamayacaklarını, kırtasiyeden keçe almamı ve ayaklara kendimin takmam gerektiğini söylediler. Hem ses problemi hem de parke çizilmesi konusunda herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi.

Ürünü yeni almama rağmen bu sorunları yaşadığım için Alya koltuk takımımın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve koltuk takımımın değişimini talep ediyorum.