İstikbal,9 yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
1.372 şikayet
İstikbal Gardırop Üst Ünitesi Düştü Dikkat!
2015 yılında yatak odası takımı. Kullanıyorum çokta memnunum. Dün yaşadığım dehşet verici bir olay oldu. Yatak odamın gardırop kısmının üst tarafının ön çıkıntısı düştü. O çıktı o kadar ağır ki parkeyi deldi. Beni çocuğumu Allah korudu. Sonra aldığım yeri aradım. Durumu anlattım servise yönlendirild...
İstikbal Sorumsuz Servis Yetkilisi
Yeni aldığım yatak odası takımının bir kapağının daha hızlı kapanması sonucu servis talebinde bulundum gelen servis ise her kapakta iki stoper varken hızlı kapanan kapakta tek stoper olduğunu bunun normal olduğunu söyledi ve çekti gitti bu nasıl bir sorumsuzluktur. Alana kadar her şey iyi aldıktan s...
Gaziantep İstikbal Müşteri Memnuniyetsizliği
2020 yılında Gaziantep'in Şahinbey ilçesine bağlı 60. Yıl mahallesinden İstikbal markasından tüm salon ve yatak odası takımını aldık. Hepsini kurdular...
“Ceylan hanıma teşekkürler.”
İstikbal Yatak Odası Kurulumunun Yanlış Ve Fazla Boş Vida Yuvalarının Olması
Yeni aldığım yatak odası dolaplarının iç kısımlarında fazladan vida yuvaları açmışlar. Gerekli video fotoğrafları aldığım İstikbal firmaya attım. Gere...
“Ceylan hanıma ilgilerinden dolayı teşekkürler ☺️”
İstikbal Eşyalarım Defolu Geldi
Merhaba ben yeni evlendim evimin tüm eşyalarını istikbalden aldım oturma grubu yemek odası yatak odası takımı kurulum yapılırken bazı eşyalarda sorun ...
“Mağaza yetkilisi yusuf bey ve çalışma arkadaşlarına çok teşekkür ediyorum sorunun onlardan kaynaklı olmadığını gösterdiler ilgi ve alakalarından çok memnun kaldım çok teşekkür ediyorum”
İstikbal Lima Yatak Odası Yemek Odası Kulp Sorunu
Evimin tüm mobilyasını İstikbal'den aldım mobilyayı çok beğendim yatak odası yemek odası TV ünitesi koltuklarımı tam takım aldım. Lima yatak odası yemek odası takımının ilk alırken kulplarını beğenmedim bunlar kopar dedim aslında eve gelince bir hafta içinde birkaç tanesi koptu deri ipten yapılmış y...
İstikbal İstiklal Karat Yatak Odası Takımı
İstikbal Karat Yatak Odası takımı aldım. Bir yıl doldu. Aldığım günden beri sorun bitmiyor. Şimdi de aynalı konsolumun kapakları vidalarıyla koptu. Bu takım bana çok sorun çıkarıyor. Kalite diye gittik ama sonuç bu. En kısa zamanda mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Gerekirse bu takımı komple...
İstikbal Baza Değil Orkestra
Adana Aşkım Mobilya dan aralık ayının sonunda almış olduğum İstikbal Sleepy bazamı kullanmaya başladığım günden beri gıcırdama sesleri yüzünden 6 7 defa servis geldi yine kendilerinden aldığım Elizya Deluxe koltuk takımı için gelen servisi de sayarsak sanırım 10'u bulmuştur. Gelin görün ki servis ge...
İstikbal Vigo Koltuk Ve Elite Yemek Odası
2020 Temmuz ayında Çorum İstikbal Kerman mobilya dan Elite yatak odası. Elite yemek odası Vigo koltuk aldık. Ekim 2020 de teslim edildi. Elite yemek masası ayakları açık renk Elite sandalye ayakları krem. Renk farkı var. Vigo koltuklarda henüz 1 hafta oturmamıza rağmen renk değişimi olmaya başladı. ...
İstikbal Sipariş İptali Yapılmıyor
Düğün için 27 martta mağazadan senetle sipariş verdiğim baron yatak odası, yemek odası ve salon takımının siparişini iptal etmek için 31 martta gittim fakat iptal etmedi. İstikbal mağazası fabrikaya sipariş vermişler iptal olmuyormuş cayma hakkımı kullandırtmadılar. İptalini istiyorum.
İstikbal Mobilya Ürün Gecikmesi ve Defolu Ürünleri Tamir Etmemeleri
Düğün öncesi Batman İstikbal mobilya mağazasından koltuk takımı, köşe takımı, yatak odası takımı... Siparişleri verdim. Kısacası evimi İstikbal ile döşemeye karar verdim ama ürünlerim sözde pandemi nedeni ile 9 ay gecikmeli geldi mağdur oldum üstüne 3 ay kullandığımız Troy köşe takımı dikiş yerleri ...
İstikbal Yatak Odasındaki Bölgesel Renk Değişimi
Merhaba aldığım yatak odasının dolapların bazı kapakları çekmecelerin bazılarında sararma lar var. Yatak odası beyazdı şu an iki renk şeklini aldı. Ka...
“Esra hanıma teşekkür ediyorum”
İstikbal Eksik Ürünlerim Tamamlanmıyor
Antalya İstikbal Konyaaltı Liman mağazasından 2020 başlarında düğün çeyizi olarak Rosalina yatak odası takımı ve yatak aldım. İstediğimiz tarihte teslimat yapılabileceğini belirtmiş olmalarına rağmen teslimatını istediğimiz ürünler istediğimiz renkten farklı olarak ve 2 komodin, 1 makyaj masası ile ...
Tüm Parçalar Kırık Ve Eksik İstikbal Mobilya
Küçükçekmece/Cennet İstikbal'den genç odası satın aldık. -Gardırop kapısını ayna kapısı kırık çıktı -Yatak başlığı ahşabı kırık çıktı -Çalışma masası yanlış montajdan dolayı hasar gördü -Yastık aldık o da gelmedi Toplamda 4-5 parça vardı hepsi problemli çıktı. Spotçudan ürün alsanız bu kadar sorun...
Her Şey Ürünleri Alana Kadardı, İstikbal Pişmanlıktır
Yatak odası yemek odası oturma odası her şeyimi İstikbal'den aldım. Trabzon söğütlü şubesinden. Yatağı alırken 150 cm alın eviniz daha belli değil belki sığmaz yatak odasının tüm parçalarını aldınız denildi bize. Bizde o şekilde yaptık. Daha sonra evim belli olduktan sonra kurulumunu yaptılar. Yatak...