İstikbal Koltuk garanti süresi

İstikbal marka Arena koltuk takımını Mardin Midyat bayinizden satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra kumaştan kaynaklı ciddi bir problem yaşamaya başladım. Koltukta oluşan lekeleri sildiğimde leke çıkıyor ancak bu kez silinen yerlerde su lekesi kalıyor ve koltukta iz iz duruyor. Normal, dikkatl...

Şubat 2026’da garanti süresi kapsamında İstikbal Mary köşe takımımızın kumaş değişimi için başvuruda bulunduk ve yetkili kişiler tarafından kumaş değişiminin onaylandığı, işlemin yapılacağı tarafımıza bildirildi. Buna rağmen o tarihten bu yana her defasında “fabrikadan dönüş bekliyoruz” denilerek ge...

İzmir Torbalı’daki İstikbal bayisinden yeni evliyken Lena koltuk takımına ait konsol ve yemek takımını satın aldık. Ürünleri aldığımız ilk yıl dolmadan, üstelik çalışan bir çift olarak çok sık kullanmamamıza rağmen sandalyelerin altları sallanmaya başladı, masanın üst kısmı kabarmaya ve ahşap kısıml...

2020 yılı sonlarında Tokat mağazasından almış olduğum İstikbal Lena koltuk takımında uzun süredir ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Koltukların alt kısmından yaylar çıkmakta ve döşeme süngerinde belirgin bir çökme mevcut. Sorunlar ilk başladığında servisi birkaç kez aradım, iki seferinde oturduğum ...

İstikbal’den Manisa Çalışkanlar a. Ş. İstikbal şubesinden satın aldığım gına üçlü koltukta, teslimattan kısa süre sonra ciddi bir kalite farkı olduğunu fark ettim. Koltuğun bir tarafının süngeri oldukça yumuşak ve oturulduğunda kişi kayıyor, diğer tarafı ise daha sert ve oturaklı duruyor. Bu durum h...

“Ağustos ayında İzmir Karabağlar şubesinden satın aldığım koltuk takımında kısa süre içinde oturma alanlarında belirgin renk değişimi ve koyulaşma meydana gelmiştir. Sorun lokal bir leke değil, kumaşın genelinde oluşan bir deformasyondur. Bu durum, ürünün kullanım süresi göz önüne alındığında norma...

Bbingöl Genç ilçesinde bulunan İstikbal mağazasından almış olduğum iki adet talia syh ucluytlı 3B-DEREN grı DUZ-DEREN grı DUZ-DIANA LACIVERT-grı ana model kanepemden otururken de kalkarken de çok gıcık bir ses geliyor 3 defa servis çağırmama rağmen problem çözülmedi ben kanepelerin değişimini talep ...

2022 yılında İzmir Karabağlar İstikbal şubesinden Felix SYH-A üçlü koltuk aldık. Koltuk evimize geldikten sadece 1–2 ay sonra üçlü koltuğun aynı bölgesinden rahatsız edici derecede sesler gelmeye başladı, ve bu sorun aralıklarla hiç kesilmeden devam etti. Bu problem nedeniyle bugüne kadar 3 kez ser...

İstikbal Misty koltuk takımının üçlü koltuğunu 2022 Haziran ayında Şirinevler’deki Seral isimli mağazadan aldım. Henüz 3 yıl bile dolmadan koltukta çökme ve gıcırdama sorunları başladı ve son 4 aydır bu problemler belirgin şekilde devam ediyor. Kısa sürede bu hâle gelmesi, ürünün iskelet yapısının y...

Mayıs 2024’te aldığım Blanca koltuk takımını henüz iki yıl bile olmadan, çok az kullanmama rağmen oturma alanlarındaki kumaşta ciddi deformasyonlar oluştu. Özellikle oturduğumuz bölgelerde kumaşın formu bozuldu ve bu durum estetik olarak da rahatsız edici bir hâle geldi. Ayrıca koltuk üzerindeki düğ...

10.11.2023 tarihinde İstikbal Batman Merkez mağazasından aldığım koltuk takımının kısa süre içinde renklerinde solma oldu. Ürün garanti kapsamındayken durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini telefonla arayıp kayıt oluşturdum. Telefon görüşmesinde ekiplerin inceleme için geleceği söylendi ancak ...

İstikbal’den Adana’dan almış olduğum Mary L köşe takımında ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Yaklaşık 2023 yılının Ekim–Kasım aylarında aldığımız koltuk takımında, 2,5 yıllık kullanım sonrasında özellikle sırtlı ikili modülün süngeri belirgin şekilde çöktü. Ayrıca sırtsız olan dikdörtgen modülde i...

İstikbal’den 26.12.2023 tarihli faturayla 28.500 TL ödeyerek aldığım Talia koltuk takımında, satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra kumaşlarda yoğun tüylenme ve belirgin renk solması başladı. Ayrıca koltuğa her oturduğumuzda yüksek sesle gıcırdama oluyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde b...

İstikbal’den Ankara Hasköy bayisinden yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Venon koltuk takımımın durumu, daha 3 yıl dolmadan adeta 40 yıldır kullanılıyormuş gibi kötü hale geldi. Koltukların rengi belirgin şekilde soldu, süngerleri çöktü ve deformeler oluştu. Özellikle son 1 senedir koltukların görünü...

Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal Mitra serisi oturma grubunu ve aynı seriden diğer ürünleri, evimin tüm mobilya ihtiyaçlarını karşılamak için satın aldım. Satın alma sırasında bayide, ürünün kumaşında tiftiklenme olmayacağı, herhangi bir sorun olması halinde de garanti kapsamında yardımcı olunacağı özel...

İstikbal Tema Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden 2024 yılında aldığım krem renk Viola üçlü koltuğumda, yemek masası sandalyelerimde ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık üç ay sonra, Aralık 2025 civarında aşırı tiftiklenme ve kumaşta belirgin renk değişimi olduğunu fark ettim. Koltuk, düğün öncesi alı...

01.05.2023 tarihinde, Konya Ilgın’daki bayiden satın aldığım İstikbal Indigo 3-b Vista Antrasit Düz koltuk takımının kumaşında, kullanım süreci içinde yer yer pembeleşmeler ve renk değişimleri oluştu. Yalnızca 2,5 yıllık bir İstikbal koltuk takımında böyle bir kusurla karşılaşmak benim için kesinlik...

İstikbal’den 12 Nisan 2025 tarihinde aldığımız Talia modeli koltuk takımının berjerinin ayağı 5 Haziran 2025 tarihinde, ürünün garantisi devam ederken kırıldı. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken böyle bir sorun yaşamamız hem üzücü hem de can sıkıcı bir durum oldu. Sorunu fark eder etmez ürünü a...

Yaklaşık 2,5 yıl önce, 2023 yaz aylarında Çorum çevre yolundaki Kerman Mobilya’dan hardal sarısı, yastıkları olan Mary köşe takımı aldık. İstikbal markasına olan güvenimiz ve önceki koltuk takımımızı 10 yıl sorunsuz kullanmış olmamız nedeniyle bu ürünü de uzun yıllar kullanabileceğimizi düşünerek, d...

İstikbal Mobilya’dan 28.03.2024 tarihinde Kayseri Talas’taki asia dijital reklamcılık sanayi ticaret aş mağazasından Star model lacivert renk üçlü açılır kanepe aldık. Ürünün makas kısmı garanti süresi dolmadan, daha birkaç ay geçmişken eğildi ve kanepe açılıp kapanamaz hale geldi. Boyservis İstikb...

İstikbal’den İstanbul Sultanbeyli Çizgi İstikbal mağazasından aldığım Mitra serisi koltuk takımımın kumaşında kısa süre içinde tırtıklanma ve deformasyon oluştu. Ürünü henüz iki yıl bile olmadan kullanmaya başladık, garanti süremiz hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla karşılaştık. Koltuklar...

İstikbal marka Mitra koltuk takımını Aralık 2023’te Alitel İstikbal Siteler şubesinden satın aldım. Takımı çok sık kullanmadığım için detaylı inceleme fırsatım olmamıştı, ancak yakın zamanda koltukların kumaşında belirgin bir tüylenme problemi fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve üstelik az ku...

İstikbal’den 24 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Beko durağı Aksu mağazasından aldığım koltuk takımının ayağı, garantisi bittikten hemen sonra, 2 Ocak'ta kırıldı. Daha bir yıl bile yeni doldurulmuş bir koltuk takımının ayağının bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün dayanıklılığı ve kalitesi...