İstikbal Koltuk garanti süresi

İstikbal’den 12 Nisan 2025 tarihinde aldığımız Talia modeli koltuk takımının berjerinin ayağı 5 Haziran 2025 tarihinde, ürünün garantisi devam ederken kırıldı. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmuşken böyle bir sorun yaşamamız hem üzücü hem de can sıkıcı bir durum oldu. Sorunu fark eder etmez ürünü a...

Yaklaşık 2,5 yıl önce, 2023 yaz aylarında Çorum çevre yolundaki Kerman Mobilya’dan hardal sarısı, yastıkları olan Mary köşe takımı aldık. İstikbal markasına olan güvenimiz ve önceki koltuk takımımızı 10 yıl sorunsuz kullanmış olmamız nedeniyle bu ürünü de uzun yıllar kullanabileceğimizi düşünerek, d...

İstikbal Mobilya’dan 28.03.2024 tarihinde Kayseri Talas’taki asia dijital reklamcılık sanayi ticaret aş mağazasından Star model lacivert renk üçlü açılır kanepe aldık. Ürünün makas kısmı garanti süresi dolmadan, daha birkaç ay geçmişken eğildi ve kanepe açılıp kapanamaz hale geldi. Boyservis İstikb...

İstikbal’den İstanbul Sultanbeyli Çizgi İstikbal mağazasından aldığım Mitra serisi koltuk takımımın kumaşında kısa süre içinde tırtıklanma ve deformasyon oluştu. Ürünü henüz iki yıl bile olmadan kullanmaya başladık, garanti süremiz hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu sorunla karşılaştık. Koltuklar...

İstikbal marka Mitra koltuk takımını Aralık 2023’te Alitel İstikbal Siteler şubesinden satın aldım. Takımı çok sık kullanmadığım için detaylı inceleme fırsatım olmamıştı, ancak yakın zamanda koltukların kumaşında belirgin bir tüylenme problemi fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve üstelik az ku...

İstikbal’den 24 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Beko durağı Aksu mağazasından aldığım koltuk takımının ayağı, garantisi bittikten hemen sonra, 2 Ocak'ta kırıldı. Daha bir yıl bile yeni doldurulmuş bir koltuk takımının ayağının bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün dayanıklılığı ve kalitesi...

İstikbal’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımının yaylarından sürekli olarak rahatsız edici derecede gıcırtı sesi geliyor. Ayrıca takımın berjerlerinden biri diğerine göre daha yüksek, biri daha alçak duruyor ve bu da hem görüntü olarak hem de kulla...

İstikbal’den Afyon’daki İplikçioğlu Mobilya mağazasından 23.11.2024 tarihinde, malzeme kodları 200moac1201000152 ve 200moac0302001056 olan koltuk takımını satın aldım. Ürün daha bir yılını bile doldurmadan koltukların neredeyse hepsinde gıcırdama sorunu ortaya çıktı. Yaklaşık 6 ay önce, tek tek heps...

İstikbal Retro koltuk takımımı ve Retro yemek masama ait sandalyeleri aldıktan çok kısa bir süre sonra koltuklarda bollaşma, kumaşta lekelenme, grileşme ve koyulaşma oluşmaya başladı. Salon takımımı neredeyse hiç kullanmıyor olmamıza rağmen, özellikle oturulmayan koltuklarda bile bu kadar belirgin d...

Yaklaşık 3 yıl önce Aksaray Bellona bayisinden aldığımız İstikbal koltuk takımında, daha ilk dönemlerden itibaren berjerlerde ve koltukta üretim hataları ortaya çıktı. Berjerleri gelip aldılar ve 'sarmalar var' diyerek tamir edip geri getirdiler. Ancak koltuklardan birinde de aynı sorun olmasına rağ...

İstikbal’in MASKO şubesinden aldığım Talia koltuk takımım henüz 2 yıllık olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuklarda tiftiklenme, oturunca iz kalması ve gıcırdama sesleri mevcut. Yeni evliyim, yazlık ve kışlık oda ayrı olduğu için koltuklar aslında az kullanıldı; evde çocuk da yok....

İstikbal’den almış olduğum koltuk takımının sırt dayama kısmının birkaç gün önce çöktüğünü fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetlerine yazılı olarak başvurdum. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve 14 Kasım 2025 tarihinde garanti süresinin bittiği, üzerinden sadece 10 gün geçmiş olmasına rağmen işlemi...

İstikbal Lena model koltuk takımımda yaklaşık 1 yıldır kumaşta deformasyon ve koltuklardan gıcırtı sesi gibi sorunlar yaşamaktayım. Sorunları ilk fark ettiğimde, 2024 yılında iki kez servis kaydı oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Son olarak 24 Ekim 2025 tarihinde tekrar servis ta...

22.07.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Deliklitaş Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:37’de bulunan Yıldırım Mobilya İstikbal Mağazası’ndan #1659 sözleşme numaralı sipariş ile Borneo koltuk ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak teslimat süresi ço...

İstikbal Kayseri Kumsmall AVM mağazasından yaklaşık 28 bin tl ödeyerek aldığım Elizya s a mese 33BB TK. 3b Toledo Gri koltuk takımında, bir yıldan fazladır bariz şekilde renk atması sorunu yaşıyorum. Ürün evimde normal kullanımda olmasına rağmen, renk atması sürekli devam ediyor. Sorunun çözümü içi...

+3

19.10.2025 tarihinde www.istikbal.com.tr üzerinden Star X Üçlü Ters Uzanmalı Köşe Lacivert modelini 30.679,00 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “Tedarik Sürecinde” olarak gözükmektedir. Web sitenizde stokta olan ürünlerin teslim süres...

Mayıs 2023’te Mardin/Kızıltepe Kılıç Mobilya’dan aldığım İstikbal Mary köşe koltuk takımımda, kısa süre içinde minderlerde çökme ve deformasyon oluştu. Ayrıca, ilk yıl dolmadan koltuğun alt kasasında iki kez kırılma yaşadım. Her iki durumda da servis gelip inceledi ve kırık için kullanıcı hatası diy...

İstiklal Konya şubesinden aldığımız çekyatın alt bölümünde, teslimattan yaklaşık iki hafta sonra ortasında bir çatlak fark ettim. Ürün iki yıl garantili olarak satıldı ve henüz garanti süresi devam ediyor. Çatlak ilk fark ettiğimden beri aynı şekilde duruyor, başka bir yerde benzer bir sorun yok. Ay...

2021 veya 2022 yılında Antalya Serik Göksu Mobilya’dan İstikbal Roma koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 2 aydır koltuk takımımın sadece birinde, oturma alanında deformasyon ve sünger çökmesi sorunu yaşıyorum. Diğer koltuklarda herhangi bir problem yok, sadece tek bir koltukta bu sorun oluştu ve bun...

2023 Eylül ayında Mersin Mezitli'deki İstikbal mağazasından Mira model koltuk takımı aldım. Koltuk takımım daha ilk günden defolu olarak teslim edildi; kumaşında potluk ve yırtılmalar vardı. Ayrıca koltuk kumaşı aşırı kalitesiz, lekeler asla çıkmıyor ve iç süngeri görünür hale geldi. Dikişlerinde de...

Yaklaşık 4 ay önce Antalya Konyaaltı Sarısu’daki İstikbal bayisinden Oslo TV koltuğu satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra mekanizmasından ve iskeletinden sesler gelmeye başladı ve bu sorunlar zamanla daha da arttı (Mekanizma kapanmamaya başladı ve Sırt kısmı ile alt kısmı kırılacakmış gibi ay...

Kayseri Kumsmall AVM mağazasından aldığım Mitra model koltuk takımını aldığımızdan 3 ay sonra koltuklarda tüylenme başladı. Servisi çağırdık biraz daha bu şekilde kullanmamızı herhangi bir silme işlemi, süpürme işlemini yapmamamızı tüylenme arttıktan sonra tekrar geleceklerini ve kumaşlarda değişim ...

+1

2022 model Clara koltuk takımını Kilis İstikbal mağazasından satın aldım. Ürünün üçlü koltuğunda, sırt kısmındaki kırlentlerde sorun yaşıyorum. Bir koltuğun iki sırt kırlenti düzgün dururken, diğer koltuğun sırt kırlentleri sürekli olarak büzüşük ve şekilsiz bir halde duruyor. Bu durum koltuğu aldığ...

2018 yılında Gönen İstikbal mağazasından aldığım Palma model koltuk takımımın lacivert renkte olan kısmının köşelerinde, taşınma sırasında kumaşta yırtık oluştu. Çanakkale Biga’da ikamet ediyorum. Ürünün faturası ve etiket bilgileri elimde mevcut. Garantisiyle ilgili net bir bilgim yok, ancak garan...