to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'den Gelen İstenmeyen 'On' SMS'ler Durdurulamadı
Turkcell hattıma “on” şeklinde istenmeyen SMS’ler gelmektedir. E-devlet üzerinden tüm izinlerimi kapatmama ve bilgilendirme onaylarımı iptal etmeme rağmen bu mesajları almaya devam ediyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya kampanya mesajı almak istemiyorum.
Bu mesajlar 14 Ocak’ta, ardından 12 Şubat’ta ve bugün tekrar geldi. Gelen SMS içerisinde iptal için belirtilen şekilde mesaj yazarak da denedim ancak bu iptal talebim de geçerli olmadı ve mesaj almaya devam ediyorum. Samsun’da kullandığım faturalı hattımda bu durumun sürmesi beni rahatsız ediyor.
Turkcell’den, hattıma gelen bu “on” içerikli tüm SMS ve bilgilendirme mesajlarının tamamen durdurulmasını, ilgili tüm izin ve kayıtlarımın silinmesini ve bir daha bu tür mesaj gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 16.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
