İstikbal Ranza

İstikbal’den internet sitesi üzerinden satın aldığım Hera ranza ile ilgili iade davasını kazanmama ve firmayı icraya vermeme rağmen, aradan iki seneyi aşkın süre geçmesine karşın hala param tarafıma iade edilmedi. Süreç uzun zamandır bu şekilde devam ediyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Edirne’de i...

20.01.2026 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden genç odası ranza siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram f53369f81739554243, teslimat ili Kayseri’dir. Siparişi verdikten sonra...

Diyarbakır kantar kavşağındaki Lima Mobilya mağazasından, temmuz ayı sonunda İstikbal marka Alfa ve Unstres ranza ile Lena ve Gold başlık satın aldık. Ranzalar söylenen günde getirildi, ancak ranzalardan biri deforme olmuş, kumaşı yırtık ve ahşap kısmı aşınmış halde teslim edildi. Bu ranzayı bu hali...

+1

İstikbal Kozyatağı Nizamlar mağazasından koltuk, yatak odası ve ranza yataklar satın aldım ancak 14 Eylül tarihinde aldığımız bu ürünler yaklaşık 4 aydır tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defalarca mağaza ile görüştüm, toplamda yaklaşık 15 kez aramama rağmen somut bir sonuç alamadım. Aral...

İstikbal mağazasından firma ismine güvenerek alışveriş yaptım ve çocuklara ranza yatak çalışma masası şifonyer aldım. Almaz olaydım gerçekten. Tam 1 ay 17 gündür bekliyorum. Hala ürünlerim teslim edilmedi ne bir gün ne bir süre veriyorlar. Defalarca arayıp sordum bilmiyoruz diyorlar mağazada çalışan...

09.12.2024 tarihinde Ankara Hasköy Protokol yolunda bulunan Zafer Belek mağazasından 26.000TL ücret ödeyerek ranza + yatak siparişi verdik. Mağazada N******* isimli kişi ile konuşup en geç 45 gün içinde ürünün geleceğini bize söylendi. Ürün 50 günü geçmesine rağmen halen elimize ulaşmadı. Mağazaya g...

Merhaba. İstikbalden ranza aldık. 4,6 hafta teslimat süresi dediler fakat süre tamamlanmasına rağmen hala ürünlerim teslim edilmedi. Bayiyi aradığımda üstüne kinayeli konuşarak tepki veriyor. Çok pişman oldum. Bir daha asla istikbalden bir şey almam aldırmam yakınlarıma. 80 bin tl lik alışveriş yapt...

22 Ekim tarihinde Mersin Mezitli Öztopraklar İstikbal mağazasından Gold ranza ve kitaplık satın aldım. Ürünün 4 ile 6 hafta içinde geleceği söylendi; ancak bu tarihler arasında ürün kesinlikle gelmedi. Üstelik süreci sadece kendim arayarak bilgi aldım. Her aramamda 'Bu cumartesi, haftaya cumartesi t...

09 Ekim de İstikbal Tokat Elmacı bayisinden ranza aldım. Ranzanın 4 - 6 hafta içerisinde teslim edileceği, 6 haftalık teslimat süresini geçmeyeceği söylenilmesine rağmen şu an 7 hafta dayız ses yok. Defalarca arayıp söylememize rağmen konuyla ilgilenen de yok. Sadece söyledikleri üretimde. İstikbal'...

İstikbal mobilya Şanlıurfa Kasımoğulları mobilyadan çocuklarım için 2 katlı ranza ve yatağını aldım. Ürünler eve geldi 2 günde servis zorla kurulum yaptı. Kullanmaya başlandığında ürünler 4 ayak arasında açılma oldu, eksik montaj yapılmış. Bunu zorla anlattım ve yaklaşık 1 yıl sonra zorla geldiler, ...

Ürün geleli iki gün oldu ve içinde yatakları bile olmaması rağmen bağlantı yerlerinden çatlaklar oluştu satarken o kadar övdülerki piyasa da daha uygun ranzalar olmasına rağmen güvendik marka olduğu için MDF dedikleri direkleri sunta gibi soyuluyor. Resimleri yollayıp haber vereli 6 gün oldu ve gel...

+3

Ben, Gebze'deki İstikbal bayisinden çocuklarıma ranza aldım. 2 aydan fazla bekledim, geldi ama ne geldi! 2 çalışanını göndermişler, zorla koca ranzanın alt tahtasını almış, sırtına tek başına yük taşıyor adam. Kenarlarını kırmışlar, üstelik 'altta kalacak, bir şey olmaz.' deyip insanın canını iyice ...

Demirhanlar Antalya İstikbal mağazasından iki katlı ranza aldım, kurup gittiler. Her yerinde soyulma falan vardı, fotoğraf çekip attım fakat gelip bakmadılar. 'Sizi ararız' dediler, ne aradılar ne sordular, muhatap kimseyi bulamıyorum. Üstünden ay geçti, hâlâ arayan, gelip bakan yok.

+2

İstikbal mobilya çocuk ranzasına merdiven yapılması talebiyle çağırılan servisin mobilyada başka bir işlem yapması ayrıca hatasını da kabul etmemesi sebebiyle bir mağduriyet yaşadım. Aradığım zaman da yetkili kişi merdiven yedek parçası bizde yok açıklaması yaptı. İstikbal lena genç odası ranzanın ...

İstikbal Yenibosna şubesi bana ranza sattı, MDF diyerek sunta çıktı. Çocuğum merdivenleri çıkarken kırıldı, çocuğum hastanelik oldu. Firmaya gidiyorum, ilgi sıfır, alaka sıfır. MDF diyerek sattığı ürünü, 'Ben sunta demiştim size' diyor. Yıllardır İstikbal'den alışveriş yapıyoruz. Şu an başka bir fir...

Kayseri Develi İstikbal mobilyadan genç odası takimi aldım ranza tamamen hasarlı resmen 2. El ürün geldi bayi ile görüştüğümde hasarlı parçaların değişileceğini birebir değişim olmayacağını söylediler. 60 bin verip aldığım takımda böyle bir arıza olmasını kabul etmiyorum. İstikbal gibi büyük bir fir...

+4

İstikbal'den aldığım ürünlerin kalite sorunları ve servis memnuniyetsizliği! Randevu çilesi İstikbal personeli suistimal ve müşteri mağduriyetine sebep oluyor. Tüm ürünlerimi kaliteli olsun diye piyasa fiyatından daha fazla para verip İstikbal'den aldım. İstikbal'den aldığım ranzaya İstikbal'den yen...

Piyasada çok ucuza alabileceğim ranzalar varken, çocuklarımın güvenle kullanmalarını düşündüğüm ve kaliteli bilinen marka olduğu için İstikbal lena ranza almayı tercih ettim ancak; Daha 3 ay bile kullanmadan oğlum ranzaya çıkarken merdivenin ilk basamağı kırıldı ve oğlumun ayak kaval kemiği ezilip m...

Hera markasından verdiğim ranza siparişinde bayideki çalışanlar yatağın 100x200 ölçülerinde olduğunu söyledi. Ancak ranza teslim edilip kurulduğunda ölçülerin tutmadığını gördük. İrtibata geçtiğimizde ölçülerin 90x200 olduğu yanıtını aldık. İstikbal Mobilya'ya iletmek istediğim tek şey, yaşanan bu d...

Ürün 3 aydır teslim edilmiyor çift yatak iki katlı ranza ve yuva aldık parasını da nakit ödedik. İstikbal eski kalitesi ve müşteri odaklılığı kalmamış. Çağrı merkezini insan aramaya korkuyor. Normalde müşteriler kronik olur ama istikbalde müşteri temsilcisi kronik.