İstikbal Koltuk

28 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken koltuk takımım, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstikbal Kocaeli İzmit şubesiyle iletişime geçtiğimde, fabrikaya mail attıklarını söylediler ancak teslimatın neden geciktiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Teslimat adresim Kösekö...

İstikbal Adana Belediye Evleri Şubesi’nden Borneo model koltuk takımı dahil olmak üzere tüm mobilyalarımı düğün paketi olarak 225.000 TL’ye, 5 taksit şeklinde satın aldım. Ürünler yaklaşık bir ay önce teslim edildiğinde, koltuk takımının bir yastığının eksik olduğunu fark ettim. Servis kurulum sıras...

Yaklaşık 4 ay önce Antalya Konyaaltı Sarısu’daki İstikbal bayisinden Oslo TV koltuğu satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra mekanizmasından ve iskeletinden sesler gelmeye başladı ve bu sorunlar zamanla daha da arttı (Mekanizma kapanmamaya başladı ve Sırt kısmı ile alt kısmı kırılacakmış gibi ay...

26 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle İstikbal Zirve Bayisi’nden 4 adet koltuk siparişi verdim. Teslimat adresimi Ankara Bala olarak belirttim ve bana 35 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve te...

Yaklaşık 7-8 ay önce Hatay Hassa Yolçatı Mahallesi’ndeki İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımında kısa sürede kumaşta tüylenme sorunu yaşadım. Sorunu ilettiğimde, beğendiğimiz kumaşlarla ilgili de aynı problemin olacağı söylendi ve mağaza tarafından kataloğa göre kumaş seçmem istendi. Ancak ö...

11 Mayıs’ta İzmir Karabağlar Talia mağazasından köşe takımı koltuk siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında bana ürünün 11 Temmuz’da teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte her ay ...

Kayseri Kumsmall AVM mağazasından aldığım Mitra model koltuk takımını aldığımızdan 3 ay sonra koltuklarda tüylenme başladı. Servisi çağırdık biraz daha bu şekilde kullanmamızı herhangi bir silme işlemi, süpürme işlemini yapmamamızı tüylenme arttıktan sonra tekrar geleceklerini ve kumaşlarda değişim ...

+1

07.12.2023 tarihinde Uşak Merkez İstikbal mağazasından Atlanta köşe takımı aldım. Henüz 7 ay bile geçmeden koltuğun kumaşı bitlendi ve eskidi. Ürünün garantisi devam ettiği için İstikbal yetkilileriyle iletişime geçtim. Gelen ekip, sadece oturma kısımlarında problem olduğunu, bu kısımların kumaşını ...

İstikbal Mobilya’dan Bingöl Gülaç Mobilya şubesinden satın aldığım Massimo koltuk takımında, ürünü aldığımızdan beri yaklaşık 1 yıldır kumaşta geçmeyen lekelenmeler oluşmaktadır. Kumaşı duru su ile temizlemeyi denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sorunun çözümü için servis talebinde bulundum...

+2

18 Mayıs 2024’te Muğla Milas İstikbal mağazasından ba12024000000334 fatura numarasıyla peşin 49.854,57₺ ödeyerek aldığımız Cross koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Satın aldıktan 3-4 ay sonra süngerlerde çökme başladı, yaklaşık 10 ay sonra ise koltukların dikişleri atmaya başladı. Üstelik bu...

16 Ağustos 2025 tarihinde İstikbal’in internet mağazasından Lena üçlü koltuk bej modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: da630a10603156625. Ürünün tahmini teslimat tarihi olarak 19-26 Eylül arası belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 46 gün geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Bu s...

8 Eylül 2024 tarihinde İstikbal Ankara şubesinden Mitra takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk zamanlardan itibaren koltuk ve sandalyelerde tiftiklenme sorunu yaşamaya başladım ve bu problem aradan geçen zamanda sürekli artarak devam etti. Henüz bir yıl bile dolmadan, ürünler sanki 10 yıldır k...

Felaket bir sistemle ve teknik servisle çalışıyorsunuz tam 47 dakika bekledim bir kişi ile görüşmek için …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….……………………, …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Bir buçuk sene önce Silopi İstikbal mağazasından Chester model koltuk takımı aldık. Yaklaşık 2-3 aydır koltuklarımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Koltuk kumaşı kesinlikle temizlenmiyor, profesyonel halı yıkama hizmeti almamıza rağmen kumaşta sürekli lekeler kalıyor ve çıkmıyor. Koltukları yıkamaya ça...

2022 model Clara koltuk takımını Kilis İstikbal mağazasından satın aldım. Ürünün üçlü koltuğunda, sırt kısmındaki kırlentlerde sorun yaşıyorum. Bir koltuğun iki sırt kırlenti düzgün dururken, diğer koltuğun sırt kırlentleri sürekli olarak büzüşük ve şekilsiz bir halde duruyor. Bu durum koltuğu aldığ...

İstikbal'den Iğdır İstikbal Mobilya şubesinden aldığımız Mitra koltuk takımının kumaşında, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra tiftiklenme problemi ortaya çıktı. Özellikle koltuk takımının bazı bölgelerinde başlayan bu sorun zamanla arttı. Berjerlerde ise şu an için herhangi bir problem gözlemlemed...

İstikbal Konya Zirve mağazasından yaklaşık 85.000 TL ödeyerek aldığım Fiona koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü teslim aldığımız günden beri koltuk kumaşında sürekli olarak kırışıklıklar mevcut ve bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, koltuk takımını yaklaşık bir ay kullandı...

+3

15.09.2025 tarihinde, yaklaşık bir yıl önce İstanbul Dudullu’daki İstikbal bayisinden aldığım Figura model koltuk takımının ayakları kırıldı. Daha önce de ilk montaj sırasında koltuğu çekerken ayaklardan biri kırılmıştı, o zaman da mağaza sorumluluğu kabul etmemiş ve ekip kendi imkanlarıyla tamir et...

02.01.2025 tarihinde 0006723577 sipariş numarasıyla İzmir Gaziemir şubesinden satın aldığımız William serisi koltuk takımımızda aşağıdaki sorunları yaşamaktayız: - William SYH köşe T. Uz 2B-Cross krem düz – 1 adet - William SYH köşe par düz-A – 1 adet - William SYH köşe T. İki 2B-Cross krem düz – 1...

2018 yılında Gönen İstikbal mağazasından aldığım Palma model koltuk takımımın lacivert renkte olan kısmının köşelerinde, taşınma sırasında kumaşta yırtık oluştu. Çanakkale Biga’da ikamet ediyorum. Ürünün faturası ve etiket bilgileri elimde mevcut. Garantisiyle ilgili net bir bilgim yok, ancak garan...

İstikbal’den internet sitesi üzerinden aldığım Mary köşe koltuk takımında yaklaşık 8-9 aydır çöküntü problemi yaşıyorum. Ürünün garantisi devam etmekte olup, garanti belgesi ve fatura bilgilerim de elimde mevcut. Servis gelip inceledi ve kullanım hatası olduğunu söyleyip başka bir açıklama veya çözü...

İstikbal’den Mersin Erdemli şubesinden aldığım koltuk takımında, teslimattan kısa bir süre sonra kumaşta deformasyon, leke tutması ve renginde ağarma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle koltuk kumaşı leke tutmaz denilerek satılmıştı fakat en ufak lekede dahi izler geçmiyor. Bu nedenle k...

06.07.2025 tarihinde Ankara Keçiören Atatürk Cad. Z**** Belek şubesinden 130.000 TL'ye aldığım Borneo koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Üçlü koltuklarda renk tonu farkları ve çökme mevcut, berjerde ise dolgu eksikliği ve içine göçme problemi var. Ayrıca, tekli berjer olarak seçtiğim modelde...