Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
İstikbal ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 79.430
İstikbal 
2.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.9 - Beş Yıldız%35.9
- Dört Yıldız%9.7
- Üç Yıldız%3.9
- İki Yıldız%4.7
- Bir Yıldız%45.8
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
İstikbal
ile
Bellona
İstikbal
ile
Doğtaş Mobilya
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
İstikbal,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
İstikbal
ile
Bellona
İstikbal
ile
Doğtaş Mobilya
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
İstikbal,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
237 şikayet
İstikbal Eşyalarım Defolu Geldi
Merhaba ben yeni evlendim evimin tüm eşyalarını istikbalden aldım oturma grubu yemek odası yatak odası takımı kurulum yapılırken bazı eşyalarda sorun ...
“Mağaza yetkilisi yusuf bey ve çalışma arkadaşlarına çok teşekkür ediyorum sorunun onlardan kaynaklı olmadığını gösterdiler ilgi ve alakalarından çok memnun kaldım çok teşekkür ediyorum”
![profile]()
1 Destekçiİstikbal Lima Yatak Odası Yemek Odası Kulp Sorunu
Evimin tüm mobilyasını İstikbal'den aldım mobilyayı çok beğendim yatak odası yemek odası TV ünitesi koltuklarımı tam takım aldım. Lima yatak odası yemek odası takımının ilk alırken kulplarını beğenmedim bunlar kopar dedim aslında eve gelince bir hafta içinde birkaç tanesi koptu deri ipten yapılmış y...
İstikbal Koltuk Ve TV Ünitesinde Büyük Sorunlar Var
İstikbal den aldığımız koltuklar daha bir yıl olmadan montaj düzgün yapılmadığı için koltuk başlarında oynama ve gıcırtılı sesler geliyor. Berjerde de...
“Teşekkür ederim”
Balıkesir Burhaniye İstikbal Bayii Söz Verdikleri Hediye Vermedi
Balıkesir Burhaniye sabır İstikbal bayiide Ben Ekim ayında yatak aldım. Alex ve yastık hediye vereceğiz dediler ama her aradığımda haftaya gelecek diyorlar ama şubeye gidip sorduğunda bana orada olan bayanlar şikayet et ama evimde oturma grubu TV ünitesi salon yemek masasında İstikbal ama bu bayan k...
İstikbal Elizya Mobilya Ürün Hataları!
Temmuz 2020 tarihinde Malatya şampiyon İstikbal alışveriş merkezinden aldığım Elizya koltuk takımının yayları batıyor. TV ünitesinin rafı ezik geldi ayrıca zigonların ayakları eğri duruyor ve koltuk takımını alırken istediğiniz şehre ücretsiz nakliyat yaparız diye bilgi verip daha sonrasında nakliya...
![profile]()
1 Destekçiİstikbal İstanbul Güvercintepe Teslimat Ve İletişim Problemi
Yaklaşık 8 gün önce İstanbul Başakşehir Güvercintepe İstikbal mağazasından 2800 TL'ye sehpa ve TV ünitesi sipariş verdik. Senetli olarak ürünü satın aldık. Bir hafta boyunca aramamıza rağmen bugün yarın diyerek her defasında ürünün teslimatını bir türlü yapmadılar. Neyse ki en sonunda TV ünitesi tes...
İstikbal 'de Para İadesi Yapılmıyor
Konya Zirve İstikbal'e koltuk bakmaya gittik. Konya'dayız zaten beğenemedik. Bir TV ünitesi göze çarptı AA güzelmiş demem üzerine verelim alın bir ısrar bir ısrar bir ısrar neyse ölçü yok, biz TV ünitesi için gelmedik dedik. Neyse alın tahminen olur zaten büyük değil. Bende bir şaşkınlık yapıp evde...
İstikbal Mobilya Sandalye Problemi
İstikbal Esenyurt şubesinden yeni çıkan yemek masa takımı TV ünitesin aldık. Aldığımız sandalyelerin 1 tanesi 4 ay sonra kırıldı ve bayi kendisi ürünü alarak tamir edip getirdi. Ardından 1 sene sonra diğer sandalyede kırıldı bununla beraber diğer 4 sandalyede hafiften sallanmaya ve ses çıkarmaya baş...
Masko İstikbal Mağazası Defolu Ürün Getirip, Değiştirmedi.
Masko İstikbal mobilyadan koltuk takımı, yatak odası takımı ve TV ünitesi aldık. Defolu ürün getirip, "siz şimdilik bununla idare edin. Kötü görünmesin. Sonra değiştireceğiz." dediler. Gidiş o gidiş! 1yıldır hala değişim sağlanmadı. Masko İstikbal mağazasına gidip şikayetimizi belirtmemize rağmen ha...
![profile]()
1 Destekçiİstikbal İlgisizler Ve Ürünler Kalitesiz
Kalite sıfır. İyidir marka dedik 28bin TL'lik mobilya aldık bin pişmanım çok pahalı olmasına rağmen ürünler çok kalitesiz kurulumda eksikler var arıyo...
İstikbal Hasarlı Ürün Gönderimi
Tekli koltuklar farklı ürün gönderilmiş. TV ünitesinin vida kapakları yok. Mutfak sandalyeleri alt kısmında soyulmalar oldu. Defalarca söylememe rağme...
İstikbal Defolu Ürünleri Değişim Yapmadı
Esenler altın mobilya mağazasından 2012 yılında iki yatak odası, iki koltuk takımı, iki TV ünitesi, bir Gümüşlük almıştık. Fakat şöyle yatak odası tak...
İstikbal Teknik Servis Sorumsuzluğu, Umursamazlığı!
Pazartesi günü TV ünitesi sabah sabah üst rafından maske alırken ünite üzerime devrildi ve kafama düştü bunun üzerine kendimde sağlıkçı olduğum için hastaneye gidince muayene oldum. Kafa travması geçirdim İstikbal'i eşimde bende aradık teknik destek için a** b** isimli personeli bugün evimize geldi...
İstikbal Ürün Boyası Patates Gibi Soyuluyor
İstikbal mobilyadan almış olduğum Baron yemek odası takımım ve Baron TV ünitemin boyası kendiliğinden dökülmeye başladı. Piyasanın en iyisi diye piyasa şartlarının üstünde rakamlar vererek almış olduğum ürünlerin kalitesiz kullanılan boya kaynaklı dökülmeye başladı 1 yılı yeni dolduran eşyalar daha ...
![profile]()
1 Destekçi