to read complaints and reviews, or file yours.Mardin İstikbal bayisinden yaklaşık 400 bin tl tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak çeşitli ev eşyaları satın aldım.... Ürünler dün teslim edildi ancak gelen eşyalarla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Yemek masasının sandalyelerinin ayakları kırık, pufun ayağı kırık ve baza yırtık şekilde gönderildi.
15.12.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler İstikbal şubesinden Melody Mutfak Masa Takımı satın aldım ve ürünün bedeli ol...an 28.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Aradan neredeyse 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez mağazayı telefonla aradım ancak sürekli
Yaklaşık 12 aydır kullanmakta olduğum İstikbal Ares masa, herhangi bir darbe almamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce mas...a altında kendiliğinden kılcal çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü İstikbal Yön mağazacılık a. Ş Ankara'dan almıştım. Durumu iletmek için İstikbal müşteri hizmetlerini arayarak An
İstikbal Mobilya’nın internet sitesi üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde Merlin mutfak masa takımı satın aldım. Siparişi v...erirken teslimat süresi 4–6 hafta olarak belirtiliyordu, ancak bu süre dolmasına rağmen ürün hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve teslimata dair en ufak bir bilgilendirme yapılmad
Samsun Atakum’daki İstikbal bayisinden 2016 yılında aldığım mutfak masa sandalye takımının deri kısımları, ürünü çok az ...kullanmamıza rağmen kendi kendine kabarıp pul pul dökülmeye başladı. Yaklaşık 2–3 yıldır bu sorunla uğraşıyoruz. Ürünü alırken bize “ömür boyu garantili, kesinlikle dökülme yapmaz”
30.03.2026 tarihinde saat 19.45’te Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içerisindeki Serka Dayanıklı Tüketim Malları bünyesinde...ki İstikbal mağazasından, Nora mutfak masa sandalye takımını 38.000 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Bu alışverişe ait 0009 numaralı bilgi fişim bulunmaktadır
İstikbal Mobilya’nın online satış kanalı üzerinden 31.01.2026 tarihinde 0d1c06962496382774 referans/sipariş numarasıyla ...bir mutfak masa takımı satın aldım. Ürünün teslim süresiyle ilgili ya tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı ya da gözümden kaçtı, ancak bu süreyi aştığımız halde halen ürünümü t
22 Mayıs 2025 tarihinde Mardin Midyat Turallar İstikbal bayisinden 31.000 TL ödeyerek bir mutfak masa takımı satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra sandalyelerde ve masada çatlaklar oluşmaya başladı. 27 Kasım 2025 tarihinde Kayseri İstikbal servisi, ürünü kontrol etmesi sonucu üretim hatası
Osmaniye Merkez Yılmazerler İstikbal şubesinden 30.06.2024 tarihinde toplam 56.000 TL ödeyerek mutfak masa sandalye takı...mı ve koltuk takımı satın aldım. Ürünlerimin garantisi henüz devam etmesine rağmen, kullanıcı hatasından tamamen bağımsız olarak özellikle sandalyelerde ciddi deformeler oluştu ve
29 Ocak 2026 tarihinde İstikbal’in istikbal.com.tr sitesi üzerinden Ares Mutfak Masa Takımı satın aldım. Ödemeyi banka k...artı ile 35.612,45 TL olarak yaptım ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Bu süreçte fatura talebimle ilgili olarak 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve 1
14 Aralık 2025 tarihinde İstikbal’in resmi internet sitesinden Merlin açılır mutfak masa takımı siparişi verdim. Ancak b...ugün 23 Şubat 2026 olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünmektedir. Siparişim uzun süre geçmesine rağmen bir türlü ha
Sivas Merkez’de tren garı karşısındaki Mayyurt İstikbal Mobilya mağazasından Haziran ayında tüm ev eşyalarımı satın aldı...m, toplamda 400 bin liranın üzerinde peşin ödeme yaptım. Mutfak masa takımım Ağustos sonunda teslim edildi ve Eylül ayında kullanmaya başladık. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve ür
"Memnuniyetle sonuçlandı servis evde bakınca hak verdiler masa sandalye takımını geri aldılar değişim oldu fark ödeyerek başka takım sipariş artık 1 bck ay sonra gelecek çom teşekkür ederim İstikbal ailesine ürünlerinin arkasında durdular"
İstikbal’den Çorum Merkez Kerman Mobilya (Kerman Kültür Satış Bürosu) şubesinden Clark açılır mutfak, masa ve sandalye t...akımı, yanında salon ve yatak odası takımı ile birlikte, toplam 255.000 TL bedelle kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ürün 28 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ve montaj sırasında m
28 Kasım 2025 tarihinde İstikbal online mağazadan mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Sipariş numaram 8919122231869...312’dir. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün hâlâ fabrikada olduğu bilgisi dışında net bir açı
"Hemen ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim!"
Temmuz 2024’te İstikbal’den Samsun Tekkeköy bayisinden mutfak masa sandalye takımı aldım. Kısa süre içinde masada kendil...iğinden siyah lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Ayrıca sandalyelerden birinde sürekli ses yapan rahatsız edici bir gıcırdama meydana geldi. Bu sorunlar üzerine
Ocak 2025 tarihinde BRT Grup Çubuk İstikbal mağazasından peşin ödeme ile mutfak masa sandalye takımı, Arena yatak odası ...takımı, Lena çocuk odası takımı ve yatak, Hera çocuk odası takımı ve yatak ile Platin mkyj aynası satın aldım. Ürünlerim ise ancak 29.12.2025 tarihinde teslim edildi, fakat hem eks
Zonguldak Devrek’ten İstikbal prizma mutfak masa sandalye takımı aldım. Takımdaki 2 adet sandalyenin sırt dayanma yerler...i kısa süre içinde kırıldı. Sandalyeler bir kez değiştirildi ancak değişimden sonra yine aynı yerlerinden tekrar kırıldı. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya tekrar başvurduğumda art
"Teşekkürler"
İstikbal’den İstanbul Ortabayır bayisinden aldığım mutfak masa sandalye tak...ımını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Bu süre daha dolmadan sandalyelerin ay
14.08.2024 tarihinde Ankara İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal mağazasından ...aldığım Floyd model mutfak sandalyelerinin tamamında (4 adet) koltuk minder
26 Eylül’de İstikbal’in internet sitesinden Ronda model mutfak masa takımı sipariş ettim. Siparişimde özellikle açılır m...asa talep etmeme rağmen, bana açılmayan masa gönderildi. Ayrıca gönderilen bankı da beğenmedim. Sipariş numaram: 0007743404. Ürün teslim edildiğinden beri, yani yaklaşık 4 haftadı
Yaklaşık bir yıl önce Samsun’daki İstikbal mağazasından Essen model mutfak masa sandalye takımı aldım. Kullanmaya başlad...ıktan bir süre sonra masada açılmalar, sandalyelerde ise yırtıklar oluşmaya başladı. Bu kalite sorunları sürekli olarak devam ediyor ve ürünün garanti süresi halen devam etmekte.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
