to read complaints and reviews, or file yours.14 Ocak 2025 tarihinde Gaziantep Dünya Göz Hastanesi yanındaki H***** İ******* bayisinden toplam 109.714 TL bedelle salo...n takımı ve yemek masası satın aldık. Ürünler bir iki hafta içinde Adıyaman’daki evimize teslim edildi; ancak teslimat günü itibarıyla birçok sorun vardı. Taşıma sırasında yemek ma
İstikbal Yazarlar Gebze Cuma Pazarı şubesinden Briella yatak odası, oturma odası ve yemek odası takımı satın aldık. Satı...ş sırasında müşteri danışmanı R***** Hanım, masa seçiminde hata yaptı ve istemediğimiz bir masa seçilmiş oldu. Daha sonra bu durumu fark ettiğimizde, indirim yapıldığı gerekçesiyle
Bursa Osmangazi Mudanya Yolu üzerinde bulunan İstikbal Gümüşsuyu mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım yemek konsolun...un çekmeceleri hâlâ teslim edilmedi. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, aradan geçen 1 yıla karşın çekmecelerim gelmedi ve bu konuda hiçbir somut adım atılmadı. Aynı alışverişt
Çorum Karakeçili Mahallesi’indeki İstikbal mobilya mağazasından 18 Temmuz’da Floyd yemek masası ve 4 adet Halley sandaly...e satın aldık. Satış esnasında ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Yeni evli bir çift olarak evimizi buna göre hazırladık ancak üzerinden 5 hafta geçm
İstikbal’den Ankara Keçiören Zafer Plaza şubesinden 01.03.2026 tarihinde Mitra yemek odası konsolunu satın aldım. İlim g...ereği Erzincan’a tayin olduğum için ürünüm 02.08.2026 tarihinde Ankara’da tarafıma teslim edildi ve daha sonra Erzincan’da kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında konsolun kaşıklık ra
"Teşekkürler"
İstikbal Kdz. Ereğli Kayacan bayisinden yemek masası ve halı satın aldım. Ürünlerim belirtilen teslimat tarihinde getiri...lmedi, yaklaşık 3 hafta boyunca teslimat için bekletildim. Teslimat yapılmayınca siparişi iptal ettirdim ancak buna rağmen ödediğim 72.000 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilme
Erzurum Taşmağazalar İstikbal bayisinden 19.05.2026 tarihinde yatak odası, yemek odası ve oturma grubu dahil olmak üzere... toplamda 298.000 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk günden beri hem eksik teslimat hem de ciddi hasarlı ürün sorunları yaşıyorum. Bugün itibarıyla 6 adet sandalyem hiç teslim edil
İstikbal’den İstanbul Esenkent mağazasından Borneo Bohem koltuk ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünler teslim edildi...ğinde koltuk ayakları hasarlı, koltuğun sırt kısmı farklı, sandalyem kırık ve masam çizik olarak geldi. Teslimattan itibaren 1 hafta bile geçmeden iade talebinde bulundum ancak bu
Sakarya Serdivan Fazlıoğlu İstikbal’den Bohem Yemek Masası takımını satın aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra sandalyelerde...n birinin ayağı hiçbir darbe olmamasına rağmen kendiliğinden çatladı. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde beni servise yönlendirdiler; servisi aradığımda ise sadece uzaktan görüntülü
İstikbal’den Aldığım Mobilyalarda Daha 3 Ay Bile Dolmadan Sorun Yaşamaya Başladım – Servis Çözüm Sunmuyor İstikbal mağa...zasından evimin tüm mobilyalarını satın aldım. Ürünleri alalı yaklaşık 3-4 ay oldu; ancak teslimat, eve gelme ve kurulum süreçlerinin uzaması nedeniyle mobilyaları fiilen kullanmay
Eskişehir Asarcıklı İstikbal şubesinden A**** Bey isimli personelin ilgilendiği satışla Baron masa sandalye takımını sat...ın aldım. Teslimat sonrası sandalyelerden birinin örtüsünün yırtık olduğunu fark ettik. Ürünü bu şekilde kesinlikle kabul etmediğimizi belirtmemize rağmen, sandalyenin alınarak yen
İzmir Buca Dönmezler İstikbal Mobilya’dan aldığım retro yemek takımının 6 adet sandalyesi kısa sürede ciddi şekilde defo...rme oldu. Sandalyelerin ayaklarının birleşme yerlerindeki yapışkanlar söküldüğü için ayaklarda açılma oluştu ve bu nedenle sandalyelerde belirgin bir dengesizlik problemi yaşıyorum
Mayıs ayında Sultangazi İstikbal mağazasından yatak odası, oturma grubu ve yemek odasından oluşan bir düğün paketi satın... aldım. Ürünlerin temmuz ayında hazır olacağı ve teslim edileceği bilgisi verilmişti. 25 Temmuz’da ürünler elime ulaştı ancak paket eksik ve sorunlu teslim edildi. Yemek masası ta
İzmir Forum Bornova İstikbal mağazasından haziran ayı başında oturma odası takımı, yemek masası ve sandalyeler aldık. Bi...ze ürünlerin teslimatının temmuz ayını bulmayacağı söylendi, biz de buna güvenerek planlarımızı buna göre yaptık. Ancak oturma odası takımımız ancak 30 Temmuz’da teslim edildi. Te
Yaklaşık üç ay önce İstikbal Nizamlar Kozyatağı şubesinden yemek odası, yatak odası ve oturma odası grupları satın aldım.... Ürünlerimin kurulumu 27 Temmuz akşamı yapıldı, ekip saat 18.00 civarında evimden ayrıldı. Ertesi gün, 28 Temmuz sabahı gün ışığında eşyalarımı detaylıca incelediğimde, pek çok ye
Trabzon’da İstikbal İskender Mobilya’dan 12 Haziran’da koltuk takımı ve yemek odası takımı alışverişi yaptık. Ürünler ya...klaşık iki hafta sonra teslim edildi ancak yemek odası takımına ait bir sandalyemiz kırık çıktı, ayrıca halı değişimi de yapıldı. O günden beri kırık sandalyenin değişimi ve halımı
İstikbal MASKO 13b şubesinden 18 Nisan’da satın almış olduğumuz koltuk takımı ve yemek masası sandalyeleri 1 Temmuz’da t...eslim edildi. Ancak teslimattan sonra koltuk takımı ile sandalyelerin renklerinin birbirinden farklı olduğunu gördük ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Mağaza ile defalar
Konya Zirve İstikbal Home Story mağazanızdan Nisan ayının başında Briella model yemek takımı, Briella model salon takımı..., Bella model oturma odası takımı, yatak ve halı satın aldım. Satın alma sürecinde aciliyetim olduğu için uygun fiyat avantajı ve hız göz önüne alınarak başlangıçta teşhir ürününü
İstikbal Kepez Demirhan Mobilya Çevre Yolu Üzeri Antalya/Kepez şubesinden 13 Haziran’da Shine koltuk takımı, yemek odası... takımı ve yatak odası takımı satın aldık, ürünler 27 Temmuz’da teslim edildi. Toplamda yaklaşık 320 bin tl bedel ödedik ve gelen ürünlerde tahammül edilemeyecek düzeyde hatalarla
İstikbal markasından 2023 yılında Bursa Yıldırım Derya Caddesi şubesinden İstikbal Lena yemek odası takımı satın aldık. ...Yaklaşık 17.000 TL ödediğimiz takımın sandalyelerinde ürün teslim edildiği ilk günden itibaren bir sandalyede ayaklarda oynama ve yamukluk sorunu vardı. Zamanla aynı sorun sandalye
25.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyalı İstikbal Serka Mobilya Şube 4’ten Shine kumaş Birella model yemek odası takımı sa...tın aldım. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen yemek odası takımının sandalyeleri hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sırasında bana resmi teslim tarihi olarak 30.04.2026 bil
18.04.2026 tarihinde İstikbal Serdivan Fazlıoğlu Mobilya şubesinden İstikbal Vista yemek odası takımı satın aldım. Bu ta...kımı tercih etme sebebimin özellikle vitrini olduğunu satış sırasında açıkça belirtmeme rağmen, en büyük mağduriyeti vitrinden dolayı yaşadım. Teslim tarihi 30.06.2026 olarak beli
Kayseri Talas İstikbal şubesinden 22 Şubat’ta Bohem oturma grubu ve yemek odası takımı için anlaşma yaptım, ürünlerin ku...rulumu ise 3 Mart’ta gerçekleştirildi. Daha kurulum aşamasında, gelen ustaların hatalarından dolayı mobilyalarda sorunlar ortaya çıktı. Koltuklardan birinde leke bırakıldı, diğer k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
