İstediğim ayna gelmedi. Farklı ayna geldi, siz bunu istediniz denildi ve değiştirilmedi bir çözümüne de ulaştırılmadı. İadesi de kabul edilmiyor. Sehpanın ayağı çatlak hiç kullanılmadı. Sehpanın kurulumunu yapanlar fark etti kırığı garantiye gidecek deniliyor. Konsol kurulumu yapıldı boş beşik gibi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07/03/2020 tarihinde almış olduğum Lima model sehpanın bir ayağında 10/03/2020 tarihinde çatlak olduğunu görerek ürünü satın almış olduğum Çanakkale de bulunan Sim mobilyaya bildirdim. 14/04/2020 tarihinde de İstiklal Mobilya müşteri hizmetleri ile görüşerek şikayetimi tekrar ilettim. Bugün 26/05/20...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle 5 yıl önce almış olduğum İstikbal marka mobilyalarımdan çok memnun olduğumu belirtmek isterim. Sadece İdea orta sehpa hariç. Üzerindeki kontraplakların yapışkanları kuvvetsiz olmalı ki kendiliğinden yapışkanları sökülüp yerlerinden ayrıldı. Ayrıca üzerindeki winleks malzeme sanırım bazı bö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.02.2020 tarihinde yatak odası, mutfak ve misafir odası takımlarını bedelinin 100'de 95'ini peşin ödeyerek satın aldım. Üç aydır bir sandalye bir sehpa gibi her hafta bir parça getirerek beni çıldırttılar. En son bugün kalan iki sandalye ve bir aynayı alabildim. Üç ay sonra malzemelerimi tamamladı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.07.2019 tarihinde satın aldığım Elizya Smart sehpanın 6 sonra menteşesi kırıldı. Servis talebinde bulundum. Gelen servis teknisyeni menteşe başına 40 TL artı işçilik 50 TL toplam 170 TL talep etti. Gelen arkadaşa neyin garantiye girdiğini sorduğumda!  Saygısız bir şekilde kısaca hiçbir şey dedi....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 6-7 ay önce koltuk takımı ve yemek masası aldım koltuklar içe doğru göçmeye başladı yemek masasının ayakları sallanıp masa sandalye oynamaya başladı ve ben bu sallantıda olan ürünlere toplamda 15.000 TL para ödedim nakit. Ve bu şikayetleri dile getirdiğim zaman ise servis gönderdiler servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak 17 tarihinde İstikbal Kırşehir bayisinden yaklaşık 18 bin Değerinde oturma grubu, yemek odası takımı satın aldık. Ürünleriniz 40-45 gün İçerisinde teslim olur dendi. Fakat Yaklaşık 20 gün önce oturma grubu ve yemek masa sandalyeleri teslim edildi. Konsolumuz henüz bitmedi için teslim edilemedi....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çeyiz için çok araştırma yaptık. Tecrübesine kalitesine güvendiğimiz için bütün eşyalarımızı İstikbal'den aldık. Daha 5 ay oldu alalı kullanmaya başlayalı 2 ay oldu ama zigon sehpalarımın ayakları ayrıldı. İstikbal mağazasına ulaştık şikayetimizi bildirdik aka servisten henüz bir haber yok. Çok pişm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15/03/2020 tarihinde Çankaya Dikmen Çağdaşlar İstikbal mağazasından 2 adet kanepe, 1 adet sehpa, 1 adet yatak, 1 adet başlık, 1 adet baza satın aldım. Gayet ilgililerdi. Korona virüs nedeni ile ürünler yaklaşık 7 hafta sonra geldi. Benim için bu bir problem değildi. Ellerinde bulunmadığı için online...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım tarihi tam bilmemekle birlikte 5-6 yıl kadar oluyor 10 bin liralık bir alışverişim olmuştu ünite, yatak, baza, orta sehpa ve zigon sehpa aldığım İstikbal şubesi kapanmış. Aldığım ürünlerin içinde bulunan fortin zigon sehpanın jelatinlerini yeni çıkartmama rağmen kabarmalar sehpanın kaplamala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 2 ay önce Rize Merkez Çarşı şubesinden orta sehpa ile zigon sehpa aldım. O tarihte de virüs vardı ancak firma sıkıntı olmaz her şekilde ürününüz gelir dedi. Sözleşme tarihine de 10.04.2020 son tarih olarak yazıldı ancak bırakın siparişlerin gelmesini firma gecikmesinin nedenini için bile dö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.02.2020 tarihinde Altunbaş Mobilyadan alınan ancak 17.03.2020 tarihinde şevki gerçekleşen (Bu ayrı bir ilgisizlik). İlgili tarihlerde alınan ürün 3'lu Elizya zigon sehpa meşe en küçük 1 ay içerisinde olanının ayağı kırıldı diğer 2'sininde kırılmasına çok uzun süre kalmadı. Ürünlerin iadesini ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme