İstikbal Sehpa

30.11.2025 tarihinde Kumsmall İstikbal showroom’dan bir orta sehpa satın aldım. Satın alım sırasında ürün için maksimum 45 gün termin süresi verildi; ancak bugün itibarıyla bu süre dolmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca mağazayla iletişime geçtim, fakat her seferinde sade...

İstikbal Göker Mağazası’ndan Angelo sehpa satın aldım. Ürünü 02.11.2025 tarihinde aldım ve teslim alıp kullanmaya başladıktan sonra daha 1 ay bile olmadan, 10.01.2026 tarihinde üzerine düşük sıcaklıkta bardak koyduğumuzda yüzeyde kalıcı izler oluştuğunu fark ettim. Sehpayı son derece normal ve özenl...

İstikbal Online sayfasından sehpa almak gibi bir hata yaptım. Siparişi verdikten sonra 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” yazıyordu. Teslimatla ilgili hiçbir net bilgi göremeyince müşteri temsilcisini aramak zorunda kaldım ve asıl sorun burada başladı. Görüştüğüm müşteri temsi...

23.12.2025 tarihinde İstikbal’in istikbal.com.tr internet sitesi üzerinden zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de teslimatla ilgili bir gelişme oldu. Sipariş numaram 3e7cb1292748587392’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

İstikbal’den üçlü sehpa aldım, hâlâ taksitlerini ödüyorum. Üçlü sehpanın en küçüğü, durduğu yerde dört bir kenarı atmaya, soyulmaya başladı. Üstelik sadece bir kez kullandım ve salonda kendi halinde duruyor; masa kullandığımız için, en yumuşak bezle tozlarını alıyordum, o kadar narin davranıyordum. ...

3 Kasım 2025 tarihinde Aksu Modoko İstikbal mağazasından toplam 95.000 TL tutarında masa, sandalye, konsol ve sehpa satın aldık. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdik. Diğer ürünler teslim edildi ancak sehpa için “1 ay sonra gönderileceği” söylendi ve o günden bu yana sehpa tarafıma...

1 Kasım’da ücretini kredi kartıyla ödediğim İstikbal Marven orta sehpanın 1,5 ay içinde, yani 15–20 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İzmir Aksoylar Grup bayisi...

İzmir Karabağlar İstikbal şubesinden 20.07.2025 tarihinde William köşe takımı ve Vista üçgen sehpa satın aldım, ürünler yaklaşık 1–1,5 ay sonra teslim edildi. Toplamda 62.000 TL ödeme yaptım. Ürünler geldiği ilk günden itibaren köşe koltuk takımının bazı oturma yerleri diğerlerine göre çok daha yumu...

28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü İstikbal mağazasından salon takımı, yemek odası takımı, sehpa, zigon sehpa ve Gümüşsuyu İpekzade halı satın aldım. Sipariş numaram 8205223’tür. Sözleşmede tüm ürünler için teslim tarihi 26 Aralık olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ikili koltuğum halen tes...

24.10.2025 tarihinde İstikbal Ümraniye Dudullu Nizamlar bayisinden oturma grubu ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünler parti halinde teslim edildi; ancak orta sehpa en son getirildi ve üzerinde beş farklı noktada bariz defo olduğunu gördüm. Ürünü getiren personele bu şekilde teslim almayacağımı ...

+1

14.09.2025 tarihinde İstikbal’in istikbal.com.tr sitesi üzerinden bir adet üçlü zigon sehpa satın aldım. Ürün, kargo ile adresime gönderilmek yerine Ankara’daki en yakın İstikbal mağazasına gönderildi ve mağazanın envanterine giren üründen mağaza çalışanlarının dahi haberi yoktu. Uzun süre arayıp so...

Osmaniye İstikbal Kılıçlar Mağazası’ndan Maryx sol uzatma ünitesi Borneo gri ürününü aldım ve ürünüm 16/12 tarihinde teslim edildi. Ürün odama büyük geldiği için, teslimatla aynı gün Mary X tek kollu tekli Borneo gri ve Mary X dikdörtgen sehpa ile değişim talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta boy...

İstikbal’den çocuk yatağı ve sehpa siparişi verdim ancak ürünler yaklaşık 1 aydır hâlâ teslim edilmedi. Tarafıma herhangi bir planlanan teslim tarihi de bildirilmediği için ne zaman geleceğini de bilmiyorum. Süreçle ilgili bilgi almak istediğimde ise mağaza veya müşteri temsilcisine ulaşmak yerine ...

Samsun’daki İstikbal mobilya bayisinden aldığım orta sehpanın tesliminden bir süre sonra iki ayağında yamulma meydana geldi. Normal kullanımda olmasına rağmen ayakların bu şekilde eğrilmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün sağlamlığı konusunda endişe verici bir durum oluşturdu. Sorun...

3 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Karataş Centroom İstikbal mağazasından salon takımı, dolap, şifonyer ve zigon sehpa olmak üzere toplam 123.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerin hemen teslim edileceği söylendi, ancak bir hafta sonra aradığımda bu kez ürünlerin hazırlanma aşamasında olduğu ifade edi...

10–11 Aralık 2024 tarihlerinde İstanbul Maltepe’de bulunan Sarıçiçek Bellona / İstikbal mağazasından yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı olmak üzere çeşitli ürünler satın aldım. Sipariş sırasında satış temsilcisi F** Hanım, sandalyeler ve sehpa dahil toplam tutarın 149.000 TL olduğunu, Boheems...

İstikbal Demirhan şubesinden aldığımız zigon sehpayı daha ilk gün açtığımızda çatlak olduğunu fark ettik ve durumu hemen mağazadaki yetkiliye bildirdik. Buna rağmen yaklaşık beş ay boyunca bizi sürekli oyaladılar ve net bir çözüm sunmadılar. Bu süreçte istenen tüm belgeleri, fiş ve benzeri evraklar...

21.09.2025 tarihinde İstikbal’in online sitesinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek kredi kartı ile zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 0007892713 olmasına rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve online destekle...

Ankara’daki Taurus AVM’nin yanındaki İstikbal mağazasından 21 Eylül 2025 tarihinde koltuk takımı ve bir orta sehpa satın aldım, toplamda yaklaşık 32.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak 40 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmayınca mağazayı...

Konyaaltı Sarısu İstikbal mağazasından 26.08.2025 tarihinde, düğünümden önce orta sehpa satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Düğünüm bitti, balayım bitti, üzerinden yaklaşık 4–5 ay geçti; ancak parasını ödediğim orta sehpa hâlâ teslim edilmedi. Mağaza müdürü İ***** Bey üzerinden takip ediyo...

Blanca orta sehpayı aldıktan sonra yaklaşık iki yıl içinde cam kısmında iki kez kararma sorunu yaşadım. İlk sorunda cam değişimi yapıldı ancak kısa süre sonra, son 5 ay içinde köşelerde yeniden kararma oluştu. Aynı sorunun tekrarlaması nedeniyle bunun üretim/fabrika kaynaklı bir hata olduğunu düşünü...

17.11.2025 tarihinde saat 12:46’da Tekirdağ Çerkezköy İstikbal mağazasında Linus orta sehpa almak istedim. Mağazada defalarca denememize rağmen sistem izin vermediği için internet sitesi üzerinden 8440 TL kredi kartı ödemesiyle sipariş verdim. Sipariş numaram: 582e4f1f5485**430. Siparişimden yaklaş...