to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır TurkNet ev internetimde ciddi hız ve erişim sorunu yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor, çoğu zaman da aşırı yavaşlıyor. Film izleyemiyorum, kısa videolar bile sürekli donuyor, fotoğraflar yüklenmiyor. Evde olduğumuz tüm zamanlarda internet aktif olarak kullanılıyor, internetin bo...
Yaklaşık 3–4 ay önce Konya Selçuklu’daki adresime Kablo Net aboneliği başlattım ve abonelikle birlikte İnfinity 401 model modemi verdiler. 200 Mbps paket kullanmama rağmen internet bağlantısı ilk günden itibaren sürekli kopuyor. Modemin yanında hız testi yaptıklarında sorun yokmuş gibi görünüyor; an...
Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps Limitsiz Yalın VDSL ev interneti hizmetimle ilgili olarak 25.12.2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet yok. Modemim sürekli bağlantı yok hatası veriyor ve yaklaşık bir aydır kesintisiz olarak internetsiz kaldım. Aylık 689 TL ödediğim bir hizmetten bu süre boyu...
Aralık 2024’te Türk Telekom’dan 12 ay taahhütlü bir mobil hat aboneliği başlattım. Ancak yaklaşık 4 aylık kullanım sürem boyunca telefon çekim gücü ve mobil internet performansı neredeyse yok denecek kadar zayıf olduğu için hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım. Mart ve Nisan 2025 aylarında müşteri...
"Pınar hanıma ilgilendiği için çok teşekkürler"
Telkotürk ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç yok, çoğu zaman özellikle akşam saatlerinde ya tamamen kesiliyor ya da sürekli gidip geliyor. Ayın yaklaşık 19 günü internet ya hiç çalışmıyor ya da kopmalarla kullanılamaz hale geliyor. Her ay 6...
"Buralara başvurmamıza gerek kalmadan aynı hizmeti görsek bizi mutlu eder ama buradan sonrada aldığım hizmet iyi"
Vodafone ev interneti aboneliğimizde Ağustos ayından bu yana sürekli çekim ve bağlantı sorunu yaşıyoruz. Bir gün var, iki gün yok; on gün var, bir haf...
Extranet ev interneti abonesiyim. Bugün saat 10.00’dan itibaren evde internet tamamen kesildi, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Zaten daha önce de sık sık bağlantı sorunu ve kesinti yaşıyordum, ancak bugün sabah itibarıyla internet hiç gelmiyor. Modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım, ...
18 Aralık’ta Ankara Etimesgut adresimde Vodafone’dan 100 Mbps, 12 ay sabit fiyatlı ev interneti paketi (aylık 470 TL) bağlattım. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden beri interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destek ...
Superonline ev internetim 20.12.2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında tamamen kesildi ve o günden beri, yani dört gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Superonline müşteri hizmetl...
Vodafone ev interneti aboneliğim için 9 Aralık’tan beri yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemedi. 11 Aralık’ta ilk arıza kaydı açıldı, o günden beri internet tamamen yok, IP alamıyoruz ve bağlantıyı hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen 12 gündür ne eve gelen bir ekip oldu ne de geri dönüş yapan bir...
Kablo Net TÜRKSAT internet hizmetimle ilgili uzun süredir her gün internet kopması ve Wi-Fi’nin doğru düzgün çekmemesi sorunu yaşıyorum. Evin içinde sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum ve hizmeti verimli kullanamıyorum. Defalarca yaşamama rağmen yaptığım başvurularda hatta bir sorun olmadığı söylendi...
"Teşekkürler sorun giderildi"
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti yaklaşık 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı. İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’ndeki adreste günlerdir internet bağlantımız yok ve buna rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşte...
Telkotürk ev interneti abonesiyim ve 2 gündür evimde internet hiç yok. İnterneti hem günlük kullanımım hem de işlerim için aktif olarak kullanmak zorundayım ancak tamamen kesik durumda. Sorunu bildirmek için yaklaşık 3 saattir Telkotürk müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Her aradığımda “ilk s...
Turkcell Superonline üzerinden TV+ Plus ile dijitale özel 100 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır sık sık kopma sorun...
Manisa Yunusemre’de Turkcell Superonline 24 Mbps internet müşterisiyim. 19.12.2025 tarihinden beri evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde abartısız 20 defaya yakın müşteri temsilcisini aradım, her defasında farklı bir şey söyleniyor ama hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmuy...
Marks&Spencer’ın internet sitesinden 13.12 tarihinde üç pantolondan oluşan bir sipariş verdim. Önce ürünlerden biri geldi, yaklaşık bir hafta sonra ikinci ürün teslim edildi. Siparişimde hâlâ işlemde görünen diğer pantolonu sorduğumda, tedarik sorunu nedeniyle iptal edildiğini ve bunu bana ancak ben...
Vodafone ev internetini kullanmaya başladığım günden beri bağlantı ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet düzgün şekilde hiç stabil çalışmadı ve gün içinde sık sık sorun çıkıyor. Yaklaşık üç saattir ise tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödeyen bi...
Superonline üzerinden aldığım fiber 100 Mbps internet hizmetinde, Türk Telekom altyapısını kullanıyoruz ve yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz durumdayız. İnternet bağlantımız cuma günü tamamen kesildi ve o günden beri evimizde internet yok. Türk Telekom tarafı altyapı sorununu 2 gün önce çözdüğü...
Dinamik Pay mobil uygulamasında birkaç gündür yaşadığım bir sorunu çözebilmek için bu şikayeti yazıyorum. Uygulama üzerinden IBAN’ıma para çekmek istediğimde “para çek” adımında SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabımdaki 250 TL bakiyeyi IBAN’ıma aktararak acil bir ödememi gerçekleştirem...
Hatay ili Dörtyol ilçesi Kışlalar Mahallesi K*** Y**** A** Caddesi Yayla Konutları b1 Blok No: b/1/D2 adresinde ikamet ediyorum. İlçe merkezine yakın bir bölgede olmama rağmen yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattımı evin içinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Daire içinde sinyal tamamen yok denece...
Antalya’da ikamet ediyor ve Türk Telekom’un limitsiz ev interneti hizmetini kullanıyorum. Ancak her yağmur yağdığında internet bağlantım tamamen kesiliyor ve günlerce geri gelmiyor. Dün öğle saatlerinden beri yine internetim yok ve müşteri hizmetleri yarın saat 13.30’a kadar gelmeyeceğini söyledi. ...
Sadenet üzerinden 50 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır evimde kesinlikle internet yok. Bağlattığım günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle taahhüdümün bitmesini resmen iple çeker hale geldim. Yaklaşık 1 haftadır her gün telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum, an...
İstanbul Sultanbeyli Bakkal Gazi Mahallesi Paşaköy Caddesi No:28 adresinde yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom altyapı sorunu yaşıyoruz. Bölgeye bir türlü internet altyapısı getirilmiyor ve bu nedenle sabit internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom’a başvuru yaptık. He...
Son Şikayetler