Sensör ve Ölçüm Cihazlarında Teknik Sorunlar
- Erken arızalanma ve çalışma sorunları: 16 şikayette sensörlerin 4. günde kapandığı, iğnenin çıkmadığı veya 'sensörü çıkartın' uyarısı verdiği belirtiliyor.


Son 1 yıl içinde Abbott İlaç için açılan şikayetlerin ortak paydasını cihaz arızaları oluşturuyor; sensörlerin kullanım süresi dolmadan kapandığı veya hatalı ölçüm yaptığı belirtiliyor. Şikayetlerin %32'si değişim ve fatura taleplerinin sonuçlandırılmadığı, sürecin sürüncemede bırakıldığı bildiriliyor. %19'luk dilimde ise telefon ve e-posta üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı aktarılıyor.
Bebeğim henüz 20 günlükken, doktor tavsiyesi üzerine Abbott firmasına ait Bugiya Probiyotik Mikroorganizma l. Reuteri iç...eren 5 ml gaz sancısı damlasını 700 TL ödeyerek aldım. Gaz sancısını azaltması için verdiğimiz bu ürün tam tersine bebeğimde ciddi bir huzursuzluk yarattı, sabaha kadar bitmeyen ağ

Abbott freestyle Libre 2 Plus sensör ile iPhone 17 üzerinden ölçüm yapıyorum. Yaklaşık 1 haftadır sensör tamamen hatalı ...ölçümler veriyor ve bu nedenle ciddi hipoglisemi yaşadım. Sensörün gösterdiği yanlış değerlere güvenerek insülini yanlış dozda uyguladım ve acile/doktora gitmek zorunda kaldım. Dok
Abbott markalı freestyle Libre 2 Plus sensörü ilk kez kullanmak için yaklaşık 1 Ekim civarında aldım ve toplam 3.300 TL ...ödedim. Ancak sensörü taktığım andan itibaren sensör ölçümleri ile parmak ucu kan şekeri ölçümleri arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Örneğin kanda 240 mg/dl çıkan değer,
Abbott firmasından düzenli olarak ve bugüne kadar 30'dan fazla ürün satın almış sadık bir müşterinizim. Ancak son dönemd...e satın aldığım Freestyle Libre 2 Plus sensörlerinde ciddi kalite ve yapışkan sorunu yaşamaktayım. 26 Ağustos 2026 tarihinde 9.300 TL ödeyerek aldığım (3'lü set / birim fiyatı 3.20
28 Eylül 2026 tarihinde Abbott firmasından Freestyle Libre 2 sensör satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, faturamın en ...geç 1 hafta içinde e-posta ile gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde firmayı 3 kez telefonla arayıp faturamı ö
"Mağduriyetimiz giderildi. Kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederiz."

Freestyle Libre 2 sensör ve okuyucusuyla iki gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce sensörle ölçüm yaptığımda değer 43 çı...kmasına rağmen, aynı anda yaptığım Elle ölçümde 96 sonucu aldım. Ardından sensör hatası uyarıları vermeye başladı, bir iki saat sonra tekrar çalıştı. Bugün ise sensörün bitmesine d

Abbott firmasının resmi internet sitesinden Libre 2 Plus için 2 adet sensör satın aldım ve ürünler 25.09.2026 tarihinde ...elime ulaştı. Samsung s25 Ultra telefonuma Android uygulamasını indirip tüm kurulum adımlarını kullanım kılavuzuna uygun şekilde yaptım ancak her iki sensörde de arıza yaşadım. Uyg
"Teşekkürler, şikayetimi yazdıktan saatler sonra sorun çözüldü."
Abbott’un kendi internet sitesi üzerinden 20 Eylül tarihinde iki adet Libre... 2 Plus sensör siparişi verdim. 23 Eylül akşamı ise siparişimin kargoya ver
Freestyle Libre 2 Plus sensör kullanıyoruz, kardeşim tip 1 diyabet hastası. Özellikle gece saatlerinde gelen uyarılar ne...deniyle sensöre güvenebilmek bizim için çok önemli. Son bir aydır sensörün verdiği değerlerle parmaktan yaptığımız ölçümler arasında ciddi farklar olduğunu fark ettik. Kontrol amaç
Oğlum için Abbott freestyle Libre 2 Plus sensör kullanıyoruz ve yaklaşık 6–7 aydır sensörlerle ilgili ciddi sorunlar yaş...amamıza rağmen artık değişim yapılmadığı için mağdur durumdayız. Sensörlerin hem yapışkanı çok zayıf hem de ölçüm performansı sorunlu. Oğlumun kolunda 15 gün durması gereken sensö

Abbott freestyle Libre 2 sensörümü 18.09 tarihinde bir eczaneden aldım. Kutu açılımını doğru şekilde yaptıktan sonra sen...sörü aynı gün kullanmayı denedim ancak ürün kutusundan çıkar çıkmaz hiç çalışmadı ve cihaz “sensör kullanım süresi doldu” uyarısı verdi. Sensörü talimatlara uygun şekilde uygulama
Freestyle Abbott Libre 2 cihazını yaklaşık 15 gündür kullanıyorum. Sensörü koluma uyguladım ve tek sensörde olmasına rağ...men her yarım saatte bir sinyal kopması yaşıyorum. Bu kopmalar nedeniyle ölçülen veriler çoğu zaman kayıt defterinde görünmüyor. Ayrıca parmak ölçümlerimle karşılaştırdığımda cihaz
Oğlum için kullandığımız Libre2 şeker ölçüm sensörünü yaklaşık üç gün önce taktık, taktıktan yalnızca yarım saat sonra s...ensör yapıştırdığımız yerden kendiliğinden çıktı. Herhangi bir darbe, zorlayıcı hareket ya da bilinçli bir müdahale olmamasına rağmen ürün yerinde durmadı. Durumu müşteri hizmetle

Abbott üretimi Brufen Retard 800 mg ilacı yaklaşık 15 gün önce aldığım İnci kutulu ambalajdan kullanmaya başladığımda, b...listerden tek tablet çıkarmak isterken her seferinde iki tablet birden çıkıyordu. Kutudaki tüm tabletleri bu şekilde, ambalaj hatalı olduğu halde kullanmak zorunda kaldım. 7 Eylü

Abbott internet sitesi üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihinde 3 adet Libre Plus 2 sensör satın aldım. Normalde alışveriş so...nrasında faturam e-posta ile hemen iletiliyordu, ancak bu siparişte herhangi bir fatura maili gelmedi. Sipariş numaram trf110215539. Faturaya hem kişisel kayıtlarım hem de resmi i
Abbot firmasına ait Kreon adlı ilacın prospektüsünde enzimlerin domuz pankreas bezlerinden elde edildiğini görünce ciddi... şekilde rahatsız oldum. Türkiye’de böyle bir içeriğe sahip ilacın kullanılıyor olmasını ve özellikle dini hassasiyeti olan hastalara bu durum açıkça belirtilmeden reçete edilmesin
Sağlık Bakanlığı ile ilgili, Kreon isimli ilaçla yaşadığım büyük hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Bugün yaşadığım ...olayda hem Sağlık Bakanlığının hem eczacıların hem de ilgili firmanın açık bir ihmalinin olduğu söz konusudur. Benzer durumun birçok kişinin başına geldiğini ve ciddi mağduriyete s

Sağlık çalışanıyım ve bir yara problemi nedeniyle sıkı glisemik kontrol yapmam gerektiği için Abbott’un resmi sitesinden... yaklaşık 3100 TL ödeyerek freestyle Libre 2 sensörünü ve librelink uygulamasını satın aldım. Sensörü kullanmaya yaklaşık 24 saat önce başladım. Evde kullandığım parmaktan şeker ö

Uzun süredir Libre 2 Plus sensör kullanıyorum ve son dönemde yaşadıklarım nedeniyle üründen ciddi anlamda soğudum. İlk ü...ç sensörde herhangi bir sorun yaşamazken, dördüncü sensörde parmak ölçümüyle arasında çok büyük farklar vardı ve bu durum hiç düzelmedi. Bunun üzerine firmaya mail ve telefon yoluy
Abbott’un kendi internet sitesinden 01.07.2026 tarihinde Libre Freestyle 2 sensör satın aldım. Aldığım sensörlerden 2. K...utudaki sensörü 9 gün sorunsuz kullandıktan sonra sensör ölçüm yapmamaya başladı ve “sensörü çıkartın” uyarısı verdi. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi hem sağlık takibimi



Libre 2 Plus sensör ile yaşadığım ölçüm hataları nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sensörü taktıktan sonra ya...klaşık 12 saatten uzun bir süre boyunca parmak ölçümü ile Libre 2 Plus sensör ölçümleri arasında çok büyük farklar oluştu ve sensöre güvenemediğimiz için düzenli takip yapmamız zor
Yaklaşık 2 yıldır Abbott Libre 2 Plus sürekli şeker ölçüm sensörünü kullanıyorum ve özellikle yaz aylarında sensörün yap...ışkanı kendini bıraktığı için sensör ciltte durmuyor, sürekli düşüyor. Kışın bu sorunu yaşamazken, yaz aylarında neredeyse her sensörde aynı sıkıntı tekrar ediyor ve bunun ürünle i
Libre 2 Plus sensörlerini düzenli olarak kullanan bir diyabet hastasıyım. Her zaman olduğu gibi sensörü taktığımda bu ke...z sensörün iğnesi çıkmadı ve sensör bozuk olduğu için kullanılamaz hale geldi. Aynı gün ikinci sensörü taktığımda ise sorunsuz çalıştı, bu da ilk sensörün üretimden kaynaklı arızal

