to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde Marks And Spencer online mağazasından bir pantolon siparişi verdim. Siparişim hemen ertesi gün kargoya verildi ve kargo firması tarafından 10.04.2026 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak bugün 18.04.2026 olmasına rağmen teslimatım hâlâ yapılmadı ve artık daha faz...
16 Nisan 2026 Çarşamba günü Ankara Yenimahalle Acity AVM içindeki Marks & Spencer mağazasında yaşadığım müşteri memnuniyetsizliğini paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanların genel tutumları sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi gibiydi; ilgi ve yardım konusunda hiçbir istekl...
Marks & Spencer İstanbul Akbatı mağazasından 14.03.2026 tarihinde 6.209,95 TL ödeyerek kdn. Formal grup – Dark khaki – 10reg adlı kaşe kaban satın aldım. Ürünü toplamda sadece 5 kez giymeme rağmen, çanta değen yerlerinde ve kol ağızlarında ciddi şekilde tüylenme ve topaklanma oluştu. Kaban çok kısa ...
Marks And Spencer markasına ait Manolya kokulu pudrayı Boyner mağazasının online satışından satın aldım. Ürün 14.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve paketi açtığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken, tarihi geçmiş bir ürünle karşılaşmak h...
Nisan ayının başında Marks & Spencer online mağazasından bir adet ürün sipariş ettim. Siparişi 02.04.2026 tarihinde verdim ve en geç 06.04.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Marks & Spencer’ın anlaşmalı olduğu Kargo X isimli firma bu ürünü kaybetti. Ürün hediye olarak alınmıştı ve teslim...
20 Şubat tarihinde Marks & Spencer online kanaldan 4.500 TL ödeyerek bir ceket satın aldım, ürün 24 Şubat’ta teslim edildi. Ceketi çok kısa süre ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen henüz 1 ay bile olmadan sağ omuz kısmındaki dikiş attı. Bunun üzerine ürünü 25 Mart’ta İzmir Hilltown Marks & Spencer...
15 Mart 2026 tarihli, 3183015636514883 numaralı online siparişimle ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişimde yer alan ürünlerden 3’lü dantel detaylı sütyen seti için iade işlemi yapılırken, diğer ürün mağazadan teslim alınacak şekilde sistemde görünmeye devam etti. O ...
Meme ameliyatım sonrasında doktorumun özellikle yönlendirmesiyle, iyileşme sürecimde kullanmak üzere Marks&Spencer’dan korse tipi bir ameliyat sonrası sütyeni satın aldım. Bu ürünün göğsü sabit tutması, ölçüyü koruması ve her iki tarafı da eşit şekilde desteklemesi benim için tıbbi olarak oldukça ön...
Marks & Spencer’ın web sitesi üzerinden bugün verdiğim siparişte yer alan giyim ürünlerim, üzerlerindeki güvenlik alarmları çıkarılmadan tarafıma kargolandı. Online alışverişi özellikle zamandan tasarruf etmek için tercih ederken, bu özensizlik nedeniyle tam tersi şekilde ekstra uğraşmak zorunda kal...
Uzun süredir Marks & Spencer’dan alışveriş yapan bir müşterinizim. Premium segmente hitap eden, prestijli bir markanın Türkiye web sitesi operasyonunun bu kadar kötü yönetiliyor olması beni gerçekten çok üzüyor. 20.04.2024 tarihli siparişimde aldığım boxerlar, sipariş ettiğim ürünlerden tamamen far...
Marks & Spencer’dan Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi şubesinden üçlü erkek atlet ve bir adet pijama takımı satın aldım. Pijama takımını aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yalnızca renk değişimi yapmak istediğimde, aynı fiyatta olmasına rağmen daha önce doğum günü indirimi uyguladıkları t...
Marks And Spencer dan bir yorgan -yastık kılıfı aldım. Double yatak için aldım paketinde 2 yastık kılıfı diyor ama bir tane çıktı. Ben boşanırken almıştım yeni eve geçerken 2025 Aralık belki 2024 Aralık onu bile hatırlamıyorum. Daha yeni açtım. Psikolojim iyi değildi. Üzerinden çok zaman geçtiği ...
Marks And Spencer yaklaşık 10 yıldır aileme, çocuklarıma, kendime alışveriş yaptığım, sevdiğim bir markaydı; fakat son yaptığım alışveriş sonrası tutum ve davranış şekli benim için bu markanın sonu oldu. Bir daha asla kapısının önünden dahi geçmem. “Değişim yaparız” deyip Bahçeşehir'den Bakırköy Cap...
Hepsiburada üzerinden Marks & Spencer mağazasından daha önce aldığım 260X220 kuş tüyü yorganıma uygun nevresim takımı satın aldım. Ürün sayfasında hiçbir yerde ölçü bilgisi yoktu, sadece görselde çift kişilik takım görünüyordu ve açıklamada da ebat yer almıyordu. Bu yüzden yorganla eşleştirilip doğr...
Marks&Spencer’ın https://www.marksandspencer.com.tr/ adresi üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde verdiğim 3178562047415920 numaralı siparişim aradan haftalar geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Siparişin gelmemesi üzerine siparişin iptali için iki kez e-posta gönderdim ancak ne iptal gerçekleştirildi...
Marks&Spencer Adana Esas 01 Burda şubesine internetten aldığım ürünleri iadeye götürdüğümde, B** isimli mağaza müdürü hem bedenimle alay etti hem de kilolarım üzerinden “Siz oruç tutuyor musunuz? Oruç musunuz? ” gibi son derece saygısız bir ifade kullandı. Ürünlerin üzerime olmaması ile dalga geçt...
Marks & Spencer online mağazasından iç giyim ürünü siparişi verdim. Daha sonra ürünü sormak için sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün temin edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edilip iade edildiğini öğrendim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne e‑posta, ne SMS, ...
Marks & Spencer’ın online alışveriş sitesinden 4 gün önce bir sipariş verdim. Sipariş detaylarında ürünlerim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağm...
Marks & Spencer’ın mobil uygulamasından 09.03.2026 tarihinde 3178440867015231 numaralı siparişimi verdim. Uygulamada siparişim kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürün elime ulaşmadı. Ağrı’da yaşamama rağmen sistemde kargodaymış gibi görünmesi üzerine müş...
Marks & Spencer internet sitesinden 3 Mart 2026 tarihinde saat 19:14’te 3173324246213888 numaralı sipariş ile bir valiz satın aldım. 5000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ü...
İstanbul Bağdat Caddesi Marks & Spencer mağazasından uzun kahverengi kaz tüyü kadın mont satın almıştım. Montu, etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uyarak 30 derecede, makinede hassas programda yıkadım. Buna rağmen montum yıkama esnasında yırtıldı ve içindeki kaz tüyleri makinenin içine dağıl...
01 Mart 2026 tarihinde Marks & Spencer’ın online internet satış uygulamasından aldığım 1.799 TL tutarındaki pijama ürününü iade ettim. Ancak o günden bu yana iade talebim için herhangi bir onay ya da olumsuz dönüş yapılmadı ve uzun süredir sadece onay cevabını bekliyorum. Uygulama üzerinden süreci ...
Marks And Spencer’ın internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri, 2 gün sonra yüzde 20 indirim başlaması üzerine Cevahir AVM şubesine giderek iade ve değişim yapmak istedim. Bu işlem sırasında bir ürünü iade edip başka bir ürünle değiştirdim; ancak kasiyer, iade ya da değişim şekliyle ...
"Teşekkür ederim"
Michael Marks ve Thomas Spencer tarafından, 1884 yılında İngiltere'de kurulmuş olan Marks And Spencer, dünyanın en büyük perakende şirketlerinden biri olarak hizmet vermektedir. Kökenleri 19. yüzyıla dayanan marka, giyim, ev ürünleri ve lüks gıda ürünleri alanlarında uzmanlaşmaktadır. Döneminde Büyük Londra olarak adlandırılan bölgenin Westminster şehrinde kurulan Marks And Spencer, Leeds şehrinde faaliyete geçmiş, bugün ise dünya çapında 852 mağazaya ulaşmıştır. Bunun yanı sıra şirketin Hindistan, Türkiye, Rusya, Yunanistan, İrlanda, Fransa, Polonya, Macaristan, İspanya ve Finlandiya'da da mağazaları bulunmaktadır. Marks And Spencer mağazaları üzerinden kadın ve erkek giyim, çocuk ve bebek giyim, ev aksesuarları, ev tekstili ve lüks gıda ürünleri gibi parçalara ulaşmak mümkündür. Bununla beraber şirket aynı zamanda 2008 yılı itibariyle Kellogg's Corn Flakes gibi ürünlerin de resmi olarak satışını üstlenmeye başlamıştır. Farklı ürün gamları ile çeşitli kitlelerden tüketici çekebilme potansiyeline sahip olan Marks And Spencer Türkiye'de de sıklıkla tercih edilen bir perakende zinciri olarak faaliyetlerine devam etmektedir.
Marks And Spencer dendiğinde akla ilk olarak geniş kadın giyim koleksiyonu gelmektedir. Pantolondan gömleğe, etekten elbiseye, kazaktan hırkaya pek çok farklı kadın giyim ürününe Marks And Spencer farkı ve kalitesi ile erişmeniz mümkündür. Genellikle klasik ve zamansız bir tarz sergileyen Marks And Spencer kadın giyim ürünleri, güncel trendleri kendine has çizgisi ile yorumlayarak sade ancak etkileyici bir stil oluşturulmasına vesile olmaktadır. Marks And Spencer erkek giyim ürünleri de aynı şekilde geleneksel dokunuşları modern hatlar eşliğinde yorumlayarak farklı yaş gruplarından erkeklere hitap etmeyi başarabilmektedir. Marks And Spencer bebek ve çocuk giyim koleksiyonunda bebek pijamaları, uyku tulumları, çocuk montları, kazaklar, zıbınlar, bodyler ve kot pantolonlar bulmak mümkündür. Çocuk cildine dost pamuktan ve hiçbir şekilde zararlı madde içermeyen materyallerden üretilen bu çocuk ve bebek giyim ürünleri ile ailenizin minik üyelerini güvenle giydirebilirsiniz. Marks And Spencer ev aksesuarları ve dekorasyon ürünleri de en son trendlere ayak uyduracak şekilde tasarlanarak tüketici beğenisine sunuluyor. Kırlentler ve kırlent kılıfları, mum ve mumluklar, masa örtüleri ve Amerikan servisler, kullanışlı mutfak gereçleri ve daha pek çok ev dekorasyon ürününe size en yakın Marks And Spencer mağazasından ya da markanın e-ticaret sitesi üzerinden erişebilirsiniz. Daha pek çok Marks And Spencer ürününü incelemek için bu kanallardan yararlanabilir, alışverişe başlayarak Marks And Spencer farkını keşfedebilirsiniz.
Ziyaret etmiş olduğunuz Marks And Spencer mağazası hakkındaki şikayet ve görüşlerinizi bu sayfadan aktarabilirsiniz. Tüm Marks And Spencer şikayet ve yorumlarının derlendiği bu Şikayetvar sayfasında mağaza yetkilileri, müşteri temsilcileri, ürün kaliteleri ve genel olarak Marks And Spencer mağazaları hakkındaki izlenimlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte daha önce gitmediğiniz ve gitmeden önce hakkındaki yorumları merak ettiğiniz bir Marks And Spencer mağazası ile ilgili gerçek tüketici yorumlarına da yine buradan ulaşabilir, ilgili şube hakkında fikir sahibi olabilirsiniz. Burada paylaşılan tüm Marks And Spencer yorumları, aynı zamanda marka yetkililerine de iletilerek herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda ilgililerin şikayet sahibi ile daha seri bir biçimde irtibata geçmesine de vesile oluyor. Siz de bu sayfada bulabileceğiniz Marks And Spencer iletişim bilgilerinden yararlanarak markaya ulaşabilir, şikayet ve geri bildirimlerinizi paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz.
