to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 21 Aralık’ta yeni modem ve internet paketi için başvuru yaptım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne modemim teslim edildi ne de paketim yenilendi. Son 3 gündür evimde hiç internet yok ve modemim tamamen kapalı durumda, hizmet alamıyorum. Bu süreçte d...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketli hattımın sonu 8147 ile biten numaramda, 07.01.2026 tarihinde yalnızca Wi‑Fi üzerinden internete bağlı olmama rağmen haksız bir şekilde otomatik aşım paketleri tanımlandı. İnternet paketimin tamamen bittiğine dair SMS geldikten sonra mobil veriyi telefonumda...
Turkcell hattımı Aydın Efeler’de 1 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, bu yüzden mobil internetimi kullanamıyorum. Çek...
26 Aralık’ta Tight Tonic firmasının internet sitesi üzerinden biri tight tonic tayt, diğeri kol korsesi ve bir diğeri body suit olmak üzere üç ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bana e-posta ile iletilen sipariş onayında tutar 3.087 TL olarak görünmesine rağmen kartımdan 3...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığımız modem, 7 Ocak 2026 Çarşamba gecesi yaşanan fırtınadan sonra çalışmamaya başladı. Modemin üzerindeki DSL ışığı yanmıyor ve bu nedenle o tarihten beri evimizde internet bağlantısı hiç yok. 8 Ocak’ta arıza için çağrı merkezini aradım ve sis...
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi 58/1, dış kapı No 2, daire 1 adresindeki yeni aldığım eve kısa süre önce taşındım ve ikamet adresimi de bu adrese aldım. Türk Telekom üzerinden internet hizmetimi bu adrese nakil ettirmek için başvurduğumda, dairemde port olmadığı ve altyapı olmadığı, en az 10 kişi ba...
Teknosanet üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti paketinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftanın en az 3 günü internet tamamen yok, kalan günlerde ise internet çoğu zaman çok ama çok yavaş, sürekli kesinti ve bağlantı problemleri oluyor. Çalışmak, ders yapmak ve günlük en basit işler...
Uzun süredir Bizim İnternet kullanıcıyım ve yaklaşık 3–4 aydır evimde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, internet çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Aynı binada yaşadığımız komşularımda internet tam çekerken ben bu sorunu yaşamaya devam ediyorum ve boş yere para ödem...
04.12.2025 tarihinden beri aktif arıza kaydım bulunmasına rağmen 1 ayı aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Hizmet sağlayıcım Digiturk olmasına rağmen altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için iki firma arasında sürekli oyalanıyor, hiçbir somut adım atılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle gör...
Türk Telekom ev internetim Bursa Mustafakemalpaşa Hamzabey Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunu çözmek yerine sürekli ertelendiğini, ileri tarihe atıldığını söylüyorlar ve somut bir adım atılmıyor....
Vodafone’a hattımı taşıyalı daha iki ay bile olmadan ciddi şebeke ve internet sorunları yaşamaya başladım. 2025 Kırmızı Fırsat 40 GB paketi kullanıyorum ve hattımı taşıdığımdan beri Sivas Merkez’de neredeyse hiç stabil çekim yok. Çoğu zaman sadece 1 diş sinyal görünüyor, bu seviyede bir çekim gücünü...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 11 Ocak tarihinden beri altyapı sorunu nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. “Şu saatte gelecek, bu saatte düzelecek” denilmesine rağmen yaklaşık bir gün geçmesine karşın hâlâ internetim yok. Pazar günü evde keyifli vakit geçirmek i...
TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 aydır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde kopmuyor ama hız 1 Mbps altına kadar düşüyor ve internet kullanılamaz hale geliyor. Destek kaydı açtığımda sürekli “bağlantınız sağlıklı” cevabı veriliyor fakat bu doğru değil. Modemimin xdsl i...
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimle ilgili yaklaşık 3 haftadır ciddi gecikme ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Gün içinde belirli bir saat aralığı da yok, farklı zamanlarda sürekli olarak internetimde gecikme sorunu oluyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu duruml...
Türk Telekom mobil hattımı Antalya Muratpaşa Yeşildere Mahallesi’nde kullanıyorum ve 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana hattımda neredeyse hiç çekim gücü yok, mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem arama hem de internet tarafında ciddi çekme sorunu yaşıyorum ve hattımdan beklediğim hizmet...
Yaklaşık 2 aydır Tekirdağ Kapaklı’da Vodafone hattımla günün her saati ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Dünyanın parasını ödediğim hatta doğru düzgün internet kullanamıyorum, bazen normal arama bile yapmakta zorlanıyorum. Video izlemek imkansız hale geldi, çoğu zaman sayfa bile açılmıyor. Sorunu defal...
"19.01.2025 saat 15.32 sıralarında şahsımı arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum konusunda uzman mesleğine ve çalıştığı markasına saygısı büyük"
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber abonesiyim. İstanbul Esenyurt’ta bulunan, 80 hanenin olduğu bir sitede oturuyorum. 09.01.2025 sabahı uyandığımızda...
"Umarım problemim en kısa sürede çözülür, sezai beye teşekkürler."
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 5 Ocak 2026 tarihinden beri, yani 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen aktif bir aboneliğ...
TurkNet üzerinden Kocaeli İzmit Gündoğdu Mahallesi adresimde kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetini 27 Aralık’tan bu yana hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hizmet alamadığım dönem için en son 7 Ocak’ta yine fatura ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, yaşadığım sorunla ilgili doğrudan ulaşabileceğim b...
Türk Telekom mobil hatta geçtiğim günden beri İzmir Kemalpaşa Örnekköy bölgesinde internet hızım sürekli çok düşük. Mobil internet neredeyse her zaman kasıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattım faturalı ve tarifem için aylık 200 TL ödüyorum. İnternet yetmediği için ayrıca 30 GB ek paket...
Türk Telekom’un ADSL hizmeti nedeniyle işletmem olan restoranımda uzun süredir çok düşük internet hızı ve sürekli kopma sorunu yaşıyordum. İnternet kaynaklı bu problemler yüzünden online siparişlerimizde sürekli gecikmeler oluyor, işimiz ciddi şekilde aksıyordu. Yaklaşık bir hafta önce internetim t...
Tod TV’ye yaklaşık bir hafta önce üye oldum ve o günden beri yayın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Android TV box üzerinden uygulamayı kullanıyorum ancak yayınların çözünürlüğü sürekli çok düşük oluyor ve maç izlemek neredeyse işkenceye dönüyor. Aynı hesabı telefon gibi farklı cihazlar...
Turkcell Superbox ZTE MF297D model modem ve 563 *** 2618 numaralı data hattı abonesiyim. Abonelik işlemleri sırasında özellikle yüksek download hızına ihtiyacım olduğunu, talebimi karşılayamayacaksa abone olmayacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen satış temsilcisi, ortalama 375 Mbps download hızı al...
Yeninet abonesiyim. Aralık ayının 26’sından beri evimde internetim hiç yok, bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen hizmet alamadığım günler için fatura ödemeye devam ediyorum. Daha dün de 479 TL tutarındaki faturayı, internet çalışmadığı halde ödedim. Yaklaşık bir hafta önce Yeninet müşteri hizmetl...
Son Şikayetler