Antalya Muratpaşa’da Çekim Gücü Yok: Mobil İnternet Ve Arama Sorunu

Türk Telekom mobil hattımı Antalya Muratpaşa Yeşildere Mahallesi’nde kullanıyorum ve 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana hattımda neredeyse hiç çekim gücü yok, mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem arama hem de internet tarafında ciddi çekme sorunu yaşıyorum ve hattımdan beklediğim hizmeti alamıyorum.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerine başvurduğumda bölgede çalışma olduğu söylendi; ancak uzun süredir herhangi bir iyileşme olmadı ve sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Faturalı hat kullanmama ve düzenli ödeme yapmama rağmen sundukları hizmetten yararlanamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, sorun tamamen çözülene kadar ilgili dönem faturalarımda indirim veya iade yapılmasını ya da dilersem hattımı herhangi bir cayma bedeli ödemeden, taahhütsüz şekilde feshedebilme imkanı tanınmasını talep ediyorum.