Bizim İnternet

Bizim İnternet Gebze firmasından aldığım internet hizmetinde modem arızası 2 haftadır giderilmedi. Yaklaşık 2 hafta önce yağan yağmur sonrası benim ve üst kat komşumun modemi arızalandı. Ben ve eşim çalıştığımız için servis kaydını 17.00'den sonra talep ettim. Gün içinde gelip komşumun arızası gider...

Bizim internetle sözleşme imzalayacağımız zaman; "İnterneti kullanmadığınız süre zarfında ödeme yapmanıza gerek yok." diye bilgilendirme yapıldı. Örnek olarak da 1 ay tatile çıktınız, evde yoksunuz, o süre zarfında faturayı ödemenize gerek yok, geldiğinizde yeni ayın faturasını ödeyip kullanıma başl...

Bizim İnternet taşıma için asla gelmiyor Ev taşıdık kurulum için aradık ulaşmak bir dert 8 gündür gelmediler bekle bekle hizmet kalite sıfır yıllık paket rahatlığından gelmiyorlar. Zaten 600 TL de ücreti var. Resmen paramızla rezil oluyoruz. Yılın sonunu mu bekleyecekler anlamadım

30.08.2024 tarihinde başvurduğum internet paketi 290 TL olarak bildirildi. Ben de kabul ederek onayladım. 02.09.2024 tarihinde Bizim İnternet müşteri temsilcisini arayarak paketimin fiyatını öğrenmek istedim. Onlar da bana 470 TL olduğunu söylediler. Ben şok oldum çünkü onların bana verdiği eksik b...

Seni tanıdığım güne yazıklar olsun Bizim İnternet, ne kadar ilgisiz bir firmasın sürekli kesinti yaşanıyor. Bu işi yapamayacaksan kapat firmayı 2 gündür interneti kullanamıyoruz. Bir elektrik gitsin bağlanabilene kadar gün bitiyor ödeme aşaması gelince hemen ödeme yapmazsan kesiliyor. Kullanamadığım...

İnternete bağlanamıyoruz kaç gün oldu yeni faturamızda yatırdığımız halde kaç gündür internete bağlanamıyoruz. Bizim İnternet denen şirketin müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. Sınava hazırlanıyorum bu süreçte ders çalışırken internete ihtiyacım oluyor kaç gündür hiçbir şekilde internete gireme...

Bizim İnternet'ten şikayetçiyim çünkü 2 aydır internet başvurusunda bulundum. Her gün geleceğiz demelerine rağmen geldikleri yok. Yani, şirketin adı Bizim İnternet. Gebze'de tek mi oluyor yoksa başka bir yerde de var mı bilmiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Bizim net i kullandığımız günden bu yana kesinti artarak devam ediyor. Söylüyoruz ilgileneceğiz deyip dönüş bile yapmıyorlar. Ödeme günü geldi mi eksiksiz alıyorlar parayı. Bu kadarda olmaz. Yapıyorsanız adam akıllı iş yapın. Hakkını verin yaptığınız işin milleti söylettirmeyin.

Bizim İnternet kullanıyoruz sürekli kesinti yaşanıyor. Yine aynı şekilde 2 gündür interneti kullanamıyoruz. Ödeme aşaması gelince hemen ödeme yapmazsan kesiliyor. Kullanamadığım interneti ücretini de ödemiş oluyoruz. Bunu nasıl telafi edeceksiniz? Müşteri hizmetleri teknik destek bağlanabilene madal...

Bizim İnternet firması 9 Ağustos tarihinden beri Kocaeli Körfez'e hizmet vermiyor. Evden çalışıyoruz bu nedenle internete ihtiyacımız var. 4 gündür nasıl internet olmaz? Nasıl bir arıza bu kadar sürede çözülmez? Müşteri temsilcisini aradığımızda 40 dakika bekletiyorsunuz borcunuz var diye hatırlatıy...

Üç gündür internetimiz çalışmıyor. Neden bir mesaj yoluyla bilgi verilmiyor? Zamanı gelince şu kadar ödemeniz var diye mesaj atıyorsunuz. Ne zaman açılacak bu internet? Yarın da açılmaz ise mahkemeye vereceğim bilginize. Paramızla rezil oluyoruz. En yakın saatte bilgi verin.

Kocaeli Körfez'de yaşıyorum ve 3 gündür internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok. Bunu nasıl telafi edeceksiniz? Nasıl çözebiliriz? Modemi sıfırladım, yine bir sonuç alamadım. Rica ediyorum, şunu çözün. 3 gündür internet yok, bu kaçıncı kez oluyor. En kısa zamanda halledilmesini rica ed...

Bizim İnternet'e başvuru yapıp evime Wi-Fi internet aldım ancak sürekli internet yavaşlaması sorunu ve bağlantı kopması yaşıyorum. Paramla rezil oluyorum resmen. Bu böyle devam ederse aboneliğimi iptal ettirmeyi düşünüyorum. Sürekli Bizim İnternet'i aramak zorunda kalıyorum. Aradığımda hemen bağlana...

Bizim İnternet kadar sorumsuz, ilgisiz bir firmayla karşılaşmadım. İki gündür internetin olmaması sorununa zaten değinmiyorum. Dün gece internet geldi fakat benim internetimin süresi bitti bu seferde sitede bakımda diye satın alamadım. Site bakımı düzelince bu defa da satın alma kısmının hata vermes...

2 gündür internetimi kullanamıyorum. Sürekli ünlem işareti görünüyor. 1 gün bile parayı geç yatırdığında internet kesiliyor. Ama yine 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sürekli kayıtlı bir sesle cevap geliyor. İlgilenmiyorlar.

Merhaba internetimiz sürekli kesiliyor bir ayın on gününde kullanımımız kısıtlı arayıp müşteri hizmetlerine anlattığımızda memnun değilseniz iptal edin gibi saçma bir hitapla karşılaşıyoruz. Hizmet veriyorsanız kaliteli olması inayet değil mecburiyetinizdir kontrolsüz çalışıyorsunuz lütfen işinizi k...

Telefonda ulaşmak bir dert, ulaştıktan sonra problemin çözülmesi ayrı bir dert. Bir firma, yaklaşık 35-40 dakika arası telefonda bekletildikten sonra görüşmede 2 gündür yazılımsal ve teknik problemlerimiz var deniyor ve bunu 40 dakika telefonda bekleyip siz ulaşarak öğreniyorsunuz. 2 gündür internet...

Bizim İnternet sözde internet firması uygun fiyatlı olduğu için abone olduk. Bilemedik. Yalan söylemişler. Telekom altyapısını kullanıyoruz dediler ama Telekom'da internet var, Bizim İnternet yok. Ulaşabileceğin kimse yok, sözde bir yalandan 0850'li numara açan yok, arayan yok. En kısa sürede iptal ...

Yaklaşık 20 saattir evimde sabit internetimi kullanamıyorum. Firmayı aradığımda 60-70 kişilik bir sıra ile karşılaşıyorum. Ulaşmak mümkün değil. Nasıl bir teknik arıza ki bu, 20 saattir internet yok? Bu firma ile yaşadığım ilk sorun değil; daha önce de buna benzer sorunları defalarca yaşadım maalese...

48 saate yaklaştı ve hâlâ evimizde internet yok. Yazılımsal sorun diyerek geçiştiriliyor. Nasıl bir sorun bu kadar uzun sürebilir? Bizim internetin kapandığı ve iflas ettiği yönde söylentiler var. Bari bilgi verin, başka birilerine bakalım. Böyle bir şeyi ilk defa görüyoruz.

Merhabalar, ismim E*** A**** A***. Atatürk Mahallesi 308. Sokak No: 32 Daire: 10. İnternetim 1 haftadır çekmiyor ve müşteri hizmetlerini aradığım halde telefonlarımı açmıyorsunuz. Önceden de internetim çok yavaş geliyordu. Sürekli aynı sıkıntıları çekiyorum. Lütfen bununla ilgileniniz.

Farilya Mh Bodrum bölgesinde iki gündür internet yok. İşimiz gücümüz var. Müşteri hizmetleri Cevap veren yok. Birileri açıklama yapsa çözmeyecekseniz bildirin sizin aboneliğinizi iptal edelim başka çözüm bulalım. Lütfen bir açıklama. Bizim Inter İflas mı etti?