internet kullanamıyorum

Trendyol’da 29 Kasım 2025 akşamında beri kupon sorununu yaşıyorum. 29 Kasım 2025 akşamından itibaren bana SMS ile veya sepette özel kuponlar tanımlanıyor, ben de bu kuponları sepetime eklediğimde indirim görünür şekilde uygulanıyor. Ancak ödemeye geçmek istediğim anda kupon bir anda kayboluyor ve in...

Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık üç ay önce tamamen kapatmama rağmen, hesabıma girdiğimde hâlâ 'Hesabınızda bloke vardır' uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu uyarı hem mobil bankacılıkta, hem internet bankacılığında hem de ATM işlemlerinde çıkıyor ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Kart bo...

Dyson’un kendi internet sitesinden Big Quiet model hava temizleyicisini, sipariş numarası 910903284006 ile satın aldım ve ürün 29 Kasım’da İstanbul Başakşehir Bahçeşehir adresime teslim edildi. Ürünün isminde “Quiet” yani sessiz ibaresi yer almasına rağmen, fan seviyesi 10 ile 4 arasındayken oldukça...

Lens Optikal internet sitesinden 27 Kasım Cumartesi günü Air Optix Colors Pure Hazel renkli lens siparişi verdim. İki göz numaram birbirinden farklı olmasına rağmen sitede iki farklı numara seçme imkanı yoktu. Bu nedenle mecburen yüksek olan göz dereceme göre sipariş verdim. Sol gözümün numarası dah...

Türk Telekom mobil hattımı Eylül ayında aldım ancak hattı ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. İstanbul Üsküdar ve Kadıköy bölgelerinde neredeyse sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya çağrı alamıyorum. Mobil internet ise ya hi...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir internetim son derece yavaş çekiyor ve sürekli donma sorunu yaşıyorum. Hem uygulamalarda hem de internette gezinirken bağlantı kopuyor, sayfalar açılmıyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Karabük Merkez’de bulunduğum her yerde bu sorun kesintisiz olara...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim; ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle hem hizmetten hem de ulaşılabilirlikten son derece şikayetçiyim. Yaklaşık üç haftadır internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı sağlıklı olmadığı için hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum. Bununla ilgili destek almak...

Samsung markalı çamaşır kurutma makinesini internet sitesi üzerinden yaklaşık 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, 25.11.2025 tarihinde ise yetkili servis gelip kurulumu yapmak için ürünü açtığında makinede hasar olduğunu tespit etti ve bana yeni ürün gön...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımda param olmasına rağmen 1 Aralık saat 15.00’ten beri hesabımı kullanamıyorum. İnternet bankacılığına giremiyorum, sistem açılmıyor ve bu nedenle para transferi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp para transferi yapamadığımı söylediğimde, transferlerle ilgil...

1784120047 hizmet numaralı Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Ankara Sincan Törekent bölgesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydır Fiber Limitsiz 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak hem ödediğim fatura tutarı mevcut ekonomik koşullara göre oldukça yüksek gelmekte, hem de internet hizmetinin ka...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps’e kadar internet hizmetini iş yerimde kullanıyorum. Fatura son ödeme günü tarafıma mail gelir gelmez ödemeyi yaptım, buna rağmen birkaç saat sonra hiçbir sorun yokken internet bağlantım aniden kesildi. TurkNet uygulamasına girdiğimde hizmetimin fatura ödenmediği gerekçes...

Tod platformuna yaklaşık 1–2 ay önce üye oldum ve tam paket satın aldım. Ancak üyeliğim başladığından beri bilgisayarımdan hiçbir şekilde ne film ne de maç yayınlarını izleyemiyorum. Siteye giriş yapabiliyorum fakat içerikleri laptoptan açtığımda yayınlar başlamıyor. Buna karşın aynı üyelikle telefo...

Superonline fiber ev interneti aboneliğimi İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum. Abone olduğum günden, yani yaklaşık Mayıs ayından bu yana sürekli internet kesintisi ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Aboneliğime 500 Mbps hız ile başladım. Sürekli bağlantı kesintisi, her 10 dakikada bir ping yükselmes...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 13.11.2025 tarihinden bu yana nakil işlemi yapılmadığı için yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir beklememe rağmen nakil işlemimle ilgili herhangi bir somut adım atılmadı ve internetim...

Digiturk internet aboneliğimin taşındığım yeni adresime nakli için başvuru yaptım. 11.11.2025 tarihinde başvuru yaptığımda, en geç 7 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi. Ancak 01.12.2025 tarihine kadar hiçbir ekip gelmedi, hiçbir işlem yapılmadı ve yalnızca nakil talebimin tamamlan...

Vodafone taşınabilir Wi-Fi hattımda TCL marka cihaz kullanıyorum. Bu hat için aylık 990 TL bedelle sınırsız paket satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra hat üzerinde yalnızca 15 GB internet paylaşım sınırı olduğunu ve bu 15 GB bittiğinde kalan interneti kullanamadığımı gördüm. Böylece evde interne...

Tokat Türk Telekom altyapısından aldığım internet hizmetim bir haftadan fazladır tamamen yok, hiç erişim sağlayamıyorum. Yapılan kontrollerde altyapı kablolarının kopuk olduğu söylendi ve bu nedenle interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üstelik binama yaklaşık 20 metre mesafede fiber altyapı bulu...

Yaklaşık 3 senedir Turkcell Superonline TV+ ve internet hizmeti kullanıyorum. Kurulum yapıldığı günden beri aynı TV+ kutusunu kullanıyorum ve bu kutu artık eski teknoloji olduğu için sadece Youtube.com uygulamasını açabiliyor, başka hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Buna rağmen, daha güncel ve geliş...

Müşteri No: 18090 18484169 numaralı Vodafone iş yeri internet hizmetim için 26 Kasım 2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum ve en geç 5 gün içinde yeni adrese taşınacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, bugün 01.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı ve günlerdir iş yerimde internet k...

Mavi Kart üyeliğime hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi yapmama rağmen sistem beni hesabıma almıyor ve bu nedenle içinde biriken para puanlarımı da göremiyor ve kullanamıyorum. Bugün, birkaç dakika önce yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çöz...