to read complaints and reviews, or file yours. 
Lens Optikal internet sitesinden 27 Kasım Cumartesi günü Air Optix Colors Pure Hazel renkli lens siparişi verdim. İki göz numaram birbirinden farklı olmasına rağmen sitede iki farklı numara seçme imkanı yoktu. Bu nedenle mecburen yüksek olan göz dereceme göre sipariş verdim. Sol gözümün numarası daha düşük olduğu için bu gözüme taktığımda lens ciddi batma yapıyor ve taktığım anda şiddetli baş ağrısı yaşıyorum, bu yüzden iki gözüme birden sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim, ardından beni telefonla aradılar. Telefonda, sadece yeni bir ürün alırsam bana hediye olarak lens gönderebileceklerini, bunun dışında yardımcı olamayacaklarını söylediler. Öğrenci olduğum için yeniden lens alacak bütçem yok, zaten mevcut aldığım lens için de 769 TL ödemiş durumdayım.
Benim tek talebim, sol gözüm için kendi numarama uygun, batma yapmayan bir lensin gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin ek masrafa girmeden giderilmesi. Hem ürünün kullanımında yaşadığım sıkıntının hem de sağlık açısından endişemin dikkate alınmasını ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Lensci.com’dan kampanyadan aldığım Air Optix Pure Hazel -4.50 numara 2 kutu lens 20’sinde elime ulaştı. Lensleri aldığım gün ve ertesi gün denememe rağmen, her iki kutudan çıkardığım lensleri de bir gün bile kullanamadım. Taktığım anda gözümde ciddi batma ve rahatsızlık oluştu, ardından göz bebeğimi...
Ben yaklaşık 9 yıllık lens kullanıcısıyım. Numaralı, renkli lens kullanıyorum. Bu siteden ilk kez üç ay önce alışveriş yaptım. Air optix lens aldım. Lensi gözüme taktığımda acı ve yanma hissettim. Benden kaynaklı olabileceğini düşünüp başta biraz bekledim. Sonrasında eski lenslerimi denemedim ve bir...
05.12.2024 tarihinde kullanmaya başladığım Air Optix marka lenste sürekli batma, bulanık görme ve baş dönmesi gibi sorunlarla karşılaştım. 15-20 yıldır lens kullanırım, hem de yakını göremediğim için renkli lens kullanırım. Göz kuruluğu yapardı, evet, ama bulanık görme, baş dönmesi, gözde kaşınma il...
Yorumlar