Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Hesabına Erişim Sorunu Ve Para Transferi Mağduriyeti

01 Aralık 16:20
132

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımda param olmasına rağmen 1 Aralık saat 15.00’ten beri hesabımı kullanamıyorum. İnternet bankacılığına giremiyorum, sistem açılmıyor ve bu nedenle para transferi yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerini arayıp para transferi yapamadığımı söylediğimde, transferlerle ilgili genel bir sorun olduğu ve birkaç saat sonra tekrar denemem gerektiği söylendi. Ancak sorun devam ediyor ve hesabıma ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Denizbank’tan, vadesiz hesabımın acil olarak kullanıma açılmasını ve para transferi işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.

02 Aralık 13:51 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

05 Aralık 08:54

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

08 Mayıs 01:02
948

Denizbank Hesabım Bloke Oldu Yurt Dışından Çözüm Bulamıyorum

25 Ağustos 18:51
859
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Ayşenur
23 Mayıs 22:55
556
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri