Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İphone 17 Pro'da Kişisel Erişim Noktası Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

1 Aralık 2025 17:344.076
Eray'ın Teşekkür Mesajı
İPhone 17 Pro telefonum ile Windows bazlı Laptop'um arasındaki bağlantı problemimin çözümünde, görüştüğüm Apple Türkiye telefonla destek birimine ve Zorlu Mağazasındaki teknik personele profesyonel yaklaşımları ve bireysel bir müşteriye gösterdikleri yakın ilgi için teşekkür ederim.

Apple iPhone 17 Pro 256 GB cihazımı aldığım günden beri internet paylaşımı özelliğini kullanarak laptopuma bağlanamıyorum. Telefonumda kişisel erişim noktası açık olmasına rağmen, laptop cihazı hiçbir şekilde ağı görmüyor ve bu nedenle telefonumun internetini bilgisayarımda kullanamıyorum.

Bu sorun yaklaşık 10 gündür aralıksız devam ediyor ve en az 20 kez farklı zamanlarda deneme yaptım. Ayarlar üzerinde her türlü değişikliği yapmama, yeniden başlatma ve benzeri denemeleri gerçekleştirmeme rağmen sorun çözülmedi. Yaklaşık 1 haftadır Apple müşteri hizmetleriyle sürekli görüşüyorum ancak buna rağmen somut bir çözüm sunulamadı ve problem hâlâ aynı şekilde devam ediyor.

Tüm bu yaşananların sonucunda, sorunun çözülememesi ve cihazı amacına uygun şekilde kullanamamam nedeniyle iPhone 17 Pro 256 GB telefonumun geri alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Eray
4 Aralık 2025 17:10

İPhone 17 Pro telefonum ile Windows bazlı Laptop'um arasındaki bağlantı problemimin çözümünde, görüştüğüm Apple Türkiye telefonla destek birimine ve Zorlu Mağazasındaki teknik personele profesyonel yaklaşımları ve bireysel bir müşteriye gösterdikleri yakın ilgi için teşekkür ederim.

Yorumlar

2 Şubat 00:52

Aynı sorunu yaşıyorum 2 aydır ve herhangi bir çözüm bulunamadı. Kişisel erişiminiz artık etkinleşti mi? Yoksa başka bir çözüm mü bulundu?

Benzer Şikayetler

İphone 17 Pro Max'te WhatsApp Bildirimden Cevap Verme Sorunu

26 Eylül 2025 10:574.597

Apple iPhone 17 Pro Max cihazıma geçtiğimden beri WhatsApp üzerinden gelen mesajlara, bildirimden direkt cevap verme öze...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
iPhone Ve Teknosa Sorunumu Çözmüyor

iPhone Ve TeknosaSorunumu Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Hümeyra
İPhone 17 Sıkıntısı!

İPhone 17Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Kübra
iPhone 8 Telefonumda Instagram Açılmıyor

iPhone 8Telefonumda Instagram Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Mikasa
İPhone 17 Pro Max Ekranda Çıkan Mavi Işık

İPhone 17 Pro MaxEkranda Çıkan Mavi Işık

Profil fotoğrafı
Zeynal

Öne ÇıkanKonular

17 Pro Logo
86
iPhone
17 Pro
Detaylı İncele