internet kullanamıyorum

7047894130 numaralı müşteriniz olarak, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Çiftlikköy/Yalova adresinde 18 ay taahhütlü ev interneti hizmeti aldım. 1 aydan uzun süredir internet bağlantımı neredeyse hiç kullanamıyorum ve sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen bağlantı sağlanamıyor, bu süreçte ik...

Yaklaşık iki hafta önce İstanbul’daki adresime TurkNet internet bağlattım. Ancak kurulumdan bu yana internet hızım sürekli olarak çok düşük. Günün her saatinde hız problemi yaşıyorum ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Kurulum sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı ve bağlantıda kopma ya da...

Türk Telekom’un Tarife 20 GB mobil hattını yaklaşık 4 aydır hem iş yerimde hem de evimde verimli şekilde kullanamıyorum. Ne internet bağlantısı sağlıklı çalışıyor ne de hat çekiyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sıkıntı nedeniyle Türk Telekom müş...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone ev internetimi kullanamıyorum. 24 Ağustos Pazar gününden bu yana İzmir Aliağa’daki adresimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Geçen ayın 18’inde arıza ekiplerinin geleceği ve faturalandırmanın durdurulacağı bi...

Vodafone ev internet hizmetimde yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı hatası yaşamaktayım. Sorun aralıksız devam ediyor ve bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum. İstanbul Avcılar’daki adresimde hizmet almaktayım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak herhang...

Turkcell Dolu Pro faturalı hat kullanıcısıyım. Batman Tilmerç Mahallesi’ne taşındığımdan beri evimde ne şebeke çekiyor ne de internet hizmeti alabiliyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hattımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İncelem...

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi Aralık 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesinden, 7001582353 numaralı siparişimle satın aldım ve ürünü garanti kapsamında kullanıyorum. Cihazı her zaman temiz ve özenli kullandım, hiçbir şekilde darbe, sıvı teması veya ürünü bozabilecek bir durum yaşanmadı. Şubat...

Garanti Bankası’ndan kullandığım 12 ay vadeli ihtiyaç kredimin taksitlerini erken ödeyerek faiz yükünü azaltmak istedim. Kredi ödemelerime başladığımda, ilk taksitlerle birlikte 3 taksiti birden ödemek istedim. Ancak internet şubesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “hakkınız doldu” şeklinde bir ...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom faturasız mobil hattım (530*****74) kapalı durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattımın kapalı olması nedeniyle arama yapamıyor, aranamıyor ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bayiye gittim ve sim kart değişikliği dahi...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetim İstanbul Kadıköy Göztepe adresimde 2 gündür tamamen kesik durumda ve hiç internet kullanamıyorum. Bağlantı sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve arıza kaydı dahi oluşturulmadı. Bu süre zarfında 631 TL’lik aylık...

10 gün önce Samsun’daki yeni adresime ev interneti nakil işlemi için başvurdum. Başvuru numaram: 2579**691. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli olarak gelecekleri günleri mesajla bildirdiler ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve işlem gerçekleşmedi. Eski adres...

Philips Maraton Daily xb 7151 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken borusu kendi kendine oynuyor ve sürekli kapanıyor. Bu nedenle evi rahatça süpüremiyorum. Faturam elimde mevcut ve ürün garanti kapsamında. Yaşadığım sorunu ç...

Türk Telekom sabit internet hizmetimde fiber geçişi için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, taahhüt sürem dolduğu için yeni bir kampanyaya geçiş yaptım ve bina olarak fiber internete geçtiğimiz söylendi. Taahhüt yenilemesi yapıldıktan sonra randevu oluşturuldu. Ancak son iki hafta içind...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır modem kurulumu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modem, evin içine kurulması gerekirken daire giriş kapısının önüne bırakıldı. Bu durum hem görüntü kirliliğine yol açıyor hem de evin diğer odalarında internet çekmemesine sebep oluyo...

Türk Telekom Avantaj Evinde Kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde, 16 Ağustos’tan bu yana ciddi bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Evden çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksıyor; 1 aydan uzun süredir interneti yalnızca günde bir...

4 Eylül’de Hernis Exclusive’in internet sitesi üzerinden “White Swan” uzun gece elbisesi siparişi verdim (sipariş no: #1360). 5.500₺ tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ...

Sadenet’ten yaklaşık 7 aydır taahhütlü 100 Mbps internet hizmeti alıyordum. Yakın zamanda yeni bir adrese taşındım ve internetimin naklini istedim. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için hizmetten yararlanamayacağım söylendi. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum ve gerekli dilekçeyi sistemleri...

Shell Club Smart dijital kartımda 25.000 puanım olmasına rağmen, bir haftadır puanlarım uygulamada görünmüyor ve kullanamıyorum. Kahramanmaraş’taki Shell istasyonuna gittiğimde kart vermiyorlar, “48 saat bekleyin” gibi yanıtlar alıyorum. Dijital kart oluşturdum, fakat uygulama çok kullanışsız; mail ...

Türk Telekom Prime faturalı hattımı Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi Dumlupınar Bulvarı üzerindeki işyerimde yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. İşyerimde internet erişimi tamamen kesik, hattımda şebeke hiç yok. Sadece ben değil, aynı bölgede başka kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. Sorun günün her...

Yaklaşık 2 aydır E-bebek’in internet sitesinde hediye çeklerimi kullanmaya çalışıyorum. Her denememde “İşlem sırasında bir hata oluştu, ekiplerimiz inceleme yapıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen çeklerimi kullanamıyorum. Hediye çek...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini Karayolları Mah. A*** İ***** Cad. Avrupa Konutları TEM adresinde yaklaşık 1,5 yıldır kullanamıyorum. İnternet hızım çok düşük olduğu için sürekli mobil veriyle internete bağlanmak zorunda kalıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini ...

16 Eylül’den beri Trendyol Elite ve Trendyol Plus üyeliklerimde tanımlı olan Trendyol Pass ücretsiz kargo hakkımı kullanamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de internet sitesinde, hakkım olmasına rağmen ücretsiz kargo seçeneği sunulmuyor ve satıcının herhangi bir kampanyası yoksa 44 TL kargo ücreti ta...