to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Avantaj Evinde Kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde, 16 Ağustos’tan bu yana ciddi bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Evden çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksıyor; 1 aydan uzun süredir interneti yalnızca günde birkaç saat kullanabiliyorum, o sürede de sürekli kopmalar nedeniyle toplantılarımda sorun yaşıyorum.
Bu süreçte en az 4 kez arıza kaydı oluşturdum, ekipler adresime (Balıkesir Ayvalık Sefa Çamlık Mahallesi) geldi ancak hiçbir çözüm sunulamadı. Hizmet numaram: 5206****93. Evde üç farklı modem denedim, hepsinde aynı sorun devam etti. Ayrıca evde başka bir kablolama yok; sokaktan gelen kablo doğrudan modeme bağlı.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Avantaj Evinde Kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 20 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yeşil yanarken sadece internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bu nedenle internet bağlantısı sağlayamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir zaman ...
Türk Telekom Avantaj Online'da 100 Mbps kampanyası kapsamında aldığım ev internetiyle ilgili yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı günün her saatinde rastgele kopuyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte en az 4-5 kez müşteri hizm...
Türk Telekom “İşte Avantaj Zamanı Kampanyası_3 34 Mbps” ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır sürekli kesinti yaşıyorum ve son iki gündür ise tamamen internete bağlanamıyorum. Balıkesir Ayvalık’ta ikamet ediyorum. Sorunun çözülmesi için üç kez müşteri hizmetlerini aradım, bir kez de tek...
Türk Telekom Avantaj Online'da Kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde, abonelik başlangıcından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, hız çok düşük ve eski kablolar kullanıldığı için taahhüt edilen hızlara ulaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve teknik servis...
Türk Telekom ev interneti ADSL hizmeti kullanıyorum. 100 Mbps hız paketim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır (7 Ekim’den bu yana) tüm cihazlarda 1-3 Mbps hız alıyor ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı açıldı (Arıza ıd: 5295****73...
Yorumlar