to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan kullandığım 12 ay vadeli ihtiyaç kredimin taksitlerini erken ödeyerek faiz yükünü azaltmak istedim. Kredi ödemelerime başladığımda, ilk taksitlerle birlikte 3 taksiti birden ödemek istedim. Ancak internet şubesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “hakkınız doldu” şeklinde bir uyarı aldım ve sadece 1 taksit ödeyebildim. Toplu olarak 3 taksit (yaklaşık 60.000 TL) ödemek isterken, sistem buna izin vermedi.
Kredi kullanırken tarafıma erken ödeme yapabileceğim bilgisi verilmişti, fakat bu hakkımı kullanamıyorum. Şubem Bodrum Çarşı ve işlemi internet şubesi üzerinden denedim. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.
Garanti Bankası’ndan erken ödeme hakkımın açılmasını ve istediğim gibi toplu taksit ödemesi yapabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, erken taksit ödemesi yapmak istediğimde mobil bankacılık üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün, erken ödeme yapmak için girişimde bulundum ancak sistem buna izin vermedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun...
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin aylık ödemesi 34.000 TL ve bu tutar bütçemi oldukça zorluyor. Aylık ödemelerimi düşürmek ve vade süresini uzatmak için kredi yapılandırması talebim oldu. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda yapılandırma departmanına yönlendirildim, ancak gecikme olmadı...
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aile fertlerimden babam ve iki kardeşimin cezaevine girmesi nedeniyle tüm ailemin maddi sorumluluğu üzerimde kaldı. Bu nedenle ödemelerime yetişemiyorum. Kredimi çekerken taksit sayısını az seçmiştim, fa...
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kredi erken ödeme işlemi yapmak istiyorum. Ancak sistemde bu işlem mümkün olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gittiğimde ise işlemi onların da yapamayacağını belirtiyorlar. Dijitalleşmenin bu kadar...
Merhaba, Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum kredi borcumun taksitini erken kapatmak istediğimde, bankanın bu işlemi yapmama izin vermediğini öğrenmiş bulunuyorum. Banka, kredi borcunun yalnızca vadesinde otomatik olarak çekileceğini ve benim erken ödeme yapmamın mümkün olmadığını belirtti. Bu...
Yorumlar