to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Kartımla Online Alışveriş Yapamıyorum: Ödeme Sürekli Reddediliyor
Paycell kartımla Gratis.com üzerinden online alışveriş yapmaya çalışırken, kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli olarak “ödeme başarısız oldu” hatası alıyorum. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve aynı işlemi yaklaşık 7–8 kez denememe rağmen hiçbirinde ödeme gerçekleşmedi. Kartı özellikle internet alışverişlerinde kullanmak için almış olmama rağmen bu şekilde kullanamıyorum.
Ödeme denemeleri sırasında kartımdan herhangi bir ücret kesintisi, provizyon ya da blokaj görünmüyor, yalnızca ödeme reddediliyor. Konuyla ilgili henüz Paycell müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım; ancak bu durum alışverişlerimi doğrudan engellediği için mağduriyet yaşıyorum.
Paycell’in bu sorunu acilen inceleyerek kartımla online alışverişlerde sorunsuz işlem yapabilmem için gerekli teknik düzeltmeleri yapmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34607886 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
