Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılamayan İnternet İçin Fatura Ve Sorun Çözülmemesi

18 Eylül 22:06
255

7047894130 numaralı müşteriniz olarak, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Çiftlikköy/Yalova adresinde 18 ay taahhütlü ev interneti hizmeti aldım. 1 aydan uzun süredir internet bağlantımı neredeyse hiç kullanamıyorum ve sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen bağlantı sağlanamıyor, bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece uzaktan yardımcı olmaya çalıştılar, teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunum çözülmedi. İstenilen belgeleri de ilettim.

Buna rağmen 16 Eylül tarihli 635 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Kullanamadığım internetin ücretini ödemek istemiyorum. Hem bağlantı sorunumun acilen giderilmesini hem de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

6 Gündür İnternet Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Devam Ediyor

04 Eylül 16:45
496

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisine Rağmen Çözüm Ve Ücret İadesi Yok

30 Ekim 08:03
384
bir-aydir-suren-internet-kesintisine-ragmen-cozum-ve-ucret-iadesi-yok-3.jpg

3 Aydır Taşınmayan İnternet Ve Mağduriyetim Acil Çözüm Bekliyor

08 Ağustos 22:17
480

Her Yıl Tekrarlayan Kablo Arızası Ve Fatura Mağduriyeti

22 Eylül 20:30
287
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri