to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattı kullanıcısıyım. 0534*****96 numaralı hattım ve ev internetim, faturamı sabah saatlerinde online bankacılık üzerinden ödememe rağmen hala kapalı durumda. Faturamı ödediğime dair dekontum mevcut. Ancak hem internet hem de mobil hattımı sabahtan beri kullanamıyo...
Superonline abonesiyim (Abone No: 63897855) ve İstanbul Esenler’de yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hizmetim tamamen kesik durumda. İlk başta altyapı ile ilgili bir sorun olduğu söylendi, birkaç gün sonra ise sorunun giderildiği belirtildi. Ancak internetim hiç düzelmedi ve bu süreçte hiçbir ...
Arzum ar 4077 elektrik süpürgesini yaklaşık 10 ay önce internet üzerinden satın aldım. Manisa ili Turgutlu ilçesinde kullanıyorum. Ürünün hortumu, garanti kapsamında olmasına rağmen, 10 ay içinde üç kez belli aralıklarla koptu. Her defasında aynı sorunu yaşadım ve ürünü bu şekilde verimli kullanamıy...
Yapı Kredi Word Kart’ımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir internet sitesinden kart bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve yeni kart talebinde bulundum. Görüşmede kartımın bir hafta içinde tarafıma ulaşacağı belir...
TurkNet fiber internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyor. Sakarya/Karasu’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 4667154), ancak herhan...
Superonline ADSL hizmetimde yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ve modeme kadar bir problem olmadığı söylendi. İstersem...
"N** hanıma teşekkürler"
Vodafone ev interneti nakil işlemiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 5 gün önce İzmir Buca’dan İzmir Kemalpaşa’ya nakil başvurusu yap...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazandırio kampanyasından bugün (yaklaşık bir saat önce) 500 MB internet ödülü kazandım ve kumbaraya yüklendi” uyarısı aldım. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında ne “Kumbara” ya ne de “Cüzdan” kısmına erişim sağlayamıyorum. Kazandığım internet ödülü uygulamada görün...
29 Ağustos tarihinde Digiturk internet hizmetimin iptali için başvuru yaptım. O tarihten bu yana her gün farklı bir müşteri temsilcisi tarafından aranıyor ve iptal talebim onaylanmıyor, sürekli olarak "iptal etmeyin" denilerek işlem yapılmıyor. Defalarca kez ısrarla iptal edilmesini talep etmeme rağ...
Türk Telekom Avantaj Online'da Kampanyası kapsamında Mezopotamya Mahallesi Hacı Hasan Caddesi'indeki adresimde yaklaşık 3 aydır ev internetimi kullanamıyorum. Haziran sonundan bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda ve çevremdeki herkes, hatta yan komşum bile aynı santrali kullanarak intern...
Bimcell internetini kullanmasam, yanlışlıkla açıp kapatsam bile 2 TL alıyor. Geçenlerde kazı kazan hakkım bitmeden interneti kullandım diye 5 TL mi kesti. Bu olayla ilk kez karşılaşmıyorum. Gerçekten neden böyle oluyor? Hak ettiğiniz parayı almıyorsunuz. Hizmet vermeden böyle bir hakkınız olmamalı.
50 yıldır Türk Telekom ev telefonu abonesiyim. Müstakil evde oturuyorum. Evimin tam dibinde (50cm) Türk Telekom un hat rögarı mevcut. İçinde Fiber de mevcut. 2 aydır ev telefonumu kullanamıyorum. Çünkü logardan gelen kabloda (sanırım 10 hat vardır) çalışır kablo kalmadı. Sırf müstakil evde oturuyoru...
"Teşekkürler"
Turkcell Superonline’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almaktayım. 3 gündür SMS ile eksik evrak bildirimi alıyorum, fakat hangi evrakın eks...
Hayatımda bu kadar kötü hizmet veren bir firma görmedim. Yaklaşık iki aydır, 50 kere kayıt oluşturmama ve internetimin sürekli kesildiğini belirtmeme rağmen, evime ekip gönderilmesini istememe rağmen, müşteri temsilcileri bana alaycı bir dille 'Evinize ekip gönderirim ama önden ücret almak zorundayı...
Türk Telekom 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 02.09.2025 saat 22:15 itibariyle internetim tamamen kesildi ve o günden beri kullanamıyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım. Her aradığımda müşteri hizmetleri tarafından sahada çalışmaların devam ettiği söylendi ve 5234****43 numaralı arıza...
Digiturk internet hizmetini Eskişehir ili Tepebaşı ilçesinde kullanıyorum. Son 2 saattir internet bağlantım ara sıra kopuyor ve hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Modemi yeniden başlatmak gibi çeşitli çözümleri denememe rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak h...
İşyerimde Vodafone interneti kullanıyorum, uzun zamandır da ben ve eşim Vodafone telefon hattı kullanmaktayız. 20 gündür internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çözüm bulamadım. Vodafone beni çok mağdur ediyor. İnternet ortamlarında yapmam gereken işleri (fatura, ürün si...
Reeder S23 Pro Max model telefonumu yaklaşık 6-7 ay önce internet üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj bitme sorunu yaşıyorum ve bu sorun zamanla daha da arttı. Telefonu kullanmasam bile şarjı kendi kendine hızla tükeniyor ve cihazda belirgin bir ısınma problemi de mevcut. Şim...
Vodafone evde internet hizmeti için kullandığım ZTE model cihazda bugün sabahtan beri internet bağlantısıyla ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Gün boyunca videolar sürekli donuyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun halen devam ediyor. Sorunun çözümü için 0850’li Vodafone müşteri hi...
Vodafone hattım 3G şebeke çekmiyor. 20 GB internet paketim var ancak bir haftadır mobil veri kullanamıyorum. 2G/Edge bağlantı aşırı yavaş veya hiç çalışmıyor. Bu zamana kadar 3G kullanıyordum. Şu an için 4.5G hat kullanmak istemiyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. 3G bağlantı ayarlarımı ay...
TurkNet evde internet hizmeti kullanıyorum. 28.08.2025 tarihinden beri modemimde DSL, WLAN ve internet ışıkları yanmasına rağmen IP adresi alamıyorum ve internet bağlantısı hiç sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana interneti hiç kullanamıyorum. Durumu TurkNet müşteri hizmetlerine ilettim...
Bimcell’in mobil hat taşıma kampanyasından yararlanmak için Ağustos 2025’te Manisa’da hattımı taşıdım. Kampanya kapsamında 50 GB internet bonusu almam gerekiyordu, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine ve yaklaşık 30 kez denememe rağmen bonusum bir türlü yüklenmedi. Bu süreçte her iki günde bir Bimcell...
Vodafone Red 22 GB tarifesini kullanıyorum ve ayrıca 2 GB hediye internetim bulunmakta. Son birkaç gündür, hediye internetim olmasına rağmen kendi tarife internetimden kullanım yapılmakta ve bu durum belirgin şekilde devam ediyor. İnternet kullanımımın tamamında bu sorunla karşılaşıyorum. Dün Vodaf...
Vodafone’dan kampanya kapsamında ücretsiz olarak kazandığım hediye internet paketim aktif olmasına rağmen, internet kullanımım öncelikle ana paketimden düşüyor ve hediye internetimi kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür Adıyaman Sincik Karaköse’de yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
internet kullanamıyorum