Somut Delil Olmadan Digiturk Üyeliğimin Haksız Yere İptal Edilmesi Mağduriyet Yarattı

Merhaba,

Digiturk aboneliğim, tarafıma herhangi bir somut delil sunulmadan ve gerçeği yansıtmayan bir iddiaya dayanılarak “sosyal medyada yayın paylaştığım” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak belirtmek isterim ki, Digiturk yayınlarını hiçbir sosyal medya platformunda paylaşmadım.

Üyeliğimin iptaline gerekçe gösterilen bu iddia asılsızdır. Tarafıma, hangi platformda, hangi tarihte ve ne şekilde paylaşım yaptığım konusunda hiçbir bilgi, ekran görüntüsü veya resmi belge sunulmamıştır. Bu durum hem Tüketici Hakları'na hem de hukuki şeffaflık ilkesine aykırıdır.

Digiturk gibi kurumsal bir firmanın, aboneliği tek taraflı olarak sonlandırmadan önce iddiasını somut ve ispatlanabilir delillerle desteklemesi gerekmektedir. Aksi halde yapılan işlem keyfi ve haksız bir uygulamadır.

Bu nedenle;

1. Üyeliğimin iptaline gerekçe gösterilen iddialara ilişkin somut delillerin tarafıma sunulmasını,

2. İddia ispatlanamıyorsa üyeliğimin yeniden aktif edilmesini,

3. Aksi durumda uğradığım mağduriyet nedeniyle tüketici haklarımı kullanacağımı (Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli yasal merciler dahil)

bilgilerinize sunarım.

Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Ad Soyad: Ümit S******

Abone No: 1016666167

Tarih: 14.12.2025