to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Digiturk aboneliğim, tarafıma herhangi bir somut delil sunulmadan ve gerçeği yansıtmayan bir iddiaya dayanılarak “sosyal medyada yayın paylaştığım” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Ancak belirtmek isterim ki, Digiturk yayınlarını hiçbir sosyal medya platformunda paylaşmadım.
Üyeliğimin iptaline gerekçe gösterilen bu iddia asılsızdır. Tarafıma, hangi platformda, hangi tarihte ve ne şekilde paylaşım yaptığım konusunda hiçbir bilgi, ekran görüntüsü veya resmi belge sunulmamıştır. Bu durum hem Tüketici Hakları'na hem de hukuki şeffaflık ilkesine aykırıdır.
Digiturk gibi kurumsal bir firmanın, aboneliği tek taraflı olarak sonlandırmadan önce iddiasını somut ve ispatlanabilir delillerle desteklemesi gerekmektedir. Aksi halde yapılan işlem keyfi ve haksız bir uygulamadır.
Bu nedenle;
1. Üyeliğimin iptaline gerekçe gösterilen iddialara ilişkin somut delillerin tarafıma sunulmasını,
2. İddia ispatlanamıyorsa üyeliğimin yeniden aktif edilmesini,
3. Aksi durumda uğradığım mağduriyet nedeniyle tüketici haklarımı kullanacağımı (Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli yasal merciler dahil)
bilgilerinize sunarım.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Ad Soyad: Ümit S******
Abone No: 1016666167
Tarih: 14.12.2025
Sayın Yetkili, Tarafınıza defalarca iletmeme, ayrıca telefon görüşmeleri sırasında “ses kayıtlarına bakabilirsiniz” şeklinde açıkça belirtmeme rağmen üyeliğimin iptali ısrarla gerçekleştirilmemektedir. İptal talebimi görmezden gelerek tarafımdan ücret tahsil etmeye devam etmeniz haksız, hukuka ayk...
Digiturk yetkililerine, Tarafınızdan aldığım hizmete ilişkin büyük bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Uzun süredir Digiturk müşterisi olmama rağmen, son dönemde yaşanan bu olay hem tüketici haklarıma aykırı hem de hukuki açıdan kabul edilemez bir durumdur. Üyeliğimi tüm kurallara uygun bir şek...
Digiturk firmasına buradan beyanımdır! Hiçbir gerçekliği yokken iftira atarak yayınınızı usulsüz olarak yaymakla beni suçlayarak Bein Connect girişimi iptal ettiniz. Hatalı işlem olduğunu bildirmiş olmama rağmen kontrol edilerek dönüş yapılacağını belirttiniz ancak hiçbir şekilde dönüş almadım. Şah...
Digiturk'te bulunan 10 yılı aşkın üyeliğimi eski kimliğimle başlatmıştım. Bu nedenle taahhüdüm bitmeden önce yüksek ücretler ile devam etmek istemediğimden üyelikten ayrılma talebinde bulundum. Fakat ne eski kimlik ne yeni kimlik bilgilerimle doğru bilgileri vermeme rağmen üyelikten ayrılamadım. Kıs...
⸻ Konu: Yanlış Bilgilendirme ve Abonelik İptali Talebi Sayın Yetkili, Digiturk’te G***** K****** adına, yanlış bilgilendirme sonucu bir abonelik yapılmıştır. Tarafıma, mevcut aboneliğimin Aralık ayında sona ereceği bilgisi verilmiş; ancak sonrasında kredi kartımdan ödeme çekildikten sonra abonel...
Yorumlar