Özel Günde Hayal Kırıklığı: Pelit 1957 Frambuazlı Cheesecake Beklentileri Karşılamadı


14 Aralık akşamı, özel bir doğum günü için Pelican AVM’deki Pelit 1957 şubesinden frambuazlı cheesecake aldık. Ürünü doğum günü kutlamasında açtığımızda tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Tabanı cheesecake gibi değil, bildiğimiz normal bir kek gibiydi ve içindeki beyaz kısım da gerçek cheesecake dokusuna ve tadına hiç benzemiyordu.
Ürünün ne tadı ne de lezzeti cheesecake ile uzaktan yakından alakalı değildi. Özel bir gün için özellikle tercih ettiğimiz bu markadan böyle bir ürün gelmesi bizi çok şaşırttı. Firma sahipleri ve ustalarının yaptıkları tatlıların tadına hiç bakmadıklarını düşünmeye başladım, çünkü böyle bir ürünü müşteriye sunmaları gerçekten anlaşılır gibi değil.
Pastayı akşam saat 19:50 civarı açıp, kesip yediğimiz için o sırada mağaza ile herhangi bir görüşme sağlayamadık. Özel bir günü mahveden bu deneyimin dikkate alınmasını, ürün içerik ve kalitesinin gözden geçirilmesini ve bu yaşanan memnuniyetsizlikle ilgili tarafıma bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Herhangi bir hala marka tarafından bir çözüm üretilmedi










