to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Süper Lig Yayınlarında Sürekli Donma Ve Destek Eksikliği
Digiturk’ün maç paketini internet üzerinden kullanıyorum ve özellikle Süper Lig maçlarını izlerken 2025 Ekim ayından bu yana sürekli yayın donması yaşıyorum. Maç keyfim ciddi şekilde bölünüyor, yayın durup durup takılıyor ve hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum.
Yaşadığım bu kesinti ve donma sorununa rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız olduğu için destek alamıyorum. Hem teknik olarak sorun çözülmüyor hem de muhatap bulamıyorum.
Digiturk’ten beklentim, aboneliğimi ve bağlantımı detaylı şekilde kontrol ederek bu yayın donması problemini kalıcı olarak çözmeleri ve Süper Lig maçlarını sorunsuz, kaliteli bir şekilde izleyebileceğim bir hizmet sunmalarıdır. Abonelik bilgilerim ve müşteri numaram talep edildiğinde paylaşılabilir.
Görüntü kalitesi bu kadar düşük bir hale geliyor. Sadece Süper Lig maçlarını izlerken oluyor. Evdeki modemi de değiştirdim. Bu duruma çözüm üretin
Uygulamadan canlı destek için yazıyorum temsilciniz bir iki standart cevap verip görüşmeyi kendi sonlandırıyor.
