iletişim, şikâyet

06.02.2026 tarihinde Vodafone operatörüne online başvuru üzerinden numara taşıma talebinde bulundum ve hattımı 09.02.2026 tarihinde teslim aldım. Başvuru sırasında hattın 2–4 iş günü içinde açılacağı beyan edilmesine rağmen, üzerinden 5 iş günü geçmesine karşın hat hâlâ kullanıma açılmadı. Seçmiş o...

Zorex markasından kendi internet siteleri üzerinden bir kamera satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kamera kayıt almamaya başladı. Firma ile görüştüğümde tarafıma yeni bir SD kart gönderildi ve sorun bir süreliğine çözüldü ancak kısa bir zaman sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı. Sorunun k...

Karaman Bayram Çağlıyan Bosch yetkili bayisinden bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ödemeyi banka havalesi ile yaptım, elimde hem bayinin vermiş olduğu sözleşme hem de banka havale dekontu bulunuyor. Bayi, yılbaşı döneminde fabrikada sayım olduğu için ürünlerin gecikeceğini...

Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve kişisel bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir. Numaranın Olası Niteliği ve Teknik Bilgiler 0216 212 05 26 numaralı hat, teknik altyapı olarak İstanbul (Anadolu Yakası) lokasyonlu sabit bir...

Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve kişisel bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir. Numaranın Olası Sahibi ve Operatör Bilgisi 0531 660 74 85 numaralı hat, "0531" alan kodu ile başlaması sebebiyle Vodafone altyapısına ait bir...

Çiçek Sepeti internet sitesinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir ürün sipariş ettim. Siparişi 12 Şubat Perşembe günü verdim ve ürünün 12.02.2026 tarihinde 15.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle bu teslimatın yapılamayacağı, olur vermem üzerine ...

Bugün saat 16:50 – 17:35 arasında Antalya Alanyum AVM Watsons mağazasında Luvum marka maske için stokta 25 adet göründüğü söylenerek 30 dakikanın üzerinde bekletildim. Beklemenin sonunda ürünün aslında stokta olmadığını yeni öğrendim ve bu durum bende büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Kasada görev...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Çatalca Elbasan’daki adresimde internet bağlantım olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 10 kereden fazla aradım ancak tek bir yetkiliyle bil...

11 Ocak 2026 tarihinde İkitelli Doğtaş mağazasından koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ödemeyi toplam 105.000 TL olarak kredi kartıyla taksitli şekilde yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç şubatın ilk haftasında teslim edileceği söylendi, sözleşmede ise son teslim tarihi 16 Şubat 2026 olar...

Fuzul oto sistemi üyesiyim ve yaklaşık 3 aydır yaşadığım süreçte Fuzul’e olan güvenim tamamen bitti. Şubede muhatap olduğum temsilcinin tersleyici ve saygısız tavırları beni çok incitti ve kendimi müşteriden çok değersiz bir kişi gibi hissettim. Yaşadığım bu kötü muameleyi iletebileceğim bir genel ...

11.02.2026 ile 13.02.2026 tarihleri arasında Elazığ Fırat Üniversitesi Hastanesi Psikiyatri Polikliniği 3. Birimde görev yapan A*** Hanım isimli doktordan, hasta ve hasta yakınına karşı sergilediği saygısız ve kaba tutum nedeniyle şikayetçiyim. Bu davranışların hastanenizin kurumsal kimliğini zedele...

1 Şubat’ta Instagram’daki “Galaxy Akıllı Saat & Teknoloji” adlı hesaptan 2 adet akıllı saat siparişi verdim ve toplam 2100 TL ödedim. Ürünler 3 Şubat sabahı kargoyla elime ulaştı ancak bana 2 adet yanlış ürün gönderildi. Kargoda karışıklık olduğunu, telafi edeceklerini, birkaç gün sonra benimle ilet...

Turkcell hattım Konya Selçuklu’da bulunan bayilerden birine kayıtlı ve mevcut hattım üzerine mobil imza açtırmak için dün bayiye gittim. Bayideki görevli, kullandığım SIM kartın 128 k olmadığını ve bu nedenle mobil imza açılamayacağını söyledi. Bunun üzerine 128 k destekli yeni SIM kart talep ettim ...

HP Omen 16 (2023 model) laptopumu 12.02.2026 tarihinde kapanma sorunu nedeniyle İzmir Bayraklı’daki BDH Bilişim Destek Hizmetleri – İzmir Ofis yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda cihazın ana kart arızası olduğu tarafıma bildirildi ve garanti dışı işlem kapsamında 8.017 TL tuta...

PTT Kargo ile yaşadığım süreçte hem teslimat hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi mağduriyet yaşadım. Gönderi takip numarası 2753868408249 olan kargom için dağıtıma çıkan görevlinin beni aradığı söyleniyor ancak telefonumda hiçbir arama kaydı görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine ...

Instagram üzerinden kendini “hoca” olarak tanıtan B**** K**** isimli şahısla yaşadığım son derece rahatsız edici bir durumu şikayet etmek istiyorum. Yaklaşık 5–6 gün önce bu kişiyle iletişime geçtim ve sonrasında WhatsApp üzerinden konuşmalarımız devam etti. Bu süreçte, bu kişi kadınlardan cinsel iç...

06.02.2026 tarihinde Nova Case internet sitesinden 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişime ait #1818 numaralı bilgilendirme maili tarafıma ulaştı ve sitede siparişlerin 2 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak üzerinden 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünl...

Amazon'un Prime üyeliğine güvenerek 65 bin TL'lik TV aldım, hediye ertesi gün teslimat yazmasına güvendim. 2 gün geçti, ne kargo var ne de muhatap. Kolay gelsin firmasından, Amazon'dan gelen hiçbir paket bana ne düzgün bir saatte ulaştı ne de muhatap bulabildim. Kargocu kovalıyorum, küçücük Bolu'da ...

25 Ocak tarihinde Ozsaricam isimli internet sitesinden biri kazak, diğeri hırka olmak üzere toplamda yaklaşık 1100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sitede siparişlerin en geç 10 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen bana hiçbir kargo bilgisi, SMS ya da...

Martı Tag sürücüsüyüm. 8 Şubat tarihinde hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan hesabım askıya alındı ve yaklaşık 5 gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden şikayet/destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, sebep de bildirilmedi. Uygulamada Mehmet G** isimli hes...

Lalila Fashion / Modavenova.tr isimli, daha önce Lalila Moda adıyla faaliyet gösterdiğini ve Instagram’da sollotrend.tr sayfası üzerinden de insanları mağdur ettiğine dair çok sayıda şikayet bulunan bu firmadan Instagram üzerinden satış yapan Shopify altyapılı siteden #1136 numaralı siparişimi kredi...

Lotus Jewellery internet sitesinden Aralık ayının ilk haftasında satın aldığım lotus çiçeği kolye ve bileklik setinde, kısa süre içinde defalarca halka açılması problemi yaşadım. Firma ile iletişime geçtiğimde, tarafıma “kendiniz sıkabilirsiniz” denilerek yönlendirme yapıldı ve önerilen şekilde ürün...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için pazartesi günü başvuru yaptım. 340 TL’lik, 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeye geçiş için işlemlerimi tamamladım, rezervasyon tarihini de özellikle bugüne aldım. Bugün kurye ne aradı ne de herhangi bir şekilde iletişime geçti. Sistem üzerinden ...