iletişim, şikâyet

Medicana Ataköy Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde B***** Ç**** isimli doktora muayene oldum. Yapılan muayene ve tahliller sonrasında tahlil sonuçları için telefondan iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak o günden beri ne doktora ne de hastaneye ulaşarak sağlıklı bir bilgi alamadım. Salı günün...

Betturkey sitesine aylardır giriş yapmıyordum, yaklaşık sekiz gün önce beni arayarak “Neden girmiyorsunuz? ” diye iletişime geçtiler. Bunun üzerine bugün yeniden siteye girip slot oyunlarında oynamak üzere 5.000 TL yatırım yaptım. Ancak slot oyunlarına açıkça müdahale edildiğini, oyunların yalnızca ...

R**** T**** Caddesi üzerindeki Migros şubesine uzun süredir gelen bir müşteriyim. Özellikle Şubat ve Mart aylarından bu yana mağazada yaşadığım bazı durumlar beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Son 1–2 haftadır bir çalışanın bakışlarıyla beni rahatsız ettiğini hissediyorum; sanki bana takmış gibi da...

Vodafone mobil hattım için 27 Şubat tarihinde, 22 Ocak–22 Şubat dönemini kapsayan 1.954,50 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu süreçte faturalı hattan faturasız hatta geçmeme rağmen, tarafıma 2026 yılına ait tüm Özel İletişim Vergisi tahsilatının peşin olarak yansıtıldığını öğrendim. Buna ek olarak, f...

Daha önce As Menkul Değerler adıyla çok sayıda kişiyi aldattığı bilinen aynı kişiler, bu kez Es Menkul Değerler ismini kullanarak yatırım danışmanlığı adı altında insanları yanıltmaya devam ediyorlar. 13 Mart tarihinden itibaren bu kişilerle yatırım danışmanlığı üzerinden iletişime geçtim ve yönlend...

Türk Telekom’dan 18 Şubat 2026 tarihinde Online Özel Efsane İndirim Kampanyası kapsamında 100 megabit fiber internet aboneliği başlattım. Ancak internet bağlandığı günden 23 Mart 2026 tarihine kadar, neredeyse her gün, özellikle film ve video izlerken sürekli Wi‑Fi kopma sorunu yaşadım ve sağlıklı b...

19.03.2026 tarihinde Instagram’daki @bluehome. Baby isimli hesap üzerinden iki adet çocuk yatak odası takımı siparişi verdim. Bir takım için 32.000 TL, diğer takım için 28.000 TL olmak üzere toplam 60.000 TL ödemeyi QNB hesabımdan Tombank hesabına havale/EFT ile gerçekleştirdim ve işlemlere ait bank...

20 Mart Cuma günü saat 16.00 civarında PUBG Pinly sitesi üzerinden kartımla ödeme yaparak “3080 uc şansı” olarak belirtilen bir ürün satın aldım. İlanda yazan ifadeye güvenerek yüksek miktarda uc geleceğini düşünürken, satın alma sonrasında hesabıma sadece 60 uc yüklendi ve elimde sadece ürünün kodu...

Ben ve eşim 20.03.2026 tarihinde saat 01.07 sefer saatli Doğu Kars Turizm otobüsüyle Patnos’tan Kars’a gitmek için Obilet üzerinden iki kişilik bilet aldık. Rezervasyonumuzun PNR kodu QHO500J’dir. Sefer günü aracımız belirtilen saatte otogara gelmeyince Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ...

Bugün gün içinde Okey 101 Plus oyununda eşli oyuna girdim ve karşımızdaki üç kişinin ortaklaşa oynayıp birbirlerine chip kastırdıklarını net şekilde gördüm. Karşı taraftaki oyuncu dört el boyunca sürekli hatalı el açtı ve yan tarafa taş vererek diğer oyuncunun kazanmasını sağladı. Bu durum oyun keyf...

Yaklaşık iki aydır Jojobet üzerinde yaşadığım hesap problemi nedeniyle mağdur durumdayım. Site üzerinde iki hesabım bulunuyor; bunlardan biri yatırımlarımı yaptığım, asıl olarak kullandığım orijinal hesabım ve şu ana kadar yaklaşık 300.000 TL yatırım yaptığım hesaptır. Diğer hesap ise açıp kullanmad...

Ropx markalı buharlı temizleyiciyi internet üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken cihaz aniden patladı ve bu sırada bacağım yandı. Hem sağlığımı tehdit eden hem de güvenlik açısından ciddi risk oluşturan bir durum yaşadım. Ürünün bu şekilde patlayarak yaralanmama sebep olmasından dolayı büyük ha...

Kirala Bunu üzerinden Xiaomi Mi3 elektrikli Scooter kiraladım. Bana, ürünü 14 gün içerisinde koşulsuz iade edebileceğim söylendi. Scooterı sadece 3 gün kullandım ve bu süre sonunda iade ettim. Ürünü teslim almalarına rağmen sistemde 20 gün boyunca “kontrol ediliyor” aşamasında bekletildim. Toplamda...

Happy Center Market Yakuplu İhlas Marmara 3 altındaki şubeden bugün saat 18.40 civarında yaklaşık 350 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında puandan çekin diyorsunuz karttan çekiliyor, karttan çekin diyorsunuz hesaptan çekiliyor, Setcard diyorsunuz nakit geçiyor; her seferinde yanlış işlem yapılıy...

Nkolay bankasına üye olmak için başvurmaya kalktım ve üye olmaya çalıştığımda, hayatımda daha önce numara bile değiştirmeme ve Nkolay kullanmama rağmen numaranız hatalı dedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım; uzun ve saçma bir bekleyişin ardından 'Şuradan yaparsınız' dedi, olmazsa ararsınız dedi. ...

Boyner Forum İstanbul AVM mağazasından satın aldığım Mavi marka pantolonu yaklaşık bir yıldır haftada ortalama iki gün, sadece ofis ortamında ve normal şartlarda kullandım. Buna rağmen ürünün sağ arka cebinin bulunduğu bölgede, ürün kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir yırtılma meydana geldi. Ürünü ilk...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber internete geçiş talebinde bulundum ancak verilen randevulara kimse gelmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14 Mart’ta fiber geçiş işlemi için tarafıma randevu verildi, bütün gün evde beklememe rağmen gelen olmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetler...

13 Mart’ta Turkcell üzerinden taksitle bir cihaz siparişi verdim. Siparişim Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve takip bilgilerinde 16 Mart’ta “Zeytinburnu acente” adı verilen bir birime teslim edildiği görünüyor. Ancak bu acentenin ne açık adresi ne de herhangi bir iletişim bilgisi bulunuyor, bu yüz...

Bugün Gaziantep Gazimuhtar’daki Gratis mağazasında etiket fiyatı ve kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Rafta incelediğim bir ürünün etiketinde 92 TL yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde ürün 250 TL olarak geçti. Yani etiketle kasadaki fiyat hem barkod hem tutar olarak birbirinden farkl...