Amazon Prime'da Ertesi Gün Teslimat Sözü İhlali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

20 Ekim 2023 günü elektronik bir cihaz siparişi verdim ve ertesi gün (21 Ekim 2023) teslim edilmesi için de Amazon Prime üyeliği satın aldım. Ertesi gün teslimat yapmak için Prime üyeliği satıp, teslimatı taahhüt edip ürün teslim olmadığında da ne yapalım bekleyeceksiniz pazartesi gelecek diyen bir ...

Amazondan 'Prime' üyelik ile 05/03/25 sabah saatlerinde -aynı gün teslimat ile- sipariş verdim. Mesai saatlerinde akşam üzeri 17.30 da toplantıda iken bir numara aradı açamadım. O sırada mesaj geldi. Mesajda kolay gelsin den gönderimin 2 saat içinde teslim edileceğine dair bir bilgi yer alıyor idi. ...

Amazon uygulamasından bir TV satın aldım, ancak anlaşmalı kargo şirketi herhangi bir arama yapmadan, verdiğim adresin zilini çalmadan evde olmadığıma karar verip iki gün teslimatımı gerçekleştirmedi. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise gün içinde teslimat gerçekleşecek, yarın gerçekleşecek...

9 Temmuz pazar günü Amazon Prime üyesi olarak 5 adet ürün satın aldım. Bulunduğum bölgeye teslimat haftada 2 gün (salı-cuma) olduğu için salı gününü bekledim. Kolay gelsin firmasından salı günü teslim edileceğine dair mesaj aldım ama kimse gelmedi. Ertesi gün tekrar dağıtımda mesajı geldi ama yine g...

Amazon'dan almış olduğum 65 inç TV, 1 ay içerisinde 5 bin küsur fiyat düşüklüğüne gitti. Arayıp aradaki ücreti talep etmeme rağmen yapamayacaklarını, istersem iade edip düşük fiyattan alabileceğim söylendi. Ayrıca kendileri iade kodu oluşturamadıklarını, benim herhangi bir firmayla gönderip ücretini...