Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Galaxy Saat Teknoloji Yanlış Ürün Gönderildi, 11 Gün Süren Cevapsızlık ve İade Talebi

Galaxy Saat Teknoloji Yanlış Ürün Gönderildi, 11 Gün Süren Cevapsızlık ve İade Talebi
profile
13 Şubat 17:20
12

1 Şubat’ta Instagram’daki “Galaxy Akıllı Saat & Teknoloji” adlı hesaptan 2 adet akıllı saat siparişi verdim ve toplam 2100 TL ödedim. Ürünler 3 Şubat sabahı kargoyla elime ulaştı ancak bana 2 adet yanlış ürün gönderildi. Kargoda karışıklık olduğunu, telafi edeceklerini, birkaç gün sonra benimle iletişime geçip ya değişim ya da iade yapacaklarını söylediler.

Daha sonra mesajlara bakmamaya başladılar. Şikayet edeceğimi söylediğimde bu kez dönüş yapıp sürekli bahaneler ürettiler, yazılı cevap vermek yerine ses kaydı atarak “İstediğiniz yere şikayet edin” şeklinde tehditkar konuşmalar yaptılar. Son olarak da “2 gün içinde çözeceğiz, çözemezsek 3. Gün iade alacağız” dediler ancak bu süre dolmasına rağmen ne değişim ne de iade yapılmadı.

Şu an 11. Gün ve 3 gündür yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ürün bedeli olan 2100 TL karşılığında ya sipariş verdiğim doğru ürünlerin gönderilmesini ya da ücretimin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Kargo takip numaram 905961372486 olup, ödemeyi şubede elden yaptım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdülhamit sonuçtan hiç memnun değil

Ay Smart Store Ödeme Yapıldı Ve Ürün Kargoya Verilmedi

profile
Abdülhamit
31 Aralık 2025 21:24
29

Galaxy Akıllı Saat & Teknoloji Yanlış, Kırık Ürün Gönderip Cevap Vermiyorlar

profile
09 Şubat 18:38
64
Galaxy Akıllı Saat & Teknoloji Yanlış, Kırık Ürün Gönderip Cevap Vermiyorlar
galaxy-akilli-saat-teknoloji-yanlis-kirik-urun-gonderip-cevap-vermiyorlar-2.jpg

profile
27 Şubat 2024 17:07
2.116
Noriyen Sorunun Giderilmesini İstiyorum
1
Alıreza sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2023 07:45
581

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Satıcı Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Ağustos 2025 22:34
1.175
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Satıcı Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-urun-gonderimi-ve-ilgisiz-satici-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz