Oyuns Hesabım Erişilemiyor, Şifre Sıfırlama Çözülmedi

Oyuns hesabıma yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi doğru girmeme rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum.

Şifre sıfırlama adımlarını da defalarca denedim ancak mail ya da SMS tarafıma hiç ulaşmıyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, işlem yapılmıyormuş gibi kalıyor ve şifre yenileyemediğim için tamamen erişimsiz durumdayım.

Oyuns tarafının benimle iletişime geçerek hesabıma neden giriş yapamadığım ve şifre sıfırlama işleminin neden çalışmadığı hakkında acil olarak bilgilendirme yapmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli desteği vermesini talep ediyorum.