IKEA Mutfak

1 Haziran’da IKEA internet mağazasından buzdolabı poşeti de dahil olmak üzere yaklaşık bin liralık alışveriş yaptım. 5 H...aziran’da kargodan SMS geldi ve gün içinde teslimat yapılacağı yazıyordu. Gün boyu teslimat olur diye özellikle evden çıkmadım ancak ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerin...

19 Mayıs’ta IKEA online mağazadan 36 kalemden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde çeşitli züccaciye ürünleri, çamaşır... askısı, tava, havlu, bebek tuvalet aparatı, tabak ve çatal kaşık gibi ev eşyaları bulunuyor. Toplamda yaklaşık 11.300 TL ödedim ve kargo ücreti de oldukça yüksek olmasına rağmen, ...

IKEA’dan internet üzerinden vermiş olduğum siparişe ait IKEA-162405260555326 sevkiyat numaralı kargom için 30.05.2026 ta...rihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Aynı gün içinde Arvato firmasından “gün içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS almama rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir şe...

IKEA’nın online alışveriş sitesinden 16 Mayıs’ta iki parçadan oluşan bir mutfak boy dolabı siparişi verdim. Toplam 4.999... TL ödeme yaptım ve siparişim 19 Mayıs’ta teslim edildi. Ancak dolabın iki parçadan oluşması gerekirken, 60X60’lik kısmı paket içinde yoktu. Sistemde siparişim tamamlandı olarak gö...

Mart ayında IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım mutfak yemek masasının üst tabla kaplaması kalktı. Merkez müşteri hizme...tleri ile görüştüm, durumu izah ettim; eksper yönlendireceklerini belirttiler. Sonra Bayrampaşa mağazası aradı, eksper gönderilmeyecek, “teslim gönderin, bakalım” dedi. Gönderdim. ...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım ve duvara montajlı olarak kullanılan IKEA metot mutfak dolabı, 1 hafta önce gece yarıs...ı aniden plastik ayaklarından birinin kırılması sonucu buzdolabının üzerine devrildi ve buzdolabımın kapağında göçük oluşmasına sebep oldu. Plastik ayağın kırılmasıyla birlikte dol...

IKEA’dan online olarak Nisan ayı başında verdiğim 160504264917606 numaralı siparişimde yer alan IKEA 365+ kapaklı cam sa...klama kabı (cam–plastik) ve strımmıg beyaz çukur tabak setini teslim aldıktan dört gün sonra web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen bugün tarafıma gönderilen e-po...

Merhaba, 11.04.2026 tarihinde mutfak alımı sağladık. Öncesinde IKEA gelip ölçü aldı. 09.05.2026 tarihinde ise montaj içi...n geldiler, buraya ölçü uygun değil deyip geri gittiler. 15 dakika sonra yanlış projeye bakılmış diye geri dönüp montajı sağladılar. Bazı parçaların fazla gönderildiği iadesi olmas...

30.05.2024 tarihinde IKEA internet sitesinden vörda isimli, 002.891.62 kodlu satır ürününü satın aldım. Ürünü yalnızca b...ir kez, kuzu kol parçalama işleminde kullandım ve kullanımın hemen ardından satırın ağzının yamulup bozulduğunu gördüm. Mutfakta bıçağın kesmediği, daha güç gerektiren işler için ö...

19 Mart tarihinde anneme hediye olarak IKEA mobil uygulaması üzerinden Knoxhult model bir mutfak dolabı satın aldım. Ürü...n elimize ulaştığında parçalardan bir tanesi kırık çıktı. Üretim ve kargo sürecinde hata olabileceğini düşünerek anlayışla yaklaştım ve hemen değişim talebinde bulundum. Asıl mağd...

IKEA tuzluk değirmen aldık (internet üzerinden). Aldıktan 1 ay sonra bozuldu. Değiştirmek için başvuruyu IKEA internet ü...zerinden yaptık. 27 Mart 2026 tarihindeki başvurumuzun firmaya ulaştığı tarafımıza bildirilmesine rağmen, IKEA firmasından henüz çözüm bulunamamıştır.

IKEA’dan tam 10 gün önce mutfak ölçümü için hizmet aldım, sizi arayacaklar deyip randevu oluşturduk fakat ne arayan ne s...oran var! 1 haftadır her gün arıyorum asla geri dönmüyorlar içlerinde o kadar büyük koordinasyonsuzluk var ki! Parasını ödediğim hizmetin 10 gündür peşinden koşuyorum sanki mahalle...

IKEA mutfak siparişimle ilgili yaşadığım sorunlar artık tahammül sınırını aşmış durumda. Aşağıdaki konularla ilgili defa...larca bildirim yapmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz: - Stoğu olmayan ürünler tarafımıza satıldı. “Hızlıca temin edilecek, aranacaksınız” denmesine rağmen hâlâ kim...

İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından ofisimizin mutfağı için alınan mutfak dolabı montajı ve kargo hizmetiyle ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo teslimi ve montaj için tarafıma 19:00–21:00 aralığında gelineceği bilgisi verildi. Montaj işyerinde yapılacağı için özellikle o gün ofiste kaldım ...

5.11.2021 tarihinde Bodrum IKEA mağazasından 10 yıl garantisi olduğu belirtilen Glittran mutfak bataryasını satın aldım.... Dün bataryanın uç kısmında çürüme sonucu yırtık oluştu ve ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm, benden ürünün fotoğrafl...

IKEA Ümraniye şubesinden 25221043292 sipariş numarasıyla mutfak alışverişi yaptım ve tüm ürünleri şubede birlikte planla...dık. Stok kontrolü yapılmasına rağmen tezgahımın tesliminde ciddi bir sorun yaşadım. Nakliye günü olan 28 Nisan tarihinde, teslimattan sadece yarım saat önce aranarak tüm ürünlerim...

İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından komple mutfak dolabı seti satın aldım. Şehir içi nakliye tarihi olarak 30.04.2026 ve...rildi, ancak mutfak montajı için verilen tarih 09.06.2026 olarak bildirildi. Yani ürün teslimiyle montaj arasında yaklaşık iki ay gibi kabul edilemez bir süre bulunuyor. Bu kadar ...

IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 3–4 hafta önce satın almış olduğum mutfak takımıyla ilgili ciddi bir planlama ve k...oordinasyon sorunu yaşamaktayım. Satın alma sürecinde montaj tarihi yaklaşık üç hafta sonrasına verildi ve montaj günü olarak 28 Nisan belirtildi. Belirlenen tarihte montaj ekibi ...

01.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesinden knoxhult model mutfak dolabı için 160104265551726 numaralı siparişi oluştu...rdum. Siparişim, Horoz Lojistik tarafından 10.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün m027966 gönderi kodlu ürünüm için “70 dakika içerisinde a...

21.03.2026 tarihinde İzmir IKEA mağazasından satın aldığım sarımsak eziciyi yalnızca yaklaşık iki ay kullandıktan sonra ...üründe soyulma ve belirgin renk değişimi oluştu. Mutfak ürünlerinde kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kalite açısından güven ver...

5 Nisan’da İstanbul Ümraniye IKEA mağazasından mutfak çekmecesi satın aldık. Bugün 16 Nisan olmasına rağmen ürünümüz hâl...â kargoya verilmedi. IKEA ürünlerinin hazır ve hızlı teslim edileceğini düşündüğümüz için özellikle sizi tercih etmiştik, ancak bu kadar uzun sürede gelmeyecekse açıkçası yaptırsak...

10 Nisan 2026 Cuma günü IKEA Ümraniye mağazasının mutfak bölümünden danışman desteğiyle mutfak ürünlerimin siparişini ol...uşturdum. Teslimat ve montaj için ilgili bölümün verdiği ilk tarihin çok ileri olduğunu söylediğimde, mutfak bölümündeki personel depoda ürünlerin en fazla iki gün tutulabildiğini,...