to read complaints and reviews, or file yours.Epic Drama Kanalı TV+’dan Açıklama Olmadan Kaldırıldı Geri Dönüş Ve Açıklama Talebi
Turkcell TV+ üzerinden full paket abonesiyim ve uzun süredir Epic Drama kanalını takip ediyordum. Eylül ayından itibaren Epic Drama kanalının TV+ platformundan tamamen kaldırıldığını, kanal listesinden de erişilemediğini gördüm. Herhangi bir hata kodu veya uyarı almadan, kanalın sessizce yayından kaldırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Epic Drama kanalının yeniden TV+ platformuna eklenmesini ve bu kanalın yayına geri dönmesini talep ediyorum. Eğer kanalın kalıcı olarak kaldırılması söz konusuysa, bu durumun tüm kullanıcılara açık ve net biçimde açıklanmasını, paket içeriklerinde yapılan bu tür değişikliklerde müşteri memnuniyetinin ve kullanıcı alışkanlıklarının mutlaka dikkate alınmasını istiyorum.
Turkcell TV+’ın, full paket abonelerinin beklentilerini göz önünde bulundurarak Epic Drama kanalını tekrar yayın akışına dahil etmesini ya da en azından bu değişikliğin gerekçelerini ve alternatiflerini şeffaf bir şekilde paylaşmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 09.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
Geri istiyoruz!