Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Epic Drama Kanalı TV+’dan Açıklama Olmadan Kaldırıldı Geri Dönüş Ve Açıklama Talebi

6

Turkcell TV+ üzerinden full paket abonesiyim ve uzun süredir Epic Drama kanalını takip ediyordum. Eylül ayından itibaren Epic Drama kanalının TV+ platformundan tamamen kaldırıldığını, kanal listesinden de erişilemediğini gördüm. Herhangi bir hata kodu veya uyarı almadan, kanalın sessizce yayından kaldırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Epic Drama kanalının yeniden TV+ platformuna eklenmesini ve bu kanalın yayına geri dönmesini talep ediyorum. Eğer kanalın kalıcı olarak kaldırılması söz konusuysa, bu durumun tüm kullanıcılara açık ve net biçimde açıklanmasını, paket içeriklerinde yapılan bu tür değişikliklerde müşteri memnuniyetinin ve kullanıcı alışkanlıklarının mutlaka dikkate alınmasını istiyorum.

Turkcell TV+’ın, full paket abonelerinin beklentilerini göz önünde bulundurarak Epic Drama kanalını tekrar yayın akışına dahil etmesini ya da en azından bu değişikliğin gerekçelerini ve alternatiflerini şeffaf bir şekilde paylaşmasını rica ediyorum.

6 Eylül 02:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanyalı Paketin Bilgi Almadan İptali Ve TV+ Hizmetinin Kesilmesi

554

Ankara Yenimahalle’deki yeni taşınacağımız daireye Turkcell Superonline üzerinden kampanyalı ev interneti ve TV+ içeren ...

TV+ Abonelik İçeriğinin Keyfi Kısıtlanması Ve Ek Ücret Talebi

716

Turkcell Superonline TV+ aboneliği için aylık 750 TL ödemekteyim. Aboneliğimi ilk başlattığımda, hiçbir kısıtlama olmada...

1 Destek
Çözüldü

TV+ Güncellemesiyle Manuel Saat Seçimi Kaldırıldı, Kullanım Zorlaştı

1.189

"Güncellemeyi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler"

3 Destek3 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri