IKEA'dan Alınan Sandalyenin Kırık Gelmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

30.05.2024 tarihinde IKEA internet sitesinden vörda isimli, 002.891.62 kodlu satır ürününü satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, kuzu kol parçalama işleminde kullandım ve kullanımın hemen ardından satırın ağzının yamulup bozulduğunu gördüm. Mutfakta bıçağın kesmediği, daha güç gerektiren işler için özellikle satır tercih ediyoruz; ancak bu ürün ince kemikleri bile sorunsuz kesemeyecek durumdaysa verilen ücreti hak etmediğini düşünüyorum.
Şu ana kadar bu sorunla ilgili IKEA ile iletişime geçmedim. 313005242310246 numaralı siparişime ait bu ürün için, ayıplı olduğunu düşündüğümden dolayı değişim talep ediyorum. Ürünün incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


31.07.2023 tarihinde IKEA online alışveriş üzerinden 123107231127646 sipariş numarası ile üçlü Ektorp koltuk satın aldım. Kısa süre içinde koltuğun iskeletinde sorun oluştu, iç minderlerinden birinde delinme meydana geldi ve diğer oturma minderlerinde de belirgin bir çökme problemi yaşanmaya başladı...

IKEA'nın internet sitesinden sipariş verdiğim Sürat Kargo ile kargoya verilen yemek takımı bardak seti ve diğer ürünlerimin tamamı kırık geldi. Sipariş no 120604252085216 Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmıştır. Mesajı geldikten 5dk sonra kargomun ihbarlı olduğu ve gidip şubeden almam gerekti...
13.10.2025 tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden ıdealısk paslanmaz çelik rende satın aldım. Evde dört kişiden üçü, özellikle salata yaparken bu rende yüzünden elini ciddi şekilde kesti. Ürünün yapısında bir güvenlik problemi olduğunu düşünüyorum. Büyük rende tarafının uçları o kadar dışarıda v...
Yorumlar