to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA Bayrampaşa mağazasından ölçüm ve projelendirme hizmeti alarak 28.03.2026 tarihinde mutfak mobilyası satın alma işlemimi tamamladım. Ölçüm ve projelendirme ekibinden kim işini düzgün yapmadıysa, musluk dolaba denk gelecek şekilde planlama yapılmış ve bu konuda bana hiçbir uyarı yapılmadı. Eğer m...
IKEA’dan online olarak verdiğimiz mutfak dolabı ve montaj hizmeti siparişimizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İstanbul’daki adresimize ürünler 13 Mart’ta teslim edildi ancak demonte şekildeydi ve montaj için 18 Mart tarihine randevu oluşturuldu. 18 Mart’ta gelen ekip, mutfak montaj ekibi olmadıkların...
Yaklaşık 15 gündür IKEA’nın internet sitesindeki metot mutfak planlayıcı bölümünü kullanmaya çalışıyorum ancak ilgili kısım sitede görünmesine rağmen bir türlü açılmıyor ve kullanılamıyor. Enhet ve Knoxhult mutfak planlayıcı kısımları sorunsuz açılırken, “sonsuz olasılıklara sahip sistem” olarak tan...
IKEA Bornova mağazasından yaklaşık bir yıl önce “her eve giren çelik sıkmalı” model sarımsak sıkacağı satın aldım. Ürünü çelik materyal olduğu için tercih ettim ve ayrıca tavsiye üzerine yedek olarak da almıştım. Ancak bir süre sonra çeliğin yüzeyinde pul pul dökülmeler oluştuğunu fark ettim. Bu dur...
IKEA Kartal mağazasından 1 ay önce mutfak ve montaj satın aldım. 10 Eylül'e randevu verdiler. Bütün evden taşınma planımı ona göre planladım. 10 Eylül'de öğleden sonra gelen ekip daha işe başlamadan montajın yetişmeyeceği bilgisini verdi. Mutfağın yarısının montajı yapılmadı. 2 gündür şikayetlerime ...
IKEA dan mutfak satın almak istiyorum ancak artık planlamayı randevu ile yapmaya başlamışlar. Randevu da en erken 1 hafta... İnternet üzerinden planlama uygulaması da kısıtlı, yeterli olmuyor. Bir çok ürünü eklemek mümkün değil. IKEA'dan alışveriş yapmanın mantığı hızlı ve pratik olması diye düşünüy...
IKEA'dan mutfak dolapları siparişi için ölçü alım ücreti dahil ödeme yaptım; ancak randevu gününde görevli gelmedi ve sonrasında büyük çaba sonucu öğrendim ki ölçüm kaydı bile yok. Yani parayı alıyorlar ama ne kayıt var ne de muhatap! Üstelik planlama için saat veriliyor, eve gelecekler diye beklerk...
IKEA'dan mutfak adası ve plazma ünitesi satın aldım. Plazma ünitesi sorunsuz geldi, ancak mutfak adasının rafları eksikti; 4 adet rafı göndermediler. Kayıt oluşturmama rağmen firma bu durumu kabul etmedi. Yaklaşık 40.000 TL'ye yakın bir alışveriş yaptım fakat bu deneyimden sonra firmanın ürünlerini ...
IKEA'dan mutfak satın almak pişmanlıktır. Eylül ayının başlarında IKEA'dan 2 adet mutfak satın aldım. Mutfak ve montajını satın aldığım mağaza Ümraniye Mağazasıdır. Planlama aşamasından sonra Ümraniye Şubesinin stoğunda bulunmayan ürünleri Kartal, Bayrampaşa Şubesinden satın aldım. Hepsinin takibini...
IKEA'dan mutfak stain aldım. Almaz olaydım. Önce eksik parçalar olduğunu ve bunların 15 gün içinde geleceğini söylediler. Elimde ürünlerin vaat edilen geliş tarihleri çalışanın el yazısı ile mevcut. Tabi ki ürünler gelmedi. Ürünler gelince arayacağız dediler sadece1 tanesi için arandım. Her defasınd...
IKEA'dan aldığımız dolabın montajında birçok sıkıntı yaşadık. Alt parçalar yanlış yere monte edildi ayakları eksik çıktı Ardından parça temini yapıldı ve parçalar geldi. Yanlış monte edilen ürünler içinse sipariş girildi. Gelen eksperlerde memnun kaldık ilgili ve bilgiliydiler. Ancak özür mahiyetind...
