Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
IKEA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
IKEA 293 şikayet listeleniyor.
IKEA Tasarim Hatası Sürahi Üretmiş
Ankara IKEA'dan aldığım mantar tıpalı cam sürahi görüntü itibarıyla müthiş kullanım itibari ile hüsran Mantar tıpanın kokusunda suyu içemiyoruz çok şaşkınım hiç böyle düşünmemiştim bir sürahi fiyatından da yüksekti yetkililerin çözüme kavuşturmasını bekliyorum
IKEA Fiyat Performansına Göre Kalitesiz Ürünler Satılıyor
İki gün önce evime şifonyer aldım, kurulumu genelde kendim yaparım ürün o kadar kalitesiz ki artık hiçbir malzeme kullanmadan tamamen kadın gücümle aparatları birbirine takarken elimde parçalandı, yazık o kadar para veriyoruz üstelik hiçbir çözümü yok IKEA artık inanılmaz kötü ürün satıyor.
IKEA Friheten Köşe Koltuk Kumaş Hatası
Aynı ürünün muadillerinin piyasada üçte bir fiyata satılmasına rağmen marka güvenilirliğini göz önünde bulundurarak IKEA'dan alma gafletinde bulunduğumuz friheten köşe (hyllie) kumaş iki ay kullanmanın sonunda ciddi anlamda tülerme sorunu göstermiştir. İlgili markadan istediğimiz servis desteği yoll...
IKEA Süper Firma Ama Nakliye Sıfır!
IKEA’dan aldığım her şey sağlam kaliteli, makul fiyatta. Heveslenip alıyorsun ama ondan sonra sorun başlıyor. Eğer küçük paketse sorun yok vaktinde geliyor ama eğer Horoz Lojistik eline düşersen yanmışsın. Akrabama alıp yolladığım yatak iki haftadır Merzifon'da bekliyor. Elli kere aradım hep yalan. ...
IKEA Loberget / Blyskär Sandalye Fiyatının Yurt Dışına Göre 2 Katı Olması
IKEA'nın loberget / blyskar kombinasyonu sandalyesinin bugün Türkiye sitesinde resmi satış fiyatı 349 TL iken aynı sandalyenin IKEA us sitesindeki fiyatı 24.99 dolar yani 187 TL. Bir tüketici olarak bu fiyat farkının normal olduğunu düşünmüyorum. Ürünler genel olarak bu durumda fakat neden?
Ikea Yaptırmak İstediğim Mutfak İçin Çok Fazla Oyaladılar
Eylül 2020'de bir mutfak beğendim. Yaptırmak için çizim yaptırdım. Daha sonra aralık ayının başında mutfak için kesin kararımı verdim ve tekrardan IKE...
IKEA Kasada Fazla Para Aldılar
Sepette saksı vardı farklı renk aldım. Dışında hepsi için aynı fiyat yazıyordu, aldım. Eve geldim de sarı renkler pembe renklerden 3 kat daha pahalı almışlar, sepet üzerine hepsi için bir fiyat vardı. Geri vermek istiyorum ama şehir dışındayım. Yaptıkları ayıp bir şey,100 milyon saksı aldım
IKEA Online Alışveriş Fiyatı İle Sepete Gidip Alacağım Arasında %10 Fark Var
İlk kez IKEA online alışveriş yapacakken sepete eklediğim ürünün üzerine yaklaşık %10 bir fark eklenerek KDV dahil fiyatı diye değişiklik oldu. Online olarak çok fazla alışveriş yaptım ilk kez böyle bir şey ile karşılaşıyorum diğer hiçbir sitede böyle bir durum yok. Neden nihai fiyat bilgisi verilmi...
“Şikayetim çözüldü”
Ebrar Şikayetini Yayından KaldırdıIKEA Fahiş Yedek Parça
IKEA'dan 3 sene önce 400 liraya satın almış olduğum bebek karyolasının birkaç vidasını kaybettiğimden yedek parça isteğim 350 lira fiyatla temin edileceği söylendi. Garanti kapsamında değişim istemiyorum cüzi bir miktarla vidalarını temin etmek istiyorum Ürün Kodu: 102.485.19
IKEA Masterpass Ödeme Yanıltması Ve Toplam Ürün Bedelinin Yanlışlığı
IKEA mastercard kampanyası yapmış ama sözde kampanya. Bütün kartlarda hata veriyor. Üstelik son fiyatı toplarken hata verdi. Aynı ürünler toplamın farklı olduğu iki adet ekran görüntüsü elimde. Masterpass kampanyası duyurup, insanları ucuz yolla yanıltan bir firma.
IKEA Hemnes Luröy Modeli Yatağımız 1 Yılı Geçince Gıcırdamaya Başladı
Yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Hemnes luröy modeli yatağımız 1 yılı geçince gıcırdamaya başladı. Ne yaptıysak sesi kesemiyoruz uykularımız kabusa döndü sadece karyola fiyatı 2699 TL bu kadar para verip böyle rezil olmak hiç aklımıza gelmemişti. IKEA markası pişmanlıktır.
Ikea Alışveriş Kağıt Poşeti
Alışveriş yaptım ve aldıklarımı koymak için kasada poşet istiyor musunuz değince olur deyip kasanın orada duran kağıt çantadan 1 adet aldım. Altı üstü...
“Çok Teşekkürler”
IKEA Eksik Ürün İle İlgili Dönüş Alamama!
Kurumsal olarak, ofis için yüklü sipariş geçtik. Ürünler eksik teslim edildi. Montaja gelen personel tutanak tuttu ve eksik malzemeleri bildirdi. 2 adet ofis masası, büyük klasör dolabı, çekmece ünitesi ve aksesuarları teslim edilmedi. 3 gündür çağrı merkezini arayıp, bilgi almak istiyorum ve sürekl...
IKEA Poang Tekli Koltuk, Knisa Kırmızı-Turuncu-Meşe Farklı Fiyat Çıkarılıyor
Poang tekli koltuk, knisa kırmızı-turuncu-meşe bu koltuğun fiyatı internet üzerinden alımlarda 519 TL ama kargo ödemeyeyim deyip bu ürünü mağazadan teslim almak isterseniz bu defada ürün toplama bedeli diye 50 TL bir para karşınıza çıkıyor. Bunun ne olduğunu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradı...
IKEA'da Olan Ürün Göndermeme Müşteri Bilgilendirmeme Müşteriye Yardımcı Olmama
08.12.20 'de IKEA ınternet sitesi üzerinden sipariş verdim. 10.12.2020 ürün kargo firmasına iletildiği ve oradan takip edilebileceğine dair bir mesaj iletildi. Kargo takibe baktığımın zaman tahmini teslimat 21.12.2020 tarihiydi. Ancak teslimat tarihinde bana bir ürün teslim edilmedi ve kargo firması...