to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA mağazasından gördüğüm koltuk takımını beğenip almak istedim, ancak mağazada stok olmadığı için online alışverişe yönlendirildim. Aynı ürünün birebir aynısının geleceğinden emin olmak için satış temsilcisine sordum ve 'Evet, görmüş olduğunuz ürün gelecek' yanıtını aldım. Mağaza fiyatı 23.999 TL iken, ürünü online olarak 28.000 TL'nin üzerinde bir fiyata satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra paketi açtığımda, iki adet kırlentin eksik olduğunu fark ettim. Durumu IKEA mağazası ile görüştüğümde, görseldeki her ürünün fiyatının ayrı olduğu şeklinde bir açıklama yapıldı. Mağazada bu konuda bilgilendirilmeden ürün satışı gerçekleşti ve ben mağaza fiyatından 5.000 TL daha fazla ödememe rağmen eksik ürün gönderildi. Ayrıca, 'Her ürünün fiyatı ayrıdır' deniliyorsa, hangi ürünlerin pakete dahil olduğu önceden belirtilmeliydi. 23.000 TL olan koltuğu 28.000 TL'ye alıyorsam, görseldekinin birebir aynısının gelmesi gerekir. Her bir kırlent 1.500 TL ise, iki kırlent 3.000 TL yapar ve benim ödediğim fark 5.000 TL. Konu hakkında acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve eksik ürünümün tedarik edilmesini müşteri memnuniyeti adına rica ediyorum.
IKEA internet sitesinden 02.02.2025 tarihinde bir dolap kombinasyonu sipariş ettim. Siparişlerim 6.02.2025 de teslim edildi. Ancak ürünleri montaj ekibinin açması gerektiği için kontrol edemedim. Mail olarak 12.02.2025 de montaja gelineceği bilgisi verildi ve ben ertesi gün ve sonraki mağazayı kendi...
IKEA Bayrampaşa mağazasından 25.09.2024 tarihinde ekte sunduğum fişte görüleceği üzere Friheten L koltuğu satın aldım. Koltuk 3 parçadan oluşmasına rağmen tarafıma 28.09.2024 tarihinde 2 parça olarak teslim edildi. Koltuğun eksik parçasının olduğunu söylememe rağmen 'hayır, tamamı bu' denildi ve kut...
IKEA internet sitesinden 11.766,00 TL tutarında bir koltuk, iki kırlent ve bir vakumlu kaşıklık siparişi verdim. Ödememi İş Bankası kredi kartımla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim yaklaşık bir ay boyunca tarafıma teslim edilmedi ve Konya, Mardin, Kayseri gibi şehirler arasında defala...
18 Aralık tarihinde IKEA internet sitesinden masa takımı ve 2 adet halı aldım. 3 bin 626 TL kargo ücreti ödedim. 23 Aralık tarihinde kargomun teslim edileceği mesajını aldım. Ancak teslim edilmedi. Ayın 25'inde yoğunluk nedeniyle teslim edilemediği mesajı geldi. 30 Aralık'ta kargoyu aradım çünkü yen...
Aile Kart 64 
Avize 10 
Ayakkabılık 89 
Ayna 85 
Bahçe Mobilyası 49 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 38 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 50 
Çöp Kovası 36 
Dolap 478 
Gardırop 554 
Halı 77 
Hurç 7 
Kılıf 123 
Kitaplık 412 
Koltuk Takımı 292 
Komodin 33 
Konsol 24 
Kutu 188 
Lamba 48 
Lambader 29 
Masa 388 
Minder 29 
Montaj 1.011 
Mum 16 
Mutfak 383 
Mutfak Masası 57 
Ofis Mobilyaları 14 
Oyuncak 24 
Perde 41 
Raf 79 Restoran 120 
Saat 451 
Sabunluk 13 
Sandalye 351 
Sehpa 66 
Şifonyer 250 
Tabure 15 
Termos 24 
Tv Ünitesi 104 
Vitrin 29 
Yatak 598 
Yatak Odası 64 
Yemek Takımı 69
Yorumlar