Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
@Aricii_online Logo

@Aricii_online

@Aricii_online Logo
@Aricii_online

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde @Aricii_online için açılan şikayetlerde ilk sırada gönderim sorunları yer alıyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin teslim edilmediği ve 'yarın gönderiyoruz' denilerek bekleme yapıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %33'ünde ödeme sonrası iletişim kanallarının kapatıldığı ve şikayetçilerin engellendiği bildiriliyor. Buna karşın marka 35/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%67) izleniyor.

35/100
Çözüm Başarısı
17Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%67
  • Para-ücret iade edildi%20
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%13

Müşteri Teşekkürleri

  • Aykut

    Gizem hanıma çok teşekkürler çok ilgilendi ve en kısa sürede sorunum çözüldü nazik hediyeleri için de teşekkür ederim

  • Koray

    Ürün elime ulaştı

  • Tufan

    Arkadaşlarım satıcı arkadaş Instagram'dan iletişime geçti ve 22 gün sonra aldığım 2 ürün eksiksiz şekilde bana ulaştı. Sorunum çözüldü.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Siparişlerin Teslim Edilmemesi ve Süreç Yönetimi

  • Ödeme sonrası gönderim eksikliği: 45 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği, 'kargolar çıktı' denilerek bekleme yapıldığı belirtiliyor.
  • Sürekli oyalama: 10 şikayette 'bugün yarın' veya 'depoya bakacağım' gibi ifadelerle sürecin uzatıldığı aktarılıyor.

İletişim Kesintileri ve Erişim Sorunları

  • İletişimin tamamen kesilmesi: 24 şikayette ödeme sonrası canlı yayınlarda engellendiği ve tüm iletişim kanallarının kapatıldığı bildiriliyor.
  • Mesajların yanıtsız kalması: 20 şikayette Instagram üzerinden yazılan mesajların görüldüğü halde cevaplanmadığı ifade ediliyor.

Ürün Uygunsuzlukları ve İade Sorunları

  • Bedel iadesi yapılmaması: 11 şikayette iade taleplerinin 'sadece değişim yapıyoruz' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • Orijinallik ve kalite sorunları: 8 şikayette orijinal denilerek satılan ürünlerin sahte çıktığı ve defolu olduğu bildiriliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 7 şikayette sipariş edilen parfüm veya kıyafet yerine farklı ürünler gönderildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

125 şikayet
Sonuçlarda ara...

Eksik Ve Yanlış Parfüm Gönderimi Sonrası Cevapsız Ve Engellenen İletişim

194

7 Eylül’ü 8 Eylül’e bağlayan gece Instagram’da aricii_online isimli hesaptan F***** adlı kişiyle görüşerek sekiz adet pa...

Dyson Airstrait Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

169

14.06.2026 tarihinde Instagram’daki “A**** online” hesabı üzerinden Dyson Airstrait ürünü için 6.500 TL ödedim. Ödemeyi,...

Ödenen Parfümler Kargoya Çıkmadı, Takip Bilgisi Verilmedi

137

Instagram üzerinden faaliyet gösteren aricii_online adlı hesaptan 8 Eylül tarihinde 2 adet parfüm siparişi verdim ve ayn...

Ödenen Parfüm İçin Kargo Takip Bilgisi Gönderilmedi

151

Instagram üzerinden canlı mezat yayını yapan @aricii_online (Arıcı Online) hesabından 10.09.2026 tarihinde 1.000 TL ödey...

Teslim Edilmeyen Parfümler Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

174

6 Eylül 2026 tarihinde Aricii_online üzerinden 4 adet parfüm siparişi verdim ve bu sipariş için Enpara hesabımdan toplam...

Arıcı Online'dan Parfüm Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

149

Instagram’da “Arici_online” hesabının canlı mezatında Xerjoff marka parfüm satın aldım. Ödemeyi 07.09.2026 tarihinde 2.7...

Sahte Ürün Ve Boyut Uyuşmazlığıyla 1750 TL İade Sorunu

165

Instagram üzerinden canlı yayın mezatları yapan Arıcı Online adlı firmadan yaklaşık 1–2 ay önce toplam 1750 TL tutarında...

Sahte Ürün Ve Boyut Uyuşmazlığıyla 1750 TL İade Sorunu

Ödeme Alındı Ama Kargo Bilgisi Yok, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

222

Instagram üzerinden canlı mezat yapan Aricii_online sayfasından Hacivat ve skandal isimli parfümleri satın aldım. 31.08....

Kapora İadesi Yapılmadı, İletişimsizlik Ve Instagram Hesap Engeli

404

Instagram’da mezat yayını yapan “Furkan Arıcı” hesabına 23 Ağustos’ta, yayında belirtilen ürünleri almak için 1.000 TL k...

@Aricii_online Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Sürekli Oyalanıyorum

241

İnternet üzerinden Instagram adlı platformda Aricii_online isimli satıcıdan bir adet güneş gözlüğü siparişi verdim. Ücre...

Çözüldü
137

"Ürün elime ulaştı firma sorunu çözdü"

Eşe şikayetini yayından kaldırdı

Defolu Ayakkabı Ve Eksik Parfüm İçin Geciken İade Ve Gönderim Talebi

329

Instagram’daki aricii_online hesabının yaptığı mezattan ayakkabı ve üç adet parfüm satın aldım. Gönderilen kargoda ayakk...

Defolu Ayakkabı Ve Eksik Parfüm İçin Geciken İade Ve Gönderim Talebi
Defolu Ayakkabı Ve Eksik Parfüm İçin Geciken İade Ve Gönderim Talebi
Defolu Ayakkabı Ve Eksik Parfüm İçin Geciken İade Ve Gönderim Talebi
Defolu Ayakkabı Ve Eksik Parfüm İçin Geciken İade Ve Gönderim Talebi

Canlı Yayın Satıcısı Ürün Göndermez Ve Mesajlara Cevap Vermiyor

248

Instagram sayfası olan, mezat ile yayın yapan @aricii_online hesabından t-shirt siparişi verdim. Ödememi yaptıktan sonra...

Instagram Üzerinden Ödenen Kot Pantolonun Gönderilmemesi Ve Engellenme Sorunu

341

Instagram’daki arici_online adlı sayfa üzerinden 1 adet kot pantolon sipariş ettim. Sayfa sahipleri IBAN bilgilerini gön...

A**** Online’da Sahte Parfüm Satışı Ve Müşteri Engellemesi

889

A**** online Instagram sayfasının sahte ve eksik ürün göndermesi ve sonrasında hesabımı engellemesi nedeniyle mağduriyet...

Instagram'da Yanlış Parfüm Gönderimi Ve İade Sorunu

703

Instagram’da “aricii_online” adlı canlı mezat hesabından 20 Temmuz tarihinde parfüm satın aldım. İade ettiğim parfüm içi...

Parfüm Siparişi Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Talebi

473

Instagram üzerinden @Aricii_online adlı hesaptan parfüm siparişi verdim ve ödemeyi banka havalesi ile yaklaşık 1.000 TL ...

İletişimsizlik Ve Gönderim Eksikliği Nedeniyle 2500 TL İade Talebi

799

Instagram’daki aricii_online hesabından 2 adet parfüm siparişi verdim. 17.07.2026 tarihinde 2.500 TL ödemeyi F***** a. A...

Instagram'dan Sipariş Edilen Parfümlerde Eksik Ve Sahte Ürün, İade Talebi

757

16.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Arıcı Online isimli hesaptan canlı yayın sırasında üç adet parfüm siparişi verd...

Instagram'dan Sipariş Edilen Parfümlerde Eksik Ve Sahte Ürün, İade Talebi
Instagram'dan Sipariş Edilen Parfümlerde Eksik Ve Sahte Ürün, İade Talebi
Instagram'dan Sipariş Edilen Parfümlerde Eksik Ve Sahte Ürün, İade Talebi

İletişim