to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Bilet Numaralarıyla Çakışan Koltuklar Ve Geri Ödeme Talebi
26.09.2026 tarihinde Gaziantep GOPSM’de gerçekleşen Blok 3 konseri için Bubilet üzerinden b*** c******* adına iki adet bilet satın aldım. Her iki bilette de koltuk bilgilerimiz net şekilde yer almasına rağmen, konser alanına gittiğimizde koltuklarımızın dolu olduğunu gördük ve yerlerimizde oturan kişilerin bilet numaralarının da bizim biletlerimizle tamamen aynı olduğunu fark ettik.
İki biletin de aynı numaralarla başka kişilere satılmış olması nedeniyle etkinlikten hiç yararlanamadık ve ciddi bir mağduriyet yaşadık. Buna rağmen Bubilet veya etkinlik yetkilileri tarafından bize herhangi bir açıklama yapılmadı, sorunla ilgili tatmin edici bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için her iki bilet için ödediğim toplam tutarın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Mailim de herhangi bir dönüş yoktur tekrar iletim sağlansın lütfen mail adresim kontrol edilerek gönderilsin.
Maili tekrar iletin lütfen mailimde bir dönüş yok
Merhaba, Etkinlik alanında yaşanılan durumlar organizasyon firması ile ilgilidir. Yerleşim, sahne planlaması, etkinlik içeriği ve etkinlik alanında yaşanılan tüm durumlara müdahale etme durumumuz bulunmamaktadır. Bizler bilet satış firması olarak organizasyon firmasının alanına müdahale edememekteyiz. Geri bildirimleriniz mekana ve organizasyon firmasına iletilecektir.
Bilet satışı ile organizasyon firmasının ne alakası oluyor aynı bilet hem bana hem de karşı tarafa bubilet üzerinden satılmış olup bu durum organizasyon firması ile değil bilet satışı yapan firma bubilet ile ilişkilidir. Tarafımıza yapılan bu ihmalkarlığın çözümlenmesini çözümlenmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvurular yapılarak süreç ilerletilecektir.
