Aynı Bilet Numaralarıyla Çakışan Koltuklar Ve Geri Ödeme Talebi

26.09.2026 tarihinde Gaziantep GOPSM’de gerçekleşen Blok 3 konseri için Bubilet üzerinden b*** c******* adına iki adet bilet satın aldım. Her iki bilette de koltuk bilgilerimiz net şekilde yer almasına rağmen, konser alanına gittiğimizde koltuklarımızın dolu olduğunu gördük ve yerlerimizde oturan kişilerin bilet numaralarının da bizim biletlerimizle tamamen aynı olduğunu fark ettik.

İki biletin de aynı numaralarla başka kişilere satılmış olması nedeniyle etkinlikten hiç yararlanamadık ve ciddi bir mağduriyet yaşadık. Buna rağmen Bubilet veya etkinlik yetkilileri tarafından bize herhangi bir açıklama yapılmadı, sorunla ilgili tatmin edici bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için her iki bilet için ödediğim toplam tutarın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.