to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman Merkez Kayra mağazasından annem için yaklaşık 3.500 TL tutarında bir ferace satın aldık. Üründe ufak bir tadilat gerektiği için mağaza yetkilileri ürünü kendi anlaşmalı terzilerine yönlendirdi ve biz de feraceyi 26 Mayıs 2026 tarihinde tadilat için mağazaya teslim ettik. Tadilat sonrası gele...
14.04.2016 tarihinde Ankara Metromall Kayra mağazasından bir ceket satın aldım. Ürünü henüz 3 ay önce almıştım ve sadece 2 kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylendi. Bunun üzerine ürünü incelenmesi için mağazaya teslim ettim ve fiş/fatura numaram 1-59173. Ceket incelemeye gönderileli 45 gün olmasın...
Mall Of Antalya Kayra mağazasından anneler gününde hediye aldım, 54 büyük beden ürün aradığımı belirttim görevliye. Yeni gelen bir pantolonun 50 bedene kadar olduğunu, ancak bedeninin de ekstra büyük olduğunu belirterek tarafıma 2500 TL'lik satış yaptı. Ancak aldığım hediyenin bedeni küçük geldi, ka...
16.05.2026 tarihinde Sarah Konfeksiyon’dan (Kayra butik) bir ceket satın aldım. Kayra butik isimli Mağazada bedenim olmadığı için ürünü internet üzerinden benim adıma sipariş ettiler ve ceket adresime teslim edildi. Ürünü denediğimde beğenmediğim için, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağm...
Anneler Günü için Kayra mobil uygulamasından 4 Mayıs’ta anneme elbise satın aldım, 6 Mayıs’ta ürün elime ulaştı. Annem kapalı olduğu için özellikle Kayra’nın ürünlerini severek tercih ediyoruz ancak ürün anneme bol geldiği için iade etmek zorunda kaldık ve bu yaşadığım süreçten sonra aldığıma pişman...
Ankara Taurus AVM’de bulunan Kayra mağazasından günlük kullanım amacıyla yaklaşık 4.000 TL bedelle bir gömlek satın aldım. Satın alma sırasında özellikle ürünün çekip çekmeyeceğini sordum. Mağaza çalışanı, gömleğin 30 derecede yıkanabileceğini, herhangi bir çekme olması halinde de ürünün garanti kap...
24 Nisan tarihinde Bursa Kayra mağazasından baharlık, pamuklu bir kadın giyim ürünü satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra 10 Mayıs’ta, pamuklu bir ürün olduğu için kısa programda ve uygun sıcaklıkta, etiketteki talimatlara dikkat ederek yıkadım. Yıkama sonrasında üründe normal bir kır...
Konya Meram Kayra mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım ürünler arasında sadece bir adet şal hatalı çıktı. Şalı birkaç kez kullandıktan sonra kenarlarından sökülmeler oldu, iplikler atmaya başladı ve kesinlikle ütü tutmamaya başladı. Aynı mağazadan aldığım diğer şallarda hiçbir sorun yaşamazken ya...
Kayra’dan internet üzerinden satın aldığım ürünü 16 gün önce iade ettim ancak halen ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 664709’dur. İademin teslim alındığı ve “işlem sırasına alındı” bilgisi dışında hiçbir net dönüş yapılmadı, süreçle ilgili ne zaman iade olacağına dair bir açıklama da tarafıma...
Kayra Giyim’in online mağazasından 664608 numaralı ceket siparişimi verdim, ürünü daha sonra iade ettim ve 27.04.2026 tarihinde iademi Yurtiçi Kargo ile Niğde Merkez’den gönderdim. Bana hem sistem üzerinden hem de gelen mesajda 5972****32 iade koduyla para iademin gerçekleştirildiği, tutarın da bank...
Samsun Çarşamba Orta Mahalle’de, Halk Eğitimin altında bulunan Kayra Giyim mağazasından mart ayının ilk haftasında 3000 TL ödeyerek siyah mevsimlik bir dış giyim ürünü satın aldım. Ürünü bayramdan önce toplamda sadece dört gün giydim. Kısa süreli kullanıma rağmen montun kolları ve vücut kısmı dahil ...
Diyarbakır Forum AVM’deki Kayra mağazasından 1 Kasım 2025 tarihinde 2 adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri en fazla iki kez giyebildim ve kısa sürede ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Çalışma şartlarım nedeniyle mağazaya daha erken götüremedim ve bugün, 9 Mayıs’ta ürünleri incelemeye bırakma...
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Samsun İlkadım Çiftlik Caddesi’indeki Kayra mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Gömleği kabinde denerken etiketinin sökük olduğunu fark edip müşteri temsilcisine bildirdim, ancak hiçbir şekilde ilgilenmedi. Aynı bedende başka ürün olup ...
Kayra’nın internet sitesi üzerinden alışveriş yapabilmek için üyelik oluşturmak istiyorum ancak iki gündür aktivasyon kodu tarafıma ulaşmıyor. Defalarca denememe rağmen ne SMS olarak ne de spam klasörü dahil olmak üzere e-posta olarak herhangi bir aktivasyon kodu gelmediği için üyeliğimi tamamlayamı...
Eskişehir’de bulunan Gemicigil mağazasından Kayra marka bir sweat satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giyip, sonrasında da 30 derecede hassas programda ve siyahlar için olan uygun deterjanla yıkadım. Buna rağmen sweatin rengi ilk yıkamada belirgin şekilde soldu. Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm...
10.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Kayra mağazasından KA-A25-21054 ürün kodlu tunik gömleği 1.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece ikinci kez giydiğimde koltuk altı kısmındaki kumaşın yırtıldığını fark ettim. Bedenimde hiçbir sıkılık ya da darlık problemi olmamasına rağmen, kaliteli olduğunu ...
08.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Kayra Göksu Mağazası’ndan eşim Zeynep A****** için bir adet kadın kaşe kaban satın aldık. Ürünün fatura numarası 1-R-7-614983’tür. Eşim bu kabanı yalnızca 4–5 kez giymesine rağmen, kabanda son derece belirgin ve kötü görünümlü bir tüylenme oluştu ve ürün ku...
"Kayra Giyim'e, gecikmeli de olsa sorunumun çözülmesi ve değişim işlemi için teşekkür ederim."
Gaziantep Forum AVM içindeki Kayra Giyim mağazasından aldığım kışlık ikili takımda yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. Ürünü değiştirmek için mağa...
25.02.2026 tarihinde Ankara Antares, Ankara Ankamall ve Ankara Nata Vega’daki Kayra Mağazaları (fatura ünvanı Sarah Konfeksiyon) üzerinden bir triko kazak satın aldım. Ürünü yasal süre içerisinde iade etmek istememe rağmen mağaza iade talebimi kabul etmedi. Bana ne bedel iadesi ne de alışveriş çeki ...
İstanbul Venezia AVM’deki Kayra mağazasından 15.03.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Pantolonu hiç giymeden, etiketi üzerinde ve yalnızca evde denerken ip çekilmesi olduğunu fark ettim. Ürünün defolu olduğunu düşündüğüm için bir hafta sonra mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki görevli ürüne ba...
Kayra Giyim Metromall şubesinden hediye olarak alınan, etiketi üzerinde ve hediye değişim fişi yanımda olan bir ürünü, sadece bedeninin küçük olması sebebiyle değiştirmek istedim. Ancak hediye değişim süresi içinde babamı kaybettiğim ve şehir dışına taziye için gitmek zorunda kaldığım için, mağazaya...
Yıllardır gardırobumun büyük bir kısmını oluşturan, güvenle ve severek alışveriş yaptığım Kayra markasının Ankara Keçiören Antares AVM mağazasında, hayatım boyunca karşılaşmadığım bir saygısızlığa ve haksızlığa maruz kaldım. 07.04.2026 tarihinde saat 19.55’te bu mağazadan 3.007,45 TL ödeyerek bir pa...
Adana Safir Giyim mağazasından 22.01.2026 tarihinde satın aldığım Kayra marka pantolon, sadece 2 hafta içinde ve toplamda 2 kez giymeme rağmen kumaşında yoğun tüylenme ve pamuklanma oluştu. Bunun üzerine 08.02.2026 tarihinde mağazaya giderek durumu bildirdim ve ürün için inceleme talebi oluşturuldu....
Kayra, Sarah grubunun en köklü firması olarak 1982’den bu yana giyim sektöründe hizmet vermekte. Kurulduğu günlerin ardından kısa sürede ivme kazanıp tam bir koleksiyon markası olan Kayra, tekstil ve ilgili alanlardaki trenleri yakinen takip ederek tasarım harikası giyim ürünleri sunmakta. 2015’teki verilere göre en hızlı büyüyen ilk 100 firma arasına da girmeyi başaran Kayra elbise, bluz, tulum, gömlek, pantolon, etek, ceket, hırka, şal gibi birçok ürün grubunda kadın giyiminin gözde modellerini sunar. Markaya ait olan tüm ürünler tasarım, malzeme, kalıp ve işçilik noktasında dünyanın dört bir yanında geçerli olan standartlara sahip. 20’ye yakın ülkede faaliyetlerini sürdüren Kayra, Türkiye’de de Ankara’dan İstanbul’da, Antalya’dan Diyarbakır’a, Trabzon’dan Konya’ya kadar birçok şehirde mağazaya sahip. Ayrıca web sitesi sayesinde online alışverişin de yolunu açan marka akıllı telefonlar üzerinden kullanabileceğiniz uygulaması ile de çok kullanışlı. Daha detaylı bilgi için markanın web sitesini ziyaret edebilir, garanti ve iade koşullarından online hizmetlere, mağazalardan müşteri hizmetlerine kadar birçok konudaki geri bildirimler için Kayra yorum ve şikayet sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Kayra ürün dünyasında gündelik hayattan özel programlara, iş yaşamından düğün gecelerine kadar tercih edebileceğiniz pek çok giyim ürünü bulunur. En popüler ürün gruplarından biri olan elbiseler yılan derisi desenli, kaz ayağı desenli, yakası büzgülü tesettür giyime uygun gibi birçok modele sahip. Özel günlerde, davetlerde, etkinliklerde çokça tercih edebileceğiniz Kayra elbiseleri sade ve cafcaflı birçok modeliyle kadın giyiminin gözde ürünleri arasında. Bluz gömlekler de günlük giyiminizden özel programlarınıza kadar tercih edebileceğiniz birçok modele sahip. Harika kombin yapabileceğiniz kareli tunikler, düz beyaz triko bluzlar, dik yaka kırmızı modeller ve fazlası bu kategoride bulabilecekleriniz arasında. Yaz kış tercih edebileceğiniz Kayra sweatshirt’ler ise sportif ve gündelik giyiminiz için özellikle çok ideal. Su yeşili dik yaka modeller, kapüşonlu siyah tasarımlar, şerit detaylı, yazı detaylı sweatshirt’ler arasında stilinize uygun bir parçayı rahatlıkla bulabilirsiniz. Alt giyim alanında ise Kayra pantolonları spor ve resmi giyime uygun modelleriyle boy gösterir. Yanları taşlı, siyah spor pantolonlar, suni deri bol paça modeller, lastikli denim pantolonlar gibi modelleri burada görebilirsiniz. Etekler de modern tasarımlardan daha klasik modellere kadar geniş seçenek ağıyla Kayra’da. Kemik düğmeli bej etekler, fermuar detaylı modeller, kanguru cepli & suni deri siyah tasarımlar gibi birçok seçeneği Kayra etekleri arasında bulabilirsiniz. Triko, jean, takım, hırka, kazak, ceket, kaban, tişört, şal ve eşarp gibi birçok ürün de rengarenk tasarımlarıyla Kayra ürün portföyünde. Kayra ürün iade talebi içinse markanın web sitesinden satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Ürün paketinden çıkan iade formunu doldurarak iade talebinizi başlatabilirsiniz.
Kayra müşteri hizmetleri numaraları 0850 455 03 55 ve 0850 811 13 26 şeklindedir. Merkezi Ankara Yenimahalle’de bulunan markanın genel merkez hattı da 0312 472 78 72 – 73’tür. Ankara’dan İstanbul’da, Antalya’dan Diyarbakır’a, Trabzon’dan Konya’ya kadar Türkiye’nin dört bir yanında mağazalara sahip olan Kayra, 20’ye yakın ülkede de faaliyetlerini yürütmekte. Markanın web sitesindeki alışveriş faaliyetlerinizle ilgili yazılı bir irtibat kanalı arıyorsanız [email protected] e-mail adresiyle iletişime geçebilirsiniz. Tüm bu kanallara ek olarak Kayra internet sitesindeki iletişim sayfasında, doldurabileceğiniz bir müşteri formu da bulunmakta. Dilerseniz, Kayra şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel müşteri yorumlarından oluşan sayfamızda ürün iadesi & değişimi, satın alınan üründe ortaya çıkan kusurlar, kargo, müşteri hizmetleri gibi birçok konudaki geri bildirimleri okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
