İş Bankası Kredi Kartımdan Kıtup.net Growth Plan Yetkisiz Çekimi Ve İade Talebi

24 Eylül 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan “kıtup.net growth plan us” açıklamasıyla 1.799,00 TL tutarında, bilgim ve açık onayım olmadan bir çekim yapılmıştır. Kıtup uygulamasını kullanmama rağmen bu isim altında herhangi bir üyelik, abonelik ya da growth plan satın almadım, bu harcama benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir.

İşlemi 26 Eylül 2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan böyle bir tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Harcamanın detaylarını gösteren dekont ve işlem ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Buna rağmen şu ana kadar Kıtup tarafına herhangi bir kanaldan ulaşamadım ve işlemle ilgili bir açıklama alamadım.

Kartımdan çekilen 1.799,00 TL’nin ivedilikle iade edilmesini ve bu isim altında varsa tüm üyelik veya aboneliklerin iptal edilmesini talep ediyorum. Kart bilgilerimin hangi kanalla, nasıl kullanıldığı ve bu işlemin hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda tarafıma açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde bankam üzerinden chargeback (itiraz/ters ibraz) sürecini başlatacağımı ve gerekli yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyorum.

Konu hakkında acil, yazılı ve açıklayıcı bir dönüş rica ediyorum.