Yanıltıcı QR Kodu İle Freshio Fun Aboneliği Ve İptal Edilmesine Rağmen Haksız 319 TL Ücret Talebi
18.09.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, Kayseri’de kayıtlı olan Türk Telekom hattım üzerinden, oğlumun burs başvuru formunu doldurmak için karekod okuttum. Karekod sonrasında telefonuma onaylamam için bir şifre geldi ve bunu burs başvuru formu onay şifresi sanarak girdim. Ardından hattıma Freshio Fun aboneliğimin başladığına dair bir SMS geldi ve o anda bunun yanıltıcı bir işlem olduğunu anladım.
Hemen ardından hiç vakit kaybetmeden 3480’e iptal yazarak mesaj gönderdim ve üyeliğimin iptal edildiğine dair kısa mesaj aldım. Hiçbir içeriği kullanmamış olmama ve işlemi fark ettiğim anda aboneliği iptal etmeme rağmen, Emniyet Yeni 15 tarifeli hattıma, fatura kesim tarihi 9 Ekim olan faturama 319 TL tutarında ücret yansıtılmış.
Yanıltıcı reklam ve yönlendirme sebebiyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Freshio Fun aboneliği adı altında faturama yansıtılan 319 TL’nin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyeliği iptal etmiş olmama rağmen, bundan sonra aynı abonelikten veya benzeri herhangi bir servis üzerinden faturama yansıyabilecek hiçbir ek ücreti kabul etmiyorum.




