to read complaints and reviews, or file yours.Elnora Tesettür Sipariş Oluşturulmadı, Param İade Edilmedi
Elnora Moda sayfası üzerinden bir hırka sipariş etmek için 25 Eylül tarihinde WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünün ücreti olarak 750 TL istediler ve bana verilen IBAN’a 750 TL ödemeyi gerçekleştirdim. IBAN sahibinin adı M**t*** olarak görünüyordu.
Ödemeyi yaptıktan sonra önce para gelmemiş gibi davrandılar, ardından sipariş numarasını açıklama kısmına yanlış yazdığımı söyleyerek benden tekrar ödeme talep ettiler. İkinci kez ödeme yapmayı kabul etmedim ve ücretimin iadesini istedim. Bu talebimden sonra hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sipariş oluşturulmadı, param iade edilmedi, WhatsApp üzerinden beni engellediler ve şu anda kendilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Hem ödemenin karşılığında ürün gönderilmemesi hem de haksız şekilde ikinci kez para istenmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ödemiş olduğum 750 TL tutarının derhal tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.
