Sürat Kargo Tazmin

03.03.2026 tarihinde Gaziantep ilinden İzmir’e, Sürat Kargo ile tarafımıza 20 kg salça gönderimi yapıldı. 24510024024310 takip numaralı kargomuz İzmir Aliağa şubesine ulaştığında, taşıma esnasında patladığı ve zarar gördüğü bilgisi tarafımıza iletildi. Şubeye gelerek zarar tespiti yapmamız ve gerekl...

1 hafta önce Trendyol Milla'dan sipariş verdiğim kargom Sürat Kargo yüzünden kayboldu. Cumartesi almaya gittiğimde kargomu bulamadıklarını söyleyip daha sonra gelmemizi istediler pazartesi tekrar gittiğimizde bizi orada 1 saat bekletip kargomuzun kaybolduğunu söylediler ve bayramdan sonra tekrar gel...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış sonrası ürünü 450 TL bedelle İstanbul Zeytinburnu Sürat Kargo şubesinden gönderdim, ancak kargom kayboldu ve 7 Ekim 2025 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bedeli tarafıma ödenmedi. Süreç boyunca hem Dolap hem de Sürat Kargo ile görüştüğüm hald...

20 Mayıs 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim ve uygulama üzerinden satmış olduğum ürünüm kargo tarafından kaybedildi. Ürünün bedeli 359,86 TL’ydi ve artık üzerinden bir seneyi aşkın süre geçti, buna rağmen ne ürünüm bulundu ne de tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı. Bu süreçte defalarca kez ...

Sürat Kargo Menemen acentası aracılığıyla cumartesi günü bir ürün teslim aldım. Kargoyu getiren kurye, kutunun hasarlı olan alt kısmını gizleyecek şekilde teslim etti. Paketi alıp eve getirdikten sonra açarken kutuyu çevirdiğimde alt tarafının hasarlı ve yıpranmış olduğunu gördüm. Hemen kargoyu get...

14.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılan kargom, Sürat Kargo tarafından ağır şekilde hasar görmüş ve zarar verilmiş olarak teslim edilmiştir. Kargo içeriğinde elektronik bir ürün bulunmakta olup ürün bedeli 2.071 TL’dir. Durumu anında fark ederek ilgili şube yetkilileriyle birlikte aynı gün resmi H...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 22632162212131 takip numaralı kargom 21.05.2026 tarihinden beri transfer merkezinde görünüyor ve 3 gündür İstanbul Esenyurt’taki dağıtım şubesine getirilmiyor. Yapılan kontrollerde kargomun transfer merkezinde kaybolduğu söylend...

03.01.2025 tarihinde Muğla Karya şubesinden Sürat Kargo ile Ankara Keçiören’e arkadaşımın çeyizi için Tupperware plastik mutfak eşyalarından oluşan bir hediye paketi gönderdim. Gönderimin takip numarası 18102179196431’dir. Ancak kargo alıcıya hiçbir zaman teslim edilmedi ve aktarma sürecinde kaybold...

Hepsiburada üzerinden yaptığım satış kapsamında gönderdiğim Ace Çamaşır Suyu Normal 4.3 kg ürünü, 7 Mayıs tarihinde Diyarbakır Gaziler Sürat Kargo şubesinden kargoya verdim. Ürünü kargoya teslim etmeden önce son derece özenli ve dayanıklı şekilde ambalajladım, sağlam hâlinin fotoğraflarını çektim, h...

7 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Korupark Sürat Kargo şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden sattığım montu 22421917031148 takip numarasıyla kargoladım. Ürün 8 Mayıs 2026 tarihinden itibaren Maltepe Aktarım Merkezi’nde takılı göründü ve hareket etmedi. Bu süreçte defalarca hem ürünün ulaşması gereken İ...

Dolap uygulaması üzerinden bir kullanıcıya satmış olduğum yaklaşık 950 TL bedelli cam karaft sürahimi, 16 Mayıs Cumartesi günü İzmir Aliağa Sürat Kargo şubesinden gönderime verdim. Ürünü kargoya teslim etmeden önce hem içini hem dışını pat pat ile sararak, son derece özenli ve korunaklı bir şekilde ...

İstanbul Küçükçekmece’den Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 00178739210667 takip numaralı kargom kaybedildi. Kargonun içinde bir mont ve bir çift ayakkabı bulunuyordu ve ürünlerin toplam maddi değeri yaklaşık 3.000 TL idi. Kasım ayında verilen bu gönderi için yaklaşık 6 aydır süreçle uğraşıyorum....

Sürat Kargo'da kaybolan kargo 9. ayda kayboldu, 10. ayda tanzim listesine alındı ancak hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, uygunsuz cevaplar veriyorlar. Bu durum çok rahatsız edici, Allah aşkına bir an önce çözülmesini istiyorum. Artık kesinlikle muhatap bulamıyorum.

Şubat ayında dolap üzerinden satış yaparak kargomu Sürat Kargo ile Nişantaşı şubesinden gönderdim. Aradan günler geçti teslimat yapılmadı, 2 hafta kargonun akıbeti ile ilgili araştırma yaptılar. Kargonun kaybolduğu ortaya çıktı. Şubeye gidip verdikleri formu doldurdum, dolap siparişi olduğu için kay...

Sürat Kargo ile yaşadığımız bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bize gelen 21317416718224 takip numaralı kargomuz, İzmir Buca Yenigün şubesine mühürlü şekilde ulaştı ve ürün bize yaklaşık 10 gün sonra teslimata geldi. Paketi açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu gördük ve bu nedenle tesl...

Online ikinci el satış yaptığım bir platform üzerinden sattığım toplama bilgisayarımı 23.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Kayseri Sahabiye Şubesi’nden alıcısına gönderdim. Gönderim sürecinde kargom kaybedildi ve bunun üzerine şubeyle tazmin süreci başlatıldı. Şube çalışanlarına tazminat sürecinin ne ka...

Manisa Yunusemre şubesinden Sürat Kargo ile zeytinyağı gönderimi yaptım. Ürünün gerçek değeri yaklaşık 8.000–9.000 TL idi ve gönderiye ait kargo takip numarası 13892611651422’dir. Ancak kargom kayboldu ve ürünüm adeta telef edildi. Ürünün bu değerine rağmen Sürat Kargo tarafı bana sadece 2.600 TL ö...

04.02.2026 günü Bilecik Merkez Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim 23618412196213 takip numaralı kargom kaybedildi. Gönderimle ilgili uzun süredir hiçbir ilerleme sağlanmadı ve kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte gerek şube ile gerek müşteri hizmetleriyle defalarca telef...

12515917216515 takip numaralı kargom 12 Ağustos 2025 tarihinde Mardin Artuklu Ravza şubesi tarafından tarafıma teslim edildiğinde, kargonun daha önce açıldığını ve Diyarbakır aktarma noktasının bandı ile tekrar kapatıldığını gördüm. Paket içeriğinde 9 adet hediyelik ürün bulunması gerekirken, içleri...

Sürat Kargo ile Dolap üzerinden sattığım Versace marka gözlüğümün kaybolması ve sonrasında tazmin sürecinin bilinçli şekilde uzatılarak zamanaşımına uğratıldığını düşündüğüm için bu şikayeti yazıyorum. Versace gözlüğümün piyasa değeri o dönem yaklaşık 7.000 TL civarındaydı, ben bu ürünü 1.500 TL’ye ...

15.10.2025 tarihinde içinde 4.000 TL değerinde deri mont bulunan kargom, Y***** T*******’dan Günay İ*** adına gönderilmek üzere Sürat Kargo’ya teslim edildi. Bu tarihten sonra gönderiye bir daha asla ulaşılamadı, herhangi bir hareket göremedim ve kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. ...

Sürat Kargo Altınyol ddm şubesinden gönderdiğim kargo, yaklaşık 05 Kasım geçen yılın sonunda kayboldu ve aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ tazminat ödemesi yapılmadı. Kargoyu getiren kurye, acele ettiği için benim binama değil, başka bir binadaki bir dairenin kapısının önüne bırakıp gitmiş. Hangi b...

Dolap üzerinden yaptığım bir satışta gönderici olarak Sürat Kargo ile kargo yolladım ve kargom kayboldu. Gönderim İstanbul Alkent şubesinden yapıldı ve içinde 5 adet tekstil pijama bulunan, toplam değeri 2024 yılı itibarıyla 1.000 TL olan bir paket söz konusuydu. Olay Ekim 2024’te gerçekleşti. Kayb...

2024 Aralık ayında uygulama üzerinden yaptığım satışın gönderimini Sürat Kargo Niltim şubesinden gerçekleştirdim. Bu gönderiye ait kargo, Sürat Kargo tarafından kaybedildi ve kayıp kargo için tazmin süreci başlatıldı. Takip numaram ve tüm bilgilerim firmada kayıtlı olmasına rağmen 4 Ocak 2025’ten bu...