Sürat Kargo Tazmin

Sürat Kargo Gersan şubesi aracılığıyla Dolap üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu, 022525591141531 takip numarası ile yaklaşık bir yıl önce gönderdim. Gönderim Dolap gönderisi olduğu için hem ürünün faturası hem de alım‑satım bilgileri sistemlerde mevcut olmasına rağmen, kargom toplama merkezind...

Sürat Kargo ile gönderdiğim 20513814622368 takip numaralı kargom kaybolduğu için 8 Aralık 2025 tarihinde tazmin süreci başlattım. Kargonun içinde 2 adet Speedybee f405 Wings bulunuyordu ve ürünlerin toplam değeri 6.000 TL idi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tazmin süreciyle ilgili hiçbir so...

İstanbul Bağcılar Güneşli şubesinden Salı günü Sürat Kargo ile gönderdiğim, üzerinde özellikle “kırılabilir” ibaresi bulunan fincan seti, alıcıya ulaşmadan hasar görmüş. Fincan setinin kulpu kırılmış şekilde Cuma günü alıcı tarafından bana fotoğrafla bildirildi. Ürünün paketlenmesinde gerekli hassa...

Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 12494531511862 takip numaralı, içinde Kütahya Porselen 8 kişilik 34 parça yemek takımı bulunan ve değeri 3.500 TL olan kargom, 23 Aralık 2025 tarihinde tarafıma kırık olarak teslim edildi. Kargoyu Sürat Kargo Ayvalık Şubesi’nde açtım ve oradaki görevli...

Yaklaşık 15 ay önce Sürat Kargo ile gönderdiğim kargo kayboldu. Kargo içinde arkadaşım için hediye aldığım 3 adet Lacoste gömlek vardı ve o dönemki toplam değerleri yaklaşık 8.000 TL civarındaydı. Kargonun kaybolduğunu firma kabul etti, takip numaramı da kendilerine ilettim. Bu süreçte Sürat Kargo ...

Ağustos 2025 yılında adıma gönderilen kargo (takip no: 17108291328396) içeriği eksik teslim edildiğinden dolayı tazmin dilekçesi ile başvuru yapmıştım. Dilekçem onaylandı, ödeme yapılacak denilerek dönüş yapıldı; fakat dört ayı geçmesine rağmen ve her ay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödeme en ...

15 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Gönderici ben, alıcı ise Dolap’taki alıcı kişidir. Kargom Adana Yamaçlı şubesinden, 11813321212185 takip numarası ile gönderildi ancak ürün alıcıya hiç ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu bilgisi verildi...

Ankara içi bir gönderim için Sürat Kargo Ankara Batıkent Meydan Şubesi üzerinden, Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım ve bedeli 700 TL olan ürünü kargoya verdim. Kargom alıcıya 6 günde ulaştı ve teslim edildiğinde hasarlı olduğu görüldü. Ürünün geç ve hasarlı teslim edilmesi nedeniyle hem zaman h...

07.02.2026 tarihinde saat 13:00–13:30 arasında İstanbul Maltepe ilçesi Feyzullah Mahallesi Krizantem Sokak’ta, park halindeki 2014 model Mercedes E180 aracımın aynası Sürat Kargo’ya ait 07 GBC 89 plakalı kamyon tarafından kırıldı ve ilgili araç olay yerinden kaçtı. Olay sonrası elimdeki fotoğraflar...

Sürat Kargo ile Yozgat’tan Ankara’ya göndermiş olduğum cami alttan ısıtma sistemi zaman ayarı otomatik cihazım kaybolduğu için tazmin süreci başlattım. Gönderimi 04.01.2025 tarihinde yaptım ve kargom teslim edilmediği için 29.01.2025 tarihinde tazmin dilekçesi yazarak başvuruda bulundum. Kargonun i...

Sürat Kargo Atakent (Ümraniye/İstanbul) şubesinden, Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden pembe renkli kedi taşıma çantası gönderdim. Ürün taşıma sırasında hasar gördü ve bununla ilgili Sürat Kargo tarafından hasar tespit tutanağı tutuldu. Kargo alıcıya hiç ulaşmadan, çıkış şubesine geri...

Erzurum Hınıs Sürat Kargo şubesinden 16.000 TL değerinde mobilya aksesuarları içeren bir gönderim oldu ve bu gönderi kayboldu. Gönderi numaram 117*****420917. Ürünün kaybolmasının ardından fatura ibraz ettik ve tarafıma 60 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 80 gün geçt...

27/10/2025 tarihinde Sürat Kargo Velibaba şubesinden, içinde kulaklık bulunan ve toplam değeri 6.500 TL olan bir kargo gönderdim. Ürünüm kayboldu ve şu anda aynı kulaklığın güncel satış fiyatı 8.000 TL civarında. Kargomun kaybolması nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Ben kulaklığı Media Mark...

Sürat Kargo ile ilgili olarak 16669215234391 numaralı kargom kaybolmasına rağmen, Ağustos 2025'ten bu yana tanzim süreci bir türlü tamamlanmadı. İstenen tüm evrak, fatura ve belgeleri eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen süreç sonuçlandırılamadı. Genel merkez ve yetkili birimlere mail atarak defal...

E-ticaret sitem üzerinden sattığım kuaför ve berber malzemelerini Sürat Kargo ile müşterime gönderdim. 05.12.2025 tarihinde gönderdiğim, içinde 8 adet tıraş makinesi ve elektrikli tıraş malzemeleri bulunan, toplam değeri yaklaşık 12.000 TL olan 19513421216166 takip numaralı kargom kayboldu ve aradan...

Sürat Kargo ile yaptığım bir gönderide, içinde iki adet Bingo sprey bulunan ve yaklaşık 200 TL değerindeki kargom kayboldu. Kargonun kayıp olduğunu kendi çabamla 22 Ocak’ta arayıp sorduğumda öğrendim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderi İstanbul’dan yola çıkmıştı. Kayıp kargomla ...

Sürat Kargo’nun Nevşehir Şubesi’nden, Türkiye Zippo Çakmak Tek Yetkili Servisi “Buluş Çakmak” firmasına gönderdiğim Zippo çakmağım, Tahtakale Şubesi’ne ulaştığında alındı. Tahtakale Şubesi personeli beni arayarak kargo poşetinin yırtık geldiğini söyledi ve bu şekilde durumdan haberdar oldum. Gönderi...

26 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim, içinde 6.500 TL değerinde mont bulunan kargom Ankara Eryaman Şubesi’ne ulaştıktan sonra kayboldu. Bir hafta sonra şubeden aranarak kargomun kaybolduğu söylendi ve benden dilekçe ile tazmin formu doldurmam istendi. İlk tazmin formunu 2025 Ekim ayı...

Eylül ayında Dolap uygulaması üzerinden sattığım iki ürünü Sürat Kargo Cennet Şubesi aracılığıyla gönderdim ve her iki gönderim de aynı ay içerisinde kayboldu. Yaklaşık 1 ay boyunca ürünlerin bulunmasını bekledim, ancak daha sonra gönderilerin bulunamadığı ve tazmin süreci başlatmam gerektiği söylen...

Sürat Kargo ile 37594523802170 takip numaralı gönderim 6 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargomun kaybolması üzerine 01.12.2025 tarihinde tazmin sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen süreç ilerletilmedi ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu durum hem mağdu...

Trendyol üzerinden 19 Ocak tarihinde iki adet Kiwi şarjlı el mikseri ve doğrayıcı rondo siparişi verdim. Sürat Kargo ile gönderilen bu ürünlerden sadece biri 23 Ocak tarihinde teslim edildi, diğer ürün ise teslim edilmedi. Durumu fark ettikten sonra Sürat Kargo’yu birkaç kez aradım; her seferinde p...

Ağustos 2025 tarihinde Sürat Kargo İzmir Gaziemir Umurbey şubesi üzerinden gönderimini yaptığımız ikinci el kol saati, taşıma sürecinde kaybolmuştur. Ürünün piyasa değeri yaklaşık 20.000 TL’dir. Şube tarafından tarafımıza tanzim dilekçesi yazmamız gerektiği bildirildi ve istenen tüm belgeler, Sahibi...

26.09.2025 tarihinde kargo sipariş numarası 208724257532 olan gönderimi İstanbul Bereç şubesinden, İstanbul Kadıköy’deki müşterime göndermek üzere verdim. 19 desilik, içinde 2 adet rattan avize bulunan bu kargo alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı ve kayboldu. Kargo teslim edilmeyince yaklaşık bir hafta...