3.4 
Dolap uygulaması üzerinden telefonumu sattım kargo firması olarak Sürat Kargo'yu seçtim seçmez olaydım 06.12.2022 tarihinde 15513817311249 numaralı kargomu Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim 09.12.2022 tarihinde Esenyurt aktarmada kargonun hareketsiz olduğunu tespit ettim ve kargo firmasını aradım 14...
Sürat Kargo, 30.12.2022 tarihinde gönderdiğim kargonun içeriğini kaybetti. 07.01.2023 tarihinde tazmin dilekçesi vermeme rağmen o günden bugüne ( Bugün 19.03.2023 ) hiçbir işlem yapmayıp beni sürekli oyaladılar. Kargo içeriği ekteki faturalı üründür. Kargo iade kargosudur. 999.99 TL faturalı ü...
Son Sürat Kargo ile muhatap olmamda kargo iki hafta boyunca teslimat şubesinde kalmış bana gelmemişti. İşin garip yani iade dahi edememişlerdi firma en son tazmin edeceğiz çünkü kargo gelmiyor bize de demişti bir ayın sonunda. Artık Sürat Kargo ile çalıştığını bildiğim markalardan alışveriş yapmıyor...
Mağazanızdan sipariş verilen bir paket enjoy kedi maması, Sürat Kargo tarafından en evde yokken, bahçenin demir kapısının yan tarafına atılmış. Paket hiçbir kolinin ya da çuvalın içinde koruması olmadığı için patlamış ve her yer mama olmuş. 511 TL verilen bu malin tazminini kim Yapacak? Bu pahalılık...
Trendyol üzerinden satışını yapmış olduğum 943,99 TL'lik ürünüm Sürat Kargo tarafından müşteriye iletilmediği için iadeye düştü. Müşteri mesaj attı, ürünümü neden iptal ettiniz, getirmiyorsunuz? Diye. Bundan sonra da Konuyu Sürat Kargo ile konuştuğumda ürünün teslim edildiğini söylüyorlar ve kargo t...
Trendyol'daki KVD MARKET&BUTİK adlı mağazamdan Dyson V15 ürününü Sürat Kargo aracılığıyla sattım; ancak kargo kayıp oldu (!) ve bu sebeple tazmin dilekçesi verdim. Süreç üstünden 3 ay geçti ancak tarafıma hiçbir dönüş yok; kargoyu kayıp eden şube başından savıyor. Müşteri Hizmetlerini haftada 3 kere...
2022 temmuz ayında Sürat Kargo Kemeraltı şubesinden gönderdiğim 2 adet kargom 1 hafta içerisinde kaybolmuştur. Şubeye başvurduğumda hasar tazmin süreci başlatılmış olup tarafıma 40 iş günü içerisinde ücret yatırılacağı iletilmiştir. Aradan 6 ay geçmesine rağmen tekrar başvurdum. Ancak hala yatırılma...
24/08/2022'de Dolap uygulaması üzerinden 2. El montumu 320 TL'ye satmıştım fakat kargo şirketi bu kargoyu kaybetti, ne montu alan kişiye ne de bana bu mont geri döndü. Kargonun durumunu sistem göndericiye geri gönderildi olarak işaretleseler de sonradan yaptıkları hatayı kabul ettiler ve gerekli taz...
Sürat Kargo'da, kargom kayboldu. Tazmin başvurusu yapılması gerekiyor dendi. 30 Ocak 2023 tarihinde tazmin dilekçesi verdim. 267.3 TL'lik ürün bedeli hala ödenmedi. Tam 43 gündür hiçbir gelişme olmadı. Lütfen, yardımcı olunuz. Tüketici Hakları mahkemesine başvuruda bulunacağım, artık. Sürat Kargo Ta...
Sürat Kargo kargolarımı kaybetti tazmin faturası kestim kaç aydır paramı yatırmıyorlar yazık günah oyalayıp duruyorlar. Olayı özetleyeyim ; 2022 eylül ayında Trendyol'dan satış yaptığım mağazamdan 3 adet akıllı saat siparişi aldım ve Trendyol'un anlaşması ile Sürat Kargo Çeşme meydanı şubeden kargol...
Kargo taşıma şirketi ‘’Sürat Kargo’’firmasının 14.11.2022 tarihli taşıma no/gönderi kodu:3bf2022000014783 olan Trabzon /of Sürat Kargo şubesinden, Seyrantepe-İstanbul Sürat Kargo şubesine tarafıma gönderilmiş olan kargoların önemli bir kısmı, -toplamda 2 ayrı plastik bidon içindeki 20+20=40kg, elde ...
22123410017717 takip numaralı kargomu 6 Şubat 2023'te kargoya verdim. O günden beri kargom dağıtım şubesine ulaşmadı. Ürünün bir an önce bulunmasını ve müşteriye teslim edilmesini istiyorum. Her seferinde böyle bir sorun yaşamaktan sıkıldım. Tazmin olunca paramızı da vermiyorlar.
27 Eylül 2022 de dolap uygulamasından satış yaptım ve Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo İstanbul aktarmada kayboldu, o zamandan beri uğraşıyorum. Tazmin dilekçesi verin dediler şubeye, resimleri ile beraber onu da verdim. 178 TL yi bu kadar aydır ödeyemiyorsanız niye yapıyorsunuz bu işi, umarım dönüş...
Sürat Kargo da göndermiş olduğumuz kargo kayboldu müşteriye de iletilmedi. Bize geri döndürülmedi tazmin işlemleri yapılalı aylar geçti. Ödeme yapılmadı. Bu konuda mağdur edildik. Konuya ilişkin kargo takip no 98114391221711 takip no ya bakılınca teslim edildi olarak gözükmektedir lakin müşteri tesl...
Sürat Kargo kargomu kaybetti tazmin sürecine girdi kasım ayından beri tazmin sürecini bekliyorum kaç kere aradım müşteri temsilcisini hiçbir sonuç yok kimse ilgilenmiyor mu? Sürat Kargo nerede? İlgili birimler nerede? En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sürat Kargo Osmanbey şubesi Dolap'tan sattığım ürünümü 2021'de kaybetti. Ekim 2021'den beri (Nisan 2022'de 2. Dilekçemi verdim) kaybedilen ürünün tazminiyle uğraşıyorum. Dilekçem sonrası 150 TL'ye sattığım ürüne 65 TL geri ödeme biçtiler (! ) çanta görseline bakarak. Çanta satış görselini iletip tek...
Sürat Kargo İzmir Gaziemir'den 3 ay önce 09/12/2022 tarihinde kargo gönderdim kargoyu kaybetmişler tazmin dilekçesi doldurdum onu da kaybetmişler dediklerine göre tekrar doldurdum dilekçeyi 3 aydır uğraşıyorum üründe yok para iadesi de yok kendi cebimden karşı tarafa ürünün parasını bile gönderdim b...
Sürat Kargo'nun ticari olarak anlaşmalı cari müşterisiyim. 21.07.2022 tarihinden (kargo kırık) başlamak üzere 28.07.2022 (kargo kayıp) 01.09.2022 (kargo kırık) 13.09.2022 (kargo kayıp) toplam 4 tane kargo gönderisinde kırık ve kayıp oldu. İlgili şube ile görüşülüp tutanak tutulup tazmin işlemi için ...
