to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol satıcısı olarak 07.01.2026 tarihinde 108-566-542-21 sipariş numaralı ürünümüzü, 7270029451977651 gönderi numara...sıyla Trendyol’un anlaşmalı kargo firmalarından Sürat Kargo’ya teslim ettik. Ancak gönderi, asıl alıcımız olan müşteriye değil, tamamen farklı bir kişiye teslim edildi. Teslimat s
Sürat Kargo İstanbul Ümraniye Çayırönü şubesi aracılığıyla gönderilen, balonlu ambalajla sağlam şekilde paketlenmiş ahşa...p raflarım, koruma pıt pıtı yırtılmış ve ahşap raflara zarar gelmiş şekilde, hiçbir bilgi verilmeden dairemin önüne bırakıldı. Teslimatı yapan kişi yalnızca beni arayıp teslimat ko
17 Ağustos’ta Bursa’dan tarafıma Sürat Kargo standart kargo hizmeti ile gönderilen kargom 18 Ağustos’ta elime ulaştı. Te...slimat sırasında kolinin yarısının kırık olduğunu, içerisinde bedelini ödediğim perde ürününün ise bulunmadığını gördüm. Kırık karton tüp şeklindeki koli, perde olmadan tarafıma ul
21 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo Kapıdağ şubesinden gönderdiğim kargo, şirket tarafından kaybedildi. Daha önce Dolap... uygulaması üzerinden yine kaybolan bir kargom olmuştu ve Dolap, hiçbir ek belge talep etmeden kısa sürede para iadesi yapmıştı. Bu kez ise gönderi, Dolap hesabı benim adıma kayıtl
Sürat Kargo ile Tekirdağ Kapaklı şubesinden gönderdiğim beton vibratörü kargom kayboldu ve yaklaşık 10 aydır tarafıma he...rhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünün değeri yaklaşık 50.000 TL olmasına rağmen ne bir bilgilendirme ne de bir özür alabildim. 27.01.2026 tarihinde gönderimin kaybolduğunu fark ettim
Ankara Demetevler Sürat Kargo şubesinden ağustos ayında iki adet boya içeriği olan, toplam değeri yaklaşık 8.000 TL olan... kargo gönderdim. Kargolarımdan biri için kayıp, diğeri için hasarlı olduğu söylendi ancak süreç boyunca ne detaylı bir açıklama yapıldı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Şube
Sürat Kargo ile gönderdiğim 25116615850451 takip numaralı kargom, yaklaşık bir yıl önce Kahta şubesine yağ dökülmüş ve t...amamen kullanılamaz hâle gelmiş şekilde geri geldi. Kargo içeriğinde kuru gıda olarak badem bulunuyordu ve üzerlerine dökülen yağ nedeniyle ürünlerin tamamı ziyan oldu. Kahta şubes
14.09.2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden 1.240 TL değerinde ayakkabı sattım ve ürünü Sürat Kargo aracılığıyla ...gönderdim. 21.09.2026 tarihinde defalarca benim aramam ve çabalamam sayesinde ürünün kayıp olduğunu öğrendim. Eğer siz aramazsanız kargonun kayıp olduğunu söylemiyorlar, hiçbir şek
Sürat Kargo Uşak Kilim şubesinden 49592149188232 takip numaralı gönderim kayboldu ve üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesin...e rağmen tarafıma ödenmesi gereken tazmin ücreti hâlâ yatırılmadı. Kayıp kargo için 1450 TL tazmin tutarı belirlenmiş olmasına rağmen bu ödeme yapılmıyor. Bu süreçte defalarca kez
Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo ve tazmin sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2025 Kasım ayında içerisi...nde kazak bulunan ve yaklaşık 1400 TL değerindeki kargom kayboldu. Bunun üzerine gerekli başvuruyu yaparak tazmin sürecini başlattım. 22 Ocak 2026 tarihinde tazmin sürecimin onayl
14.09.2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden 1240 TL değerinde ayakkabı sattım ve ürünü Sürat Kargo aracılığıyla g...önderdim. 21.09.2026 tarihinde ise, defalarca benim aramam ve çabalamam sayesinde ürünün kayıp olduğunu öğrendim. Eğer aramazsanız, ürünün kaybolduğunu hiçbir şekilde söylemiyorlar
Dolap uygulaması üzerinden bir adet t‑shirt satışı yaptım ve kargo firması olarak Sürat Kargo’yu seçtim. Ürünün alıcıya ...ulaşmaması üzerine Dolap Canlı Yardım üzerinden yaptığım görüşmede, 23108253511111 takip numaralı gönderimin Sürat Kargo tarafından kaybedildiği bildirildi ve tazmin süreci için Sü
Sürat Kargo Nizip şubesinden yaklaşık 5 ay önce Antep fıstığı gönderdim. Ürünün toplam değeri 150.000 TL idi. Gönderiden... yaklaşık bir hafta sonra kargonun kaybolduğunu söylediler ve bu süreçte tazmin süreci başlatıldığını belirttiler. O günden bu yana defalarca kez, hem yazılı olarak hem telefonla
Sürat Kargo aracılığıyla Morem Gıda Kozmetik San. A. Ş. Tarafından tarafıma 28 Eylül tarihinde 22116514719138 takip numa...ralı, cam şişe içinde 5 kilo karadut özü gönderildi. Ürün İzmir Halimağa şubesindeyken kargoda kırılmış ve akarak zarar görmüş. Bu hasarın kimden kaynaklandığını ve sürecin nasıl
Sürat Kargo Anamur Acente Şubesi üzerinden, içeriğinde zeytinyağı ve zeytin bulunan, 30 desilik bir gönderiyi 1fu2026000...000520 fatura numarası ile Keşan/Edirne’deki alıcı adrese ulaştırılmak üzere teslim ettik. Gönderi, sağlam bir kasa içerisinde şubeye teslim edilmesine rağmen taşıma sırasında hasa
18 Nisan’da Kocaeli Gölcük Sürat Kargo şubesinden gönderdiğim, toplam 2.082 TL tutarındaki kargom kayboldu. 8 Mayıs’ta k...ayıp kargo için gerekli formu doldurdum, benden IBAN bilgilerim istendi ve 45–90 gün içinde ürün bedelinin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne
Dolap üzerinden Bosch marka lazer metre ölçüm cihazımı sattıktan sonra ürünü 9 Eylül’de Trendyol Express ile alıcıya gön...derdim. Ürünü kargolarken özellikle çok iyi paketledim, patpatlarla sardım ve zarar görmemesi için elimden gelen özeni gösterdim. Buna rağmen ürün alıcıya kırık olarak teslim edilm
Sürat Kargo’nun Van’daki çağrı merkezinde çalıştığım süre boyunca yöneticilerim tarafından sürekli baskı, yıldırıcı tutu...m ve istifaya yönlendirme şeklinde davranışlarla karşılaştım. Yaşadığım sorunları yöneticilerime defalarca iletmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, aksine süreç giderek daha da ağı
Sürat Kargo ile 21317318650110 takip numaralı gönderdiğim kargo kayboldu ve bu nedenle 21.08.2026 tarihinde tazmin taleb...i oluşturdum. Kargomun içinde YKS test kitabı bulunuyordu ve tarafıma 220 TL tazmin ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Ta
8 Eylül 2025 tarihinde Dolap.com üzerinden satışını yaptığım, koleksiyon değeri yüksek ve piyasada nadir bulunan Samsung... f210 model tuşlu telefonu Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. 12614114216722 takip numaralı kargom ne alıcıya ulaştı ne de bana geri geldi ve kayboldu. Ürünüm hem maddi hem manevi
Sürat Kargo ile gönderdiğim ve içinde yaklaşık 750 TL değerinde kıyafetlerin bulunduğu, 5532********52 takip numaralı ka...rgom kayboldu. Kayıp kargo için tarafıma tazmin evrakı düzenlendi; ancak üzerinden yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez gerek şube
Occasion üzerinden Converse Chuck Taylor ALL Star model bir ayakkabı siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderild...i. 10 Eylül tarihinden bu yana kargo takip ekranında gönderim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve ürün bana ulaşmadı. Sürat Kargo ile yaptığım görüşmede kargonun kaybolduğu, Occasion’
18 Ağustos 2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Güneşli acenteden gönderici olarak 1300 ₺’lik siparişimi müşterime kargol...adım. Ürünüm 23081148284621 takip numarasıyla kargolandı ve sistemde uzun süre Ankara aktarmada görünmesine rağmen alıcıya teslim edilmedi. Kargo bir haftayı aşkın süre hâlâ aktarm
Köseköy Sürat Kargo şubesine Mart ayında Gardrops üzerinden verdiğim bir gönderi kargom kaybedildi. Kargonun bedeli 490 ...TL idi ve ürünün kaybolduğunu kabul ettikten sonra benden istenen tüm tazmin ve evrak süreçlerini eksiksiz yerine getirdim. Tüm formları doldurmama ve belgeleri göndermeme rağmen,
