to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Luvi Coin Hesabımda Görünmüyor
Durmaplay üzerinden Luvi coins satın aldım, ancak ücret hesabımdan çekilmesine rağmen ürün hesabıma tanımlanmadı. Yaklaşık 180 birimlik ödemeyi az önce gerçekleştirdim ve sistem parayı çekti, buna rağmen oyun içi bakiyem değişmedi.
Ödemesi alınan Luvi coins’in derhal hesabıma tanımlanmasını veya ödediğim tutarın aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için sürecin incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durum tarayıcı kaynaklı geçici bir hatadan kaynaklanmıştır. Ödemeniz kaybolmamış olup, ödediğiniz tutarın tamamı Durmaplay cüzdan bakiyenize aktarılmıştır. Satın almak istediğiniz Luvi Coin paketini tekrar sepetinize ekleyerek ödeme adımında “Cüzdan ile Öde” seçeneğini seçmeniz yeterlidir. Bu şekilde cüzdan bakiyenizi kullanarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Yaşanan aksaklık için üzgünüz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi oyunlar dileriz. Durmaplay Destek Ekibi
