Getir Üzerinden Sipariş Edilen Lahmacunda Saç Bulunması Ve İade Reddi

10.00 sularında Getir üzerinden Diyarbakır Canbey Lahmacun’dan 6’lı lahmacun siparişi verdim. Siparişi açtığımızda lahmacunun içinden yaklaşık 5 santimetrelik bir saç çıktığını gördük. Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım hem de ürünleri güvenle tüketemedik.

Hemen Getir uygulaması üzerinden fotoğraf da ekleyerek iade talebi oluşturdum ancak talebim, görselde saç açıkça görünmesine rağmen reddedildi. Bu hem restoran hem de Getir tarafından müşterinin ciddiye alınmadığını hissettiren bir süreç oldu. İlgili sipariş numaram 11643247410’dur.

Getir’den ve restorandan, bu kadar hijyen problemi olan işletmelere her gelen geçene kendi sayfalarında yer vermemelerini, denetimlerini sıkılaştırmalarını ve bu sipariş için ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.