to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait, limiti 1.000 TL olan kredi kartımdan 26 Temmuz 2026 tarihinde 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı yan...sıtılmıştır. Kart limitimden bile yüksek olan bu tutarın alınmasını hem hukuka hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Aidatın iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm,
18.07.2026 tarihinde Schafer’ın online sitesinden Schafer Demya Elektrikli Cam Çay Makinesi Inox modelini satın aldım, 2...1.07.2026’da teslim edildi. Ürünü ilk kez 24.07.2026 tarihinde kullandığımda, su kaynama esnasında alttaki cam su haznesi kendiliğinden çatladı. Bunun üzerine Schafer satış sonras
08.07.2026 tarihinde Koçtaş online mağazadan Vitra ora set lvd kapak dayna set 80 cm İnci gri ürününü sipariş ettim. Sip...ariş aşamasında ürünün 10.07.2026 tarihinde sevk edileceği belirtilmesine rağmen sevkiyat gerçekleşmedi, ürün zamanında tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine 12.07.2026 tarihinde mağaz
Kazan kazan adlı uygulamayı kullanarak her gün oyuna girip fegabayt topladım ve bu fegabaytlarla “goller gelsin” oyunund...a bir hak satın aldım. Oyuna girmek için oyna tuşuna basıp gerekli onayları verdim ancak bu aşamadan sonra uygulama aniden çöktü. Uygulamaya tekrar girdiğimde satın aldığım hakkın
AJet üzerinden aldığım bilete ait 2042458377635 numaralı işlem için 8.000 TL tutarındaki iadem yapılmadı. 2 Ağustos’ta m...üşteri hizmetlerini aradığımda iadenin yapılabileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, paramı alamıyorum. Dünden beri defalarca kez müşte
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
01.08.2026 tarihinde saat 01:40’ta Oykuwear internet sitesinden ownight Buenos Straplez Balenli Sarı Elbise için 4.799,9...8 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında e-posta adresimi yazarken sonunu yanlışlıkla “Gmail” yerine “gamil” olarak yazdım ve sistem bu hatalı e-posta adresini kabul etti. Daha
Trendyolgo Market üzerinden bugün saat 17.00 civarında verdiğim market siparişimde Doğuş Earl Grey demlik poşet çay yeri...ne Doğuş Earl Grey bardak poşet çay gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden değişim talep ettim. Kurye sadece yanlış ürünü alıp iade etti, ancak doğru ürünü getirilmedi. Müşt
Sefamerve internet sitesinden payetli abiye elbise satın aldım ve 35112929 numaralı siparişimi iade ettim. Firma tarafın...dan tarafıma 7–10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Üzerinden yaklaşık bir hafta dah
"Aynı gün içerisinde dönüş sağlandı ve ücreti iade edeceklerini söylediler. Aşım sonrası otomatik internet tanımlamasını devre dışı bıraktılar. Fakat bu kadar basit bir özellik için bile 90 küsur bir para alınması çok saçma. Müşteri memnuniyeti ana hedefleri değil belli ki kimden ne kazanırız odaklı bir iş anlayışı. Çok yazık."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketim içi...n aylık yaklaşık 245 TL ödüyorum. Temmuz ayına ait faturamda ise hattıma in
İş Bankası Maximum Troy kredi kartıma 28.07.2026 tarihinde 690 TL yıllık kart aidatı ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam... 724,50 TL tutarında masraf yansıtılmıştır. Yaklaşık 6 yıldır bankanızın müşterisiyim. Daha önce genç kartıma bağlı Maximum Visa kredi kartımda herhangi bir yıllık kart aidatı alın
Trendyolmilla üzerinden tek bir sipariş oluşturdum, ancak firma siparişi iki ayrı paket halinde ve farklı tarihlerde tes...lim etti. Paketlerden birinde 5, diğerinde 7 adet ürün vardı. İade sürecinde sistem, bu durumu iki ayrı teslimat olarak işlediği için bana iki farklı iade kodu oluşturdu. Ben de t
03.08.2026 tarihinde şehir dışından gelerek Koluman Göztepe şubesi aracılığıyla satışta olan 2024 model, 9.000 km’deki d...s7 aracı satın almak üzere Samandıra’daki (Santaktepe olarak iletilen) yerde aracı görmeye gittik. Araç için Koluman’ın yönlendirdiği kendi ekspertiz raporunda, hafif çizik dışında
Vodafone hattımda kullandığım internet tarifem bittikten sonra, benim hiçbir onayım olmadan hattıma “Akıllı internet aşı...m paketi” adı altında otomatik olarak ek paket tanımlanmış ve 5** *** 58 34 numaralı hattıma 240 TL ekstra ücret yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun otomatik bir
Obilet uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları’nın 28 Temmuz saat 22.30 tarihli uçuşu için yaklaşık 3.200 TL tutarında uç...ak bileti satın aldım. 24 Temmuz’da bu bileti uygulama üzerinden iptal ettim; ancak 20 gün geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Her gün Obilet müşteri hizmetleriyle
Instagram’da gördüğüm Aktürk Turizm Travel ilanı üzerinden bir bungalov için rezervasyon yapmak istedim. İlanda belirtil...en gecelik ücret 7.000 TL idi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtikten sonra benden 15.000 TL kapora talep edildi ve bu ücreti banka havalesi ile gönderdim. Ardından, havale açıklam
"Şikayet sonrası kart iadesi yapıldı. İlginiz için teşekkür"
QNB bankadan yaklaşık 4 ay önce aldığım Troy kredi kartımdan, kartın henüz bir senesi dolmamış olmasına rağmen 1.08.2026... tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ekstremde bu tutarı görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aidatın iptali ve iadesi için QNB müşteri hizmetlerini ar
Gaziantep otogar şubenizden dün saat 15.00 civarında aldığımız su böreğinden yoğun deterjan kokusu gelmektedir. Aynı tez...gahtan pizza da aldık ve pizzada hiçbir sorun yokken, yalnızca su böreğinde belirgin şekilde deterjan kokusu vardı. Bu nedenle ürünü tüketemedik. Evim şubeye uzak olduğu için ürün
Migros Money hesabımda yaklaşık 5.200 TL civarında puanım bulunuyordu. 24 Temmuz tarihinde hesabımdan 3.200 TL civarında... Money puanımın silindiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, 22 Temmuz tarihinde yapılmış görünen bir harcama olduğunu söylediler. O tarihte yurt dışında
Hesapepin üzerinden League of Legends için 2105 RP satın aldım. 3 Ağustos saat 11.49’da kartla ödeme yaptım, sistem sipa...rişimi #106114 numarasıyla oluşturdu ve 456,17 TL çekim gerçekleşti. Ödeme tamamlanmasına rağmen benden oyun içi hesap bilgisi, ıd veya benzeri hiçbir bilgi istenmedi ve bu nedenle
İş Bankası’nın Maximum Mobil uygulamasında yaşadığım haksız kesinti ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Nays uygu...lamasından sonra tarafıma “Maximum Mobil’i indirin” şeklinde bildirim gelmesi üzerine uygulamayı yükledim ve faturalarımı Maximum Mobil üzerinden ödemeye başladım. Ancak bu ödemele
Garanti Bankası kredi kartıma 30 Temmuz tarihinde 1.199,90 TL tutarında iade işlemi yapıldı. Ancak bu tutar 5 gündür hâl...â provizyonda bekliyor ve kullanılabilir bakiyeme yansımıyor. Oysa aynı gün yaptığım alışverişler birkaç saat içinde kartıma yansıtıldı, alacaklı olduğum bu tutar ise hâlâ yansıtıl
01.08.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Bursa Uğurmumcu Bulvarı’ndaki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşı...k 340 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş bedeli kartımdan iki kez çekilmiş görünüyor. Banka uygulamamda aynı tarih ve aynı tutarda, “ata expres” açıklamasıyla iki ayrı 340 TL’lik i
29.07.2026 tarihinde evdekieczanem üzerinden verdiğim br2807278563 numaralı siparişim ve Hepsijet kargo tarafından erdbr...2807278563 gönderi takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo teslimine geldiğinde bana ait olması gereken ürün yerine başka bir müşterinin kargosu teslim edildi. Ben de bana tesli
